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vivo廣告投放充值與發票申請相關
01 vivo投放充值
① 為確保您的vivo廣告帳戶中有充足的余額(建議余額足以消耗至2月2日),請您提前安排打款到賬后并提交充值申請。我司將會處理1月22日(含1月22日)之前到賬款項對應的充值申請,1月22日之后到賬的款項將于2月2日開始審核。
溫馨提示:貴公司打款至我司款項到賬有1小時~2個工作日不等的到賬時間差,例如當日17:00后的大額異地轉賬一般在下一個工作日8:00后到賬,請提前安排好打款時間。
② 請您設置好合理的每日消耗預算上限 (因假期流量高峰,建議每日消耗預算上限調高為平時的兩倍以上)。
02 發票受理
截至1月12日已申請的發票將于1月13號開始處理,審核無誤的發票將在3~5個工作日內寄出(預計1月20日左右寄到);若貴司預計該時間點無法簽收發票,煩請提前通知我司將發票延遲至節后寄送(或節后再申請發票),以避免丟件情況的發生。
節后發票按平臺正常流程操作,即每月21號起處理已經申請的發票,審核無誤的將在3~5個工作日內寄出。
vivo游戲聯運、廣告聯盟、主題結算相關
① 1月22日之后停止接收結算發票(建議20號后勿寄送),2月2日恢復正常接收。
② 1月20日之后暫停結算付款,2月2日恢復正常結算。
溫馨提示:請勿在假期中寄送發票,以免出現快遞丟失等異常情況。
vivo商業賬戶開戶、綁定及信息流廣告相關
01 商業賬戶(廣告主、代理商)開戶、賬戶綁定
商業賬戶(廣告主、代理商)開戶、賬戶綁定請于1月22日17:00前提交審核,在此前提交的賬號,將于1月22日審核完成。若在此之后提交,將于2月2日開始進行審核。
02 vivo信息流廣告(行業資質、創意、悟空建站、金桔貓)審核
vivo信息流廣告(行業資質、創意、悟空建站、金桔貓)請于1月23日17:00前提交審核,在此前提交的賬號,將于1月22日審核完成。
1月27日、1月29日、1月31日19:00-21:00有審核人員值班,這三天當日21:00前提交的廣告可當日審核完成,21:00后提交的廣告延續下一值班日期審核。1月31日21:00后提交的廣告將于節后2月2日開始進行審核。
溫馨提示:春節值班期間不接受緊急催審,為不影響廣告投放,請根據值班日期提前提交廣告申請~
vivoCPD推廣計劃審核相關
請于1月22日17:00前提交CPD推廣計劃申請,在此前提交的推廣計劃,將于1月23日12:00前審核完畢。1月24~2月1日期間無審核人員值班,緊急審核需求請聯系商務,將統一于每天晚上21:00后處理。
客服服務相關
1月24日~2月1日期間暫停人工服務,2月2日起恢復人工服務。
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