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個性化需求頻現的當下,品牌從中Get到了哪些創新「靈感」?「處處小香風」的嗅覺經濟浪潮,為洗護品牌帶來哪些新啟示?普通用戶、專業醫生博主,美妝個護博主……誰的內容,「種草力」最強?以上問題,用戶給你答案!2023年5月,小紅書廣告營銷用戶洞察報告欄目「靈感營銷·研究院」上新啦!
全新洗護篇《靈感呵護 —— 小紅書2023年·洗護行業用戶洞察報告》(后簡稱《報告》)面向千名用戶發放問卷,圍繞洗護類內容偏好及產品消費喜好等主題進行詳細調研,旨在為品牌提供最新的小紅書廣告平臺用戶種草趨勢與選品偏好,讓品牌真正讀懂用戶需求。
1.個人護理「精細化」
過去「一瓶涂全身」,現在「從頭精致到腳趾,每個部位都有專用產品」。個人護理內容下,「全身化」「精細化」趨勢明顯。《報告》數據顯示,用戶常用的個護產品中,除了滲透率極高的沐浴露、身體乳品類,護手霜、磨砂膏、沐浴球等產品的滲透率也在穩步提升。

即便是某一個身體部位,也發展出了越來越多的細分需求和產品品類。以洗發、護發領域為例,在傳統洗發水、護發素的品類之上,護發精油、發膜、干發噴霧等新品類的滲透率較高,調研數據中,50.6%的用戶使用護發精油,33.7%的用戶使用發膜。隨著該趨勢的發展,個護細分領域尚存大量「待開墾」的新品類和新產品。
2.個性化需求藏「商機」
洗護領域,一些很有趣的個性化需求,也在報告中凸顯出來。
先來猜猜,哪個年齡段的女性,最關注「防脫生發」?

小紅書廣告營銷中心《報告》數據顯示,46.5%的女性用戶早在18-22歲年齡段就開始關注「防脫發」。然而搜索同一關鍵詞的男性用戶年齡圈層則主要集中在26-40歲。這將啟發相關品牌,重新思考產品溝通更細分的人群圈層。
家居清潔領域,「安全性」成為絕大多數用戶挑選洗衣產品的必看因素。尤其值得關注的是,在「產品是否含有特定的有效成分」方面,18-22歲的年輕群體的關注程度遠高于其它年齡群體。關注洗衣產品「成分」的用戶群,呈現明顯的年輕化趨勢。
3.洗護也飄起「小香風」
此外,對于洗護產品而言,僅具備「基礎功效」已經遠遠不夠。小紅書廣告營銷中心洗護用戶的調研中,有一個突出特點:是否「留香」、使用感怎么樣,都會成為用戶是否購買的重要影響因素。用戶熱衷「香味」的原因各異,主要集中在「悅己」、「社交」等需求,這為更多具備差異化價值的產品,提供了機會。畢竟,「嗅覺」只是五感中的一類,品牌和產品可以由此延展,在視覺、聽覺、觸覺等領域持續創新。
4.直播間的種草力,不容小覷
《報告》顯示,個人護理領域,相比普通用戶、專業醫生博主,美妝個護博主的分享內容,最受用戶歡迎。查看社區中的內容,博主分享涉及個護方法/經驗分享、產品測評、好物推薦等小紅書廣告投放內容,而這些也是用戶的主要關注點。
豐富、優質的內容,不僅讓用戶沉浸其中,也能成功喚起用戶的消費意愿。《報告》數據顯示,35.1%的用戶買過或想買小紅書廣告推廣博主/明星直播間個人護理產品,超7成用戶對直播間具有消費心智。

「個護精細化」、「處處小香風」,洗護領域新趨勢不斷的當下,用戶成為品牌洞悉市場需求、創新品類乃至小紅書營銷方式的最佳「智囊團」。他們每一次主動表達、反饋中包含的信息,或許都是一場新趨勢來臨前的「信號燈」,越早識別,品牌就有望越快占領市場高地。
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