知乎廣告2023年2月開(kāi)戶審核拒絕情況分析及月度規(guī)則調(diào)整

1.知乎廣告開(kāi)戶鏈接為APK下載鏈接

對(duì)應(yīng)拒絕原因:請(qǐng)?zhí)峁?yīng)用商店上架鏈接或可正常打開(kāi)的官網(wǎng)鏈接。

背景:根據(jù)審核標(biāo)準(zhǔn)要求，因無(wú)法對(duì)APK下載鏈接進(jìn)行有效的檢測(cè)且無(wú)法直接打開(kāi)判斷行業(yè)及內(nèi)容，暫不支持使用此類(lèi)型鏈接開(kāi)戶。

案例:如點(diǎn)擊知乎廣告開(kāi)戶鏈接后跳轉(zhuǎn)提示下載程序，被判定為APK下載鏈接，審核會(huì)以上述內(nèi)容拒絕。

解決方案:提交開(kāi)戶時(shí)，需對(duì)知乎廣告開(kāi)戶鏈接點(diǎn)擊檢測(cè)，如為下載鏈接，需盡快更新非下載鏈接提交開(kāi)戶后臺(tái)。

2.開(kāi)戶鏈接商品不存在或已下架

對(duì)應(yīng)拒絕原因:開(kāi)戶鏈接商品不存在或已下架，請(qǐng)核實(shí)。

背景:審核員需根據(jù)知乎廣告開(kāi)戶鏈接判斷是否存在禁投內(nèi)容、所屬行業(yè)及所提交的資質(zhì)是否齊全、正確，故開(kāi)戶鏈接必須能正常打開(kāi)，且內(nèi)容能夠完整顯示。

案例:鏈接打開(kāi)后的部分內(nèi)容截圖如下(商品不存在)，審核員會(huì)以上述內(nèi)容拒絕。

解決方案:在提交知乎廣告開(kāi)戶申請(qǐng)前，對(duì)知乎廣告開(kāi)戶鏈接進(jìn)行反復(fù)驗(yàn)證，確保鏈接可以快速、正常打開(kāi)，內(nèi)容顯示完整。

3.開(kāi)戶內(nèi)容超出經(jīng)營(yíng)范圍

對(duì)應(yīng)拒絕原因:開(kāi)戶產(chǎn)品超出營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍，暫不支持準(zhǔn)入。

背景:根據(jù)審核標(biāo)準(zhǔn)要求，開(kāi)戶行業(yè)/內(nèi)容需與營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍相符，如果明顯超出營(yíng)業(yè)范圍，暫時(shí)無(wú)法支持開(kāi)戶準(zhǔn)入。

案例:知乎廣告開(kāi)戶鏈接為教育培訓(xùn)行業(yè)/內(nèi)容,提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照范圍明顯不包含教育培訓(xùn)相關(guān)信息，審核會(huì)以上述內(nèi)容拒絕，具體如下圖所示:

解決方案:請(qǐng)?jiān)谔峤恢鯊V告開(kāi)戶申請(qǐng)前，仔細(xì)核對(duì)開(kāi)戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照與鏈接中業(yè)務(wù)是否相符，如明顯超出經(jīng)營(yíng)范圍，需及時(shí)更換相符經(jīng)營(yíng)范圍主體重新開(kāi)戶。

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