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背景描述
為了積極應對市場環境變化,滿足大眾日益提升的線上消費需求,某外賣全面升級品牌及服務,從外賣模式向生活服務平臺模式轉型,以獲取更廣闊的市場份額,實現多元化發展。
然而,某外賣品牌業務廣泛、目標多樣,如何打破多業務復雜人群畫像的困境,提升獲取用戶的效率與準確性,最大化。
【目標】
1、品牌煥新:刷新用戶的品牌認知,讓品牌具備更多元的需求聯想;
2、業務增長:提高營收與用戶增量,更好地搶占生活服務平臺市場份額轉化效果,成為這場營銷戰役的關鍵所在。
執行方法
Step 1 前端人群精準圈選,撬動“網購新人”增量市場
本地生活服務市場增長紅利逐漸消退、成本攀升、競爭日益激烈,喚起沉睡及卸載人群,同時拓展高齡、低線城市人群等消費新力量成為新的增長點。
觸及對的目標人群將為打贏營銷戰役奠定堅實的地基。利用阿里RTA (Realtime API)進行人群分層,同時結合阿里人群數據及騰訊廣告投放算法模型雙方優勢,實時基于目標人群的選定調整投放策略。在保障數據安全的同時,實現“人群篩選個性化,流量優選實時化”,拉活存量用戶并獲取新人群,提升廣告轉化達成率。
Step 2 中期用戶有效導流,提升受眾質量
實現用戶和廣告內容的智能匹配,是提升用戶獲取質量的關鍵。作為國民級應用,微信月活用戶突破12億,幾乎覆蓋中國各線城市全部用戶。某外賣品牌平臺提供的服務及商品種類繁多,數據量極其龐大——面對浩大的計算量級,如何從億級用戶中選出千萬量級的核心TA,并且匹配海量商品和人,有效觸達潛在用戶?
商品廣告(DPA)能力:某外賣品牌借助騰訊生態的數據商品標簽,對應不同商品類目,向不同用戶呈現多樣化內容(例如,面向中老年人推送買菜、商超、生活用品等類目),實現精準的人貨匹配。
創意數據化能力:以行業數據洞察快速定位熱門商品(例如兔頭、螺螄粉等特色爆品),基于商品進行創意產出,快速定位主推素材方向,實現千人千面用戶創意,吸引用戶眼球,提升引流效率。
Step 3 后期用戶高效轉化,實現品效共贏
動態落地頁承接:在轉化過程中,為了最大程度減少用戶流失,某外賣品牌借助sku標簽動態實時回傳,提升動態落地頁承接能力——即用戶點擊外層微信廣告后,直接跳轉至相應的商品落地頁,提升用戶體驗的同時,簡化網購新人下單流程,促進高效轉化。
微信原生廣告形式:借助微信強大的人群覆蓋能力以及微信原生廣告形式,深度觸達用戶社交鏈條。以貼近生活的廣告內容,國民度高的品牌代言人,極具趣味性的高定制、強互動話題,吸引用戶關注及討論,引發社交裂變,實現用戶教育,強化品牌“全品類、送萬物”的全新形象。

創意展示
【洞察】
本地生活領域迎來“三個顯著變化”:
目標人群拓展:中老年人、低線城市人群滲透率提升,增速高于年輕群體、高線城市。生活服務平臺迫切需要打開下沉市場、高齡人群市場,觸達“網購新人群”。
訂單結構多元化:疫情下崛起的“宅經濟”一定程度上為本地生活和新零售帶來新突破,除外賣訂單外,來自買菜、商超、生活用品等多元領域的新訂單明顯增加。
新品類增長迅速:兔頭、螺螄粉、自熱鍋等新品類訂單漲勢正勁,特色品類成為撬動目標人群的新增長點。
【核心策略】
以RTA(Realtime API)、DPA(商品廣告)、創意數據支持等多方面能力,打通前端人群圈選、中期用戶導流、后期用戶轉化的完整鏈條,實現目標人群強匹配、優質內容強觸達、微信廣告價值高轉化。
效果數據
1. 全鏈路技數護航,營銷效果與效率雙收;
2. 品牌全新定位深入人心,廣泛激發社交討論。
刷新用戶的品牌認知,讓品牌具備多元的需求聯想:品牌曝光次數5500w+,廣告觸達人數2400w+,視頻播放次數5500w+;
通過社交互動激發關注和討論,實現裂變式傳播:點贊數37w+,評論數51w+,分享次數1.5w+;
獲客及付費成本低于同類投放產品20%。
微信原生廣告有微信朋友圈廣告、微信視頻號廣告等多種營銷方式可選,在選擇短視頻流量日益激增的大環境當中,微信視頻號原生廣告的出現,給了企業全新的營銷思路。想要投放微信原生廣告,請隨時與巨宣網絡聯系,為您提供專業的開戶和推廣服務!
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