優化微博廣告質量,聆聽用戶驅動內容生態正向循環
發布時間:2021-01-16 16:37:21
作者:巨宣網絡
來源:juxuan.net
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微博廣告質量對于
內容生態的意義與價值
微博推廣是一個全媒體內容形式的社交傳播平臺,海量的文字、圖片、視頻等構成了一個信息獲取、知識傳遞、觀點交流的多樣化價值場域,豐富的內容不斷吸引著多元化的用戶圈層,以龐大的興趣與社交關系網絡,共同編織起一個源源不斷正向循環的內容生態。據微博廣告最新公布的財報顯示,隨著營銷大環境的轉好以及商業體系調整的有效推進,2020年第三季度廣告營收環比增長18%,品牌客戶數達歷史新高,游戲和教育行業營收連續三個季度同比增長超100%。
廣大廣告主對微博推廣商業產品的認可,其實是建立在“用戶對內容認可”的前提與基礎之上。因此,只有持續營造良性循環的內容生態,以“用戶”為核心持續關注廣告環境的正向發展,才能夠實現用戶、廣告主與平臺的常態共贏。
當我們具體拆解用戶與微博廣告主的立場與訴求,可以洞察到更深層次的需求點—— 微博推廣平臺用戶:點滴反饋都渴望被聆聽 對用戶而言,良好的微博廣告內容瀏覽體驗更能夠激發進一步的互動與轉化行為。倘若個別用戶對欠佳的內容體驗產生了負面情緒或意見,也往往渴望被平臺關注與聆聽。他們不僅需要一個簡單快捷的反饋通道,并且希望自己的反饋能夠帶來一些實質性的改變——在今后刷微博沖浪的愉快時光里,真實感知到產品體驗上的改善。 廣告主:利用微博廣告以更高效率提升轉化 有些廣告主或營銷人員在日常投放時如遇到用戶轉化率不理想的情形,可能習慣性地調價,調價無效則更換素材,再無效就新建計劃……反復機械性地進行測試。頻繁調價不僅變相增加了投放成本,也容易使微博推廣進程陷入停滯。其實,此類廣告主需要進一步了解微博廣告系統的競價原則以及平臺的內容分發機制,通過轉變微博廣告優化的思路來提升營銷效率。 可以看到,用戶與廣告主這兩方面的需求都與微博廣告質量的提升密切相關。因此,為致力于營造健康的商業生態環境,2020年微博廣告產品側不斷發力,增設輿情監控與廣告質量專項小組,攜手廣告主、代理公司與多方合作伙伴,共同打造更高質量的微博廣告內容以及更精準的廣告算法,兼顧用戶體驗與營銷轉化的需求,推動微博推廣內容環境的良性發展。

內容分發機制深入優化
持續打造高質量微博廣告內容生態
2020年,微博超級粉絲通廣告根據全網用戶的輿情洞察,進一步調優了微博廣告系統的算法模型。首先,用戶主動的負反饋數據以及微博廣告素材的質量分級標簽將共同作為特征因子進入算法模型,并影響算法的最終結果。在微博廣告的競價體系中“廣告競爭力”受“廣告質量”、“廣告出價”、“受眾匹配度”等多個變量的共同影響,這意味著更具美感、創意與感染力的廣告在用戶體驗方面做得更好,也更易被平臺用戶所接受,那么在出價、定向相同的情況下,高質量的廣告將獲得更強的人群競價優勢。因此,廣告主如果希望在微博廣告競價時提升廣告展示的競爭力,除了提高出價、精準定向之外,改善微博廣告素材、提升創意質量也是一大重點的優化方向。
第二,為提升微博推廣內容環境中廣告體驗的多樣性,避免用戶被過量同質化內容觸達后產生審美疲勞或者厭煩感受,廣告系統將采集文本、圖片、視頻等信息,進行相似博文的判定。在同一次廣告請求下(即用戶刷新一次),相似度高的博文將會被智能過濾,而同一用戶的不同次廣告請求中,也將針對相似博文進行更為科學合理的展現頻次優化,確保廣告主的商業內容精準觸達相關興趣用戶的同時,最大化避免潛在的負面情緒感知。
結語 商業內容環境的優化與打造需要持之以恒的團隊與技術投入,2020年的微博廣告質量與輿情監控專項工作頗具成效,微博在新的一年將持續聆聽用戶心聲、改善廣告體驗,提升商業內容的多樣性及質量水準,致力優化平臺整體的微博廣告效果。 微博推廣將在新的一年規劃建立成熟的輿情監測體系,并結合圖片內容智能識別技術進行判定,高效聚合用戶對廣告的負反饋信息。針對特定的用戶反饋意見,輿情與微博廣告質量專項小組及微博相關團隊將及時跟進分析,并提供有針對性的產品優化解決方案。 未來,微博推廣還將探索人工智能技術在全網用戶情緒圖譜監測中的應用。除了顯性的正負面情緒表達之外,繼續深挖與洞察各隱性維度的用戶感知,讓“用戶反饋”-“輿情監測”-“數據分析”-“產品優化”彼此聯動、形成鏈路閉環,通過技術賦能,幫助微博廣告的大數據與廣告平臺全面實現協同進化。