快手營銷|中小企業營銷如何降本增效？自助營銷或成新密鑰

十多年來，我國移動互聯網高歌猛進，QuestMobile數據顯示，截止到2021年6月，全網月人均APP使用數量達26.3個，移動社交、移動視頻、移動購物滲透率超過90%。移動互聯網的快速普及給大眾創業打開廣闊天地，人人都是廣告主，人人也是消費者。

當營銷主動權從規模化的企業主下放到普通大眾，營銷模式開始進化。對中小和個體廣告主來說，向傳統媒體投廣告的營銷方式顯然門檻偏高，他們需要一種更便捷、更高效的營銷方式，自助營銷由此崛起。

作為一種新的營銷模式，自助營銷生態尚在建設中。圍繞自助營銷中的用戶需求、平臺服務等關鍵問題，磁力引擎發起了新一期《磁力相對論》，邀請企業主、代運營商、服務商以及第三方數據平臺等多領域大咖，與磁力引擎的相關負責人一起，聚焦快手內容營銷生態，共同探討自助營銷的現狀與未來發展方向。

在討論中，磁力引擎DOU+產品負責人鄧元勛對自助營銷給出了概念解釋，自助營銷是面向非傳統廣告主提供的新一類營銷系統，用戶可以利用自助營銷系統自己投放廣告，促進自身經營。此外，嘉賓也一致認為，在用戶需求的推動下，自助營銷生態將朝著工具短平快、經營長效能的方向前進。

經過近幾年爆發式增長之后，短視頻平臺的市場競爭愈發激烈，創作者也面臨更多的不確定性，這一問題在日常創作和領域轉型期都存在。一方面，創作者面臨日常的內容觸達和被接受度的不確定性；另一方面，他們也尤為關注轉型后的內容與已有粉絲需求的契合度。因此，創作者需要一種更加精準化、立體化的投放體系來幫助他們降低不確定性。

在磁力引擎體系中，包括DOU+在內的自助營銷產品支持創作者自主投放廣告，對內容曝光量、投放時段等進行自主把控，這給了創作者營銷的自主權，本質上，這是一種“方向感”和“掌控感”的獲得。

看看世界創始人&CEO李琪緣對此表示認同，他認為，創作者面對的流量是不確定的，DOU+作為更立體的流量護航、分析、投放體系，能夠幫助創作者獲得流量確定性，緩解焦慮。

李琪緣用三個比喻描述DOU+自助營銷對流量產生的作用：“溫度計”，測試一條新生產的內容是否受歡迎；“潤滑劑”，幫助內容跑贏競爭；“放大器”，放大常位流量價值，打造爆款內容。

不僅創作者，MCN機構也在呼喚更便捷、更清晰的廣告投放體系，它們的需求主要來自兩大方面，一是大量廣告投放占用了相當的人工精力，企業需要降本增效；二是優質內容制作周期長，優質內容資源稀缺的同時，內容同質化嚴重，企業需要通過更及時的流量反饋來檢驗一條優質原創內容的投放效果，讓內容價值最大化。

市場需求下，操作的便捷性、反饋的時效性成為自助營銷投放體系的進化方向。從大知科技運營中心總監張冠軍的使用體驗來說，以DOU+為例，PC版操作能夠將投放效率提升至少一倍以上，PC端的報表和數據支持也是業務的助推器。

李琪緣也提及了MCN對反饋時效性的關注，如果投放窗口能夠從三個小時縮短到半小時，MCN機構就能更快看到流量反饋，從而及時把握時機，追加投放、打造爆款。

此外，降低營銷成本也在創作者和MCN機構的需求之列，因此對于平臺來說，如何減少用戶的投放成本，也應當成為一大發力點。

需要理清的一點是，自助營銷并不意味著平臺服務的缺位，事實上，在自助營銷中，平臺方依然擔當著十分重要的角色。

首先，平臺可以成為一個“交流發起者”。這是因為商家在信息獲取、營銷產品認知上存在很大局限，需要更多交流來平衡信息差。廣州谷雨生物科技有限公司媒介投放經理劉暢提到，企業在初涉自助營銷階段信息較閉塞，資源獲取通道不暢，需要從成熟的操作案例和用戶社群交流中快速獲取經驗，以此加快營銷進程。平臺可以為商家搭建這樣的“交流沙龍”，推動商家溝通分享。

第二，平臺應當是“學習引導者”。很多時候，服務端和用戶端對產品的理解并不同步，正如悅普傳媒董事副總裁唐露所言，用戶對產品的認知往往跟不上產品迭代速度，代理商使用工具前需要查閱大量資料甚至借助二代代理服務。因此，平臺有必要對用戶進行產品引導。

第三，平臺應當是“培訓優化者”。