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暑期旅游高峰，同程旅行借助微信廣告放出優惠+社交流量雙保險
發布時間：2020-07-28 18:40:17
作者：巨宣網絡
來源：juxuan.net
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自從4月份國內疫情出現本質性好轉，“有序復蘇”就已成為旅游行業的主基調。在過去的“五一”、“端午”兩個小長假，國內旅客接待人次已恢復至去年同期的五到六成，旅游行業呈現出強勢恢復的勢頭。隨著暑期出游季的到來，全國及各地防控政策進一步放寬，消費者出行意愿持續上漲，旅游行業有望迎來最“美好”的時光。各個旅游平臺都已早早備戰，全面迎接具有決定意義的行業轉折點。
由于疫情影響尚未根除，用戶消費習慣與偏好也因此有所轉變。對于旅游平臺來說，“復蘇”不等于“復原”，能否把握暑期出游商機，也是對平臺應變能力的考驗。近日，同程推出“88元同程暢游卡”促銷活動，一方面為出行用戶降低經濟成本，一方面激活運營已久的微信廣告社交流量，為暑期出游高峰加碼護航。
出行復蘇勢頭加速
暑期出游季利好不斷
通知發出后，各旅游平臺上的度假、酒店、民航等多個板塊搜索量暴漲，并引發平臺的快速響應，同程就表示已在后臺安排了十萬多條產品，隨時準備上線。
復蘇≠復原
旅游平臺暑促考驗應變能力
從“暫停”到“重啟”，旅游行業從業者普遍意識到，市場與用戶都已發生了很大變化，尤其消費者的出行意愿仍然處于“謹慎釋放”狀態。這一方面是由于此前出行意愿被壓抑許久形成的慣性心理，使不少用戶對出行與否仍存有觀望心態；另一方面是在出游方式選擇上，“安心游”訴求占據主流，出游需求明顯向短途游或周邊游傾斜。
還有一點不可忽視的變化，在于許多用戶在疫情期間形成了不可逆轉的線上消費習慣。對于出行消費，用戶更傾向通過線上渠道獲得更快捷的一站式出行服務。因此，在對暑期出行市場的爭奪中，旅游平臺面臨著兩大變化的考驗：
· 第一，能否進一步降低用戶從線上渠道獲取促銷信息、進行出行全鏈所需產品與服務購買的門檻。
· 第二，能否降低用戶的出行顧慮，以更具決定意義的促銷方式，推動用戶做出出行決策。
“88元暢游卡”加碼暑促
同程激活線上拓客生態
面對暑期出行的整體利好機遇期，同程不僅做好了產品儲備，還為暑促準備了一套重磅優惠組合拳——“88元，隨心游”和“88元，高鐵游”高性價比套餐的限量搶購。兩款優惠主打自由行和高性價比，切中暑假出行人群的主要訴求，且不設航司、航線、品牌、城市限制，優惠涉及機票、酒店、火車票、景區門票、汽車票等出行的全場景需求。
在推出高力度優惠的同時，同程在微信推廣生態中經營已久的閉環營銷鏈路，也確保優惠措施既能夠高效觸達目標受眾，又能形成短鏈轉化，發揮優惠活動對出行需求的撬動作用。
從兩年前開始，同程就已著手深耕微信小程序廣告，并形成覆蓋出行全場景、逐層打通的小程序矩陣，作為微信廣告流量的轉化中樞。通過廣告投放、IP合作等多種方式，同程已在微信公眾號廣告與小程序中沉淀了海量私域數字資產。此前，同程就已通過內容運營、小程序直播等方式，與用戶保持持續連接，為旅行復蘇積蓄力量。
在此次優惠推廣中，同程通過騰訊廣告進行公域、私域的同步觸達。在微信朋友圈廣告，同程投放“一張卡游遍全國”視頻廣告，以“88元暢游全國”利益點配合出行目的地展示視頻，激發用戶出行愿望。同時，在微信搜一搜同步上線“88暢游卡”運營活動，實現用戶與促銷產品之間的短鏈路觸達。
在促銷活動與出行服務一站式購買渠道之外，同程還通過微信小程序和同程App等，上線出行管控政策查詢服務，幫助用戶及時了解目的地管控措施現狀，掃除出行顧慮。
同程的優惠活動與營銷措施，從側面反映了行業參與者對旅游行業趨勢的整體看好，以及加速推動復蘇的積極性。在這一過程中，騰訊廣告也在幫助平臺與出行目的地強化與用戶的連接。
目前，騰訊廣告已在醞釀一系列助力旅游行業復蘇的計劃，其中既包括應對暑期出游季的景區、景點營銷扶持，也有立足長遠的城市品牌計劃。在這些營銷助力計劃中，騰訊廣告將通過豐富的IP與營銷資源，深度發掘城市與景區的主題性、故事性、體驗性、互動性及吸引力，并通過多種內容合作方式，幫助目的地實現對目標用戶的破圈觸達與種草，為下半年旅游市場的進一步回升積蓄勢能。
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