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一、案例背景
1.公司介紹
專業乳制品制造品牌,6D余年品牌歷史當地市場品牌知名度和美譽度高。
近兩年圍繞微信小程序廣告構建私域生態,有一定的用戶積累。
2.公司定位
中國最具活力與創新的企業之一,短短,十幾年,立足西南,并在華東、華中、華北、西北深度布局。
打造“1+N” 模式,打破低溫鮮奶的區域屬性。以強大的可復制性延伸成每個地方乳企的變革實力,逐步構建以“鮮戰略”為核心的全國性布局。
3.目標人群
偏愛低溫優質乳、注重生活品質的年輕母嬰人群、家庭。
4.案例標簽
乳業、進階式投放、私域、精細化運營。
5.行業背景
受多種因素影響,傳統企業紛紛進行線上數字化轉型。
后疫情時代,消費者對食品安全、健康、營養的需求提升,離用戶更近的區域乳企憑借“新鮮”優勢迎來更多機遇。
二、痛點/策略
痛點
區域乳企對線下渠道依賴度高,數字化程度較低,難以觸達己習慣線上消費的用戶群體。
品牌數字化資產沉淀再利用不足。
策略
用戶策略:從老用戶著手,用騰訊廣告投放激活私域流量,以老帶新拉動全面增長。
選品策略:明星爆款帶動流量,吸引用戶下單。
品牌策略:根據集團下多品牌結合自身情況,制定可復制運營鏈路,在統一中尋求差異,打出差異化玩法。
三、微信生態工具
公域流量 | 私域留存 | 私域轉化 |
微信朋友圈廣告 | 微信小程序廣告 微信公眾號廣告 私域社群 | 官方小程序直播 官方小程序直購 |
四、私域運營鏈路
公眾號加粉
微信朋友圈廣告引流——公眾號加粉——私域社群——引導下單
微信小程序廣告直購
微信廣告推廣引流——小程序直購——引導下單
微信小程序直播推廣帶貨
微信朋友圈廣告引流——官方小程序直播——刺激老客下單,吸引新客
五、效果呈現
618大促期間,某乳制品品牌轉化率達行業均值3倍,純廣告新客占比6D%,微信生態內私域交易額同比增長46%。
雙11大促期間,公域電商同比增長232% , ROI同比增長93%,下單成本同比降低46%。
雙11各品牌全面開花:
某乳制品品牌:綜合下單R0l3.55,微信生態雙11品牌熱度榜乳制品行業TOP10;
某乳制品品牌:5-6萬往期訂奶人群快速起量并自動擴量,綜合ROI3.09;
某乳制品品牌:2天快速渡過冷啟動階段,賬戶明顯穩定起量CVR高于行業均值2倍。
六、沉淀的知識點
1、智慧選品匹配相應廣告鏈路促進轉化
針對不同產品、不同目標人群,(匹配不同的廣告鏈路)更加有效地導向轉化。例如,明星爆款單品直跳微信小程序推廣下單頁面,減少流失;
爆款產品聚合頁則主要面向新客,給用戶群體更多選擇,提升下單意愿;
中高端產品則會增加產品詳情頁讓用戶群體加深了解,進而引導下單。
2、科學規劃運營,多種工具加持,有效提升轉化
MC多創意廣告作為創意素材工具,在以商品為核心的騰訊廣告投放中,能夠自動識別、組合、測試內容素材,從而針對人群智能展示最合適的創意,讓騰訊廣告起量更高效,人貨更匹配還能智能優化,助力品牌高效地達成轉化目標;
SDPA商品廣告能更高效地匹配高潛用戶群體,有助于廣告快速起量,有效提升轉化效果,實現拉新促活的目標;
倒計時組件則是“心理戰術”,制造緊迫感擊破用戶心智,推動用戶群體加速決策。
七、以痛點為核心的操作步驟拆解
當傳統企業發展到一定階段,面臨著數字化的大浪潮,乘風而行成為了必然趨勢。不過,如何乘風,如何前行,每個人都在一片黑暗中,尋找著可復制的方法論。
某乳制品品牌最近似乎摸索出了一條可以借鑒的道路。這一沉淀了60余年的品牌,有著深厚的用戶和產品積累,但面對數字化趨勢,其面臨的第一個難題是,某乳制品品牌重點布局在四川及周邊區域,對線下渠道依賴程度高,覆蓋人群偏向中老年,消費習慣固定,難以觸達到年輕一代的消費者。同時,即使已經布局公眾號、小程序等工具,但這些自然沉淀的數字化資產并沒有發揮其應有的作用。
面對這樣的難題,某乳制品品牌整合工具、制定策略,集合旗下多個子品牌,在618進行初步試水,今年雙11打出了一套行之有效的方法論,其具體的操作思路是這樣的:
1. 618經驗迭代升級,雙11戰略持續拔高
618期間,某乳制品品牌將戰略分為三步走:第一步,激活老客存量,優先布局活躍度高的人群投放;第二步:聚焦新客投放廣告,激發新客首單購;第三步:大促決戰倒計時,全面沖刺“銷量高峰”。
在雙11大促中,將618的經驗進行了戰略性升級,從“三段式”迭代為“五段式”精細化運營:
蓄水期(10.10-10.19):該階段,重點通過微信朋友圈廣告全面覆蓋70萬高潛人群,精細化分層,高效運營觸達,持續為新客蓄水。
搶量期(10.20-10.31):精細運營高潛人群,高效觸達老客續訂+促活,預訂客戶在線支付尾款,持續培育優質搶量廣告,提升賬戶整體競爭力。
拉新期(11.1-11.8): 深度投放高潛人群+拓客拉新廣告,雙目標促增長;自動擴量,洞察高潛人群,突破新客增長率!
沖刺期(11.9-11.11):雙倍擴大投放量拉新客,倒計時組件廣告提升整體賬戶CTR,持續優化下單成本,提升整體ROI,沖刺雙11銷量高峰!
返場期(11.12-11.20):持續雙目標深度運營,全面激活往期續訂+促活人群下單,提升整體雙11GMV,并持續沖刺擴量拉新,開拓新客下單新場景,培養新客消費習慣。
在今年雙11大促中,某乳制品品牌就沿用了從老客入手的方法,并做了一定的升級,在投放的思路上,某乳制品品牌選擇了中高端的高凈值用戶群體,并且利用騰訊廣告的人群深度洞察+商品廣告能力,在瞄準老客的同時拓展新客,并不斷提高客單價,一舉三得。
2. 制定可復制的營銷策略,多品牌全面開花
更為難得的是,雙11期間,某乳制品品牌制定了可復制的“訂奶入戶”營銷轉化鏈路,帶動旗下子品牌全面增長,其中,這三個品牌不僅帶來了良好的數據增長,也走出了差異化的鏈路:
某乳制品品牌:打法升級+精細化運營:某乳制品品牌利用慶典風素材,吸睛力十足,提升廣告競爭優勢;運營方面分賬戶運營:穩定賬戶模型,持續提高客單價;選品策略上注重明星爆款直跳下單,以順暢鏈路減少訂單流失,帶來大幅增長
通過多品牌多鏈路的共同發力,某乳制品品牌在雙11大促期間,整體公域電商同比增長232%,ROI同比增長93%,下單成本同比降低46%!

某乳制品品牌:微信小程序推廣商城數據洞察+商品廣告:內容方面采用多套創意巧吸睛,內容素材凸顯雙11大促信息,增進與消費人群的溝通;騰訊廣告投放采用了數據定投+直鏈下單的模式,快速啟動促進轉化,同時品牌數據定投,快速過渡冷啟動狀態;最終直跳小程序下單,高效提升廣告轉化率。
某乳制品品牌:智慧選品 x 選人 x 選路:直購鏈路明確促轉化,喚醒老客+高效拓新雙目標增長;拓新客方面,用爆款拉新,增強賬戶擴量能力,高效提升廣告下單率;同時提升客單價標品轉向中高端,不斷培育高價值人群;人群深度洞察+商品廣告,鎖定高價值人群促進下單轉化
3. 多重工具齊發力,直播促單提效率
當前面的路一步步鋪好,老客新客紛紛激活后,逐步進行大規模的轉化,這一階段新希望巧妙地運用騰訊生態的多重工具進行轉化:
微信朋友圈廣告倒計時組件:當大促接近尾聲,某乳制品品牌借助朋友圈廣告的倒計時組件以及倒計時返場的廣告素材,擊破用戶心智,促進下單決策。這一階段整體廣告中擴量拉新占比進一步提升,廣告新客占比提升20%;
微信小程序直播推廣:大促期間新希望·某乳制品品牌的官方小程序每日不間斷直播,通過限時立減優惠刺激老客下單,并通過新客專屬小額促銷組合裝進行拉新。
通過公域搶量、私域激活,成功引爆銷量,最終實現轉化率高達行業均值3倍的目標,同時微信生態內私域交易額同比增長46%。這樣的成績背后,是某乳制品品牌對于整個線上廣告和轉化、用戶與品牌關系之間的投入和認可,這也讓我們看到了,越來越多的傳統企業正在帶著思考和創新投入數字化的浪潮中,積極創新,乘風而行!
以上就是乳制品行業通過騰訊廣告投放進行產品推廣的案例,某乳制品品牌通過在線上進行廣告推廣從而實現轉化,拉進行用戶與品牌的關系。如果有想法進行騰訊廣告投放的廣告主歡迎咨詢巨宣網絡,專業的騰訊廣告推廣公司,巨宣網絡培養了各個平臺專業的產品推廣人員,可以很好的幫助商家進行產品推廣服務,助您實現流量的增長。
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