從優(yōu)秀到卓越-三步精通360廣告搜索營(yíng)銷(xiāo)

360搜索推廣客服：2012年8月，360搜索上線(xiàn)。11月，360搜索廣告順勢(shì)而生，迅速打破國(guó)內(nèi)搜索引擎一枝獨(dú)秀的僵局，給廣大用戶(hù)和廣告主帶來(lái)福音。從誕生的那一刻起，360搜索就具備了不斷創(chuàng)新，保持活力與貼近用戶(hù)的特質(zhì)，而這些特質(zhì)，也逐漸演變成一種責(zé)任，讓360搜索團(tuán)隊(duì)對(duì)完美的用戶(hù)體驗(yàn)孜孜以求，從而衍生為對(duì)商業(yè)產(chǎn)品持之以恒的優(yōu)化，以滿(mǎn)足廣告主對(duì)高性?xún)r(jià)比搜索渠道的強(qiáng)烈需求。

正是由于搜索商業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)就有別于其他搜索引擎，從搜索引擎用戶(hù)的角度考慮到了搜索需求與搜索體驗(yàn)，從商業(yè)廣告主的角度考慮了投放效果和性?xún)r(jià)比，因而360搜索的逐步壯大是必然之勢(shì)。

市場(chǎng)上多了一家實(shí)力強(qiáng)大的搜索引擎，對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)必然是好事，但是對(duì)于SEM從業(yè)者來(lái)說(shuō)，卻是一件喜憂(yōu)交織的事情。喜的是終于可以拉低PPC廣告的整體成本了，憂(yōu)的是360搜索的優(yōu)化是否和其他搜索引擎一樣。

答案是否定的。

正是由于有所不同，我們才需要更專(zhuān)注于360搜索自身的特點(diǎn)和規(guī)律，在優(yōu)化過(guò)程中不斷總結(jié)要點(diǎn)，反復(fù)試錯(cuò)并將成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制，達(dá)到優(yōu)的效果。

作為有經(jīng)驗(yàn)的SEMer，想要在360搜索上優(yōu)化進(jìn)階，總共需要三步：轉(zhuǎn)換心態(tài)-找出關(guān)鍵點(diǎn)-精細(xì)化執(zhí)行。

首先需要做的就是轉(zhuǎn)換心態(tài)。

心態(tài)轉(zhuǎn)變?cè)蛴卸皇?60搜索廣告競(jìng)價(jià)進(jìn)化到現(xiàn)在仍存在操作上的不智能和不便捷之處，二是360搜索并不能套用某度模式來(lái)進(jìn)行優(yōu)化。很多SEMer由于在接觸360搜索之前已經(jīng)或深或淺地研究過(guò)百度推廣、Google Adwords或者搜狗旭日，因此更傾向于經(jīng)驗(yàn)主義的優(yōu)化模式，但在對(duì)360搜索賬戶(hù)進(jìn)行優(yōu)化時(shí)，首先需要具備的就是SEM新手的心態(tài)，這樣才能經(jīng)受優(yōu)化工作的繁復(fù)瑣碎，摸索出優(yōu)化規(guī)律。

第二步是要找到優(yōu)化賬戶(hù)的關(guān)鍵點(diǎn)。

由于本文不涉及基本賬戶(hù)結(jié)構(gòu)搭建，僅對(duì)賬戶(hù)優(yōu)化進(jìn)行進(jìn)階講解，因此，前提是賬戶(hù)本身是完整的。而且由于后期的轉(zhuǎn)化優(yōu)化等各大搜索引擎則大同小異，因此本文著重講解360推廣賬戶(hù)本身的優(yōu)化，以引導(dǎo)大家了解點(diǎn)睛和其他推廣后臺(tái)的差異之處。

那么優(yōu)化的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些呢？

Keyword I   360搜索關(guān)鍵詞質(zhì)量度

質(zhì)量度的重要性在此我就不贅述了，基本原則就是半顆星無(wú)法右側(cè)展現(xiàn)，兩顆半星無(wú)法左側(cè)展現(xiàn)，三顆星有跳左資格，四顆星穩(wěn)定跳左。在編輯器里可以看到，目前關(guān)鍵詞的質(zhì)量度已經(jīng)升級(jí)成了十個(gè)星級(jí)，這樣一來(lái)就細(xì)化了質(zhì)量度，更有利于SEMer做深度優(yōu)化。

質(zhì)量度如何優(yōu)化，首先需要觀(guān)察關(guān)鍵詞的初始質(zhì)量度。初始質(zhì)量度如果低于三顆星，則需要查看是否是整體賬戶(hù)（或是所在計(jì)劃/推廣組）歷史表現(xiàn)差導(dǎo)致的，SEMer可以從編輯器下載關(guān)鍵詞質(zhì)量度，查看三星關(guān)鍵詞的占比，針對(duì)無(wú)法左側(cè)展現(xiàn)的關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化。

一般新上的關(guān)鍵詞經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的展現(xiàn)后，會(huì)由系統(tǒng)根據(jù)點(diǎn)擊水平和相關(guān)性等因素判定星級(jí)。

1星-1.5星：相關(guān)性及點(diǎn)擊水平均未達(dá)到3星標(biāo)準(zhǔn)；

2星：點(diǎn)擊水平未達(dá)3星標(biāo)準(zhǔn)；

2.5星，相關(guān)性未達(dá)3星標(biāo)準(zhǔn)。

因此，優(yōu)化難度小的就是2.5星的詞，只需要通過(guò)創(chuàng)意優(yōu)化來(lái)提升關(guān)鍵詞和創(chuàng)意的相關(guān)性即可。在優(yōu)化創(chuàng)意的過(guò)程中，除了文案本身的優(yōu)化外，還涉及到推廣組的結(jié)構(gòu)重組、細(xì)化等優(yōu)化動(dòng)作。2星的關(guān)鍵詞，是因?yàn)辄c(diǎn)擊水平無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，即需要優(yōu)化CTR。優(yōu)化CTR也相對(duì)簡(jiǎn)單，宗旨就是把廣告展現(xiàn)給精準(zhǔn)的人群，手段如下：1、提高排名，獲取點(diǎn)擊優(yōu)勢(shì)；2、修改匹配形式，縮小覆蓋人群；3、增加否定詞，減少無(wú)關(guān)展現(xiàn)；4、設(shè)置合適的時(shí)間和地域，降低無(wú)效展現(xiàn)。

以上兩點(diǎn)做好了，可以直接照搬經(jīng)驗(yàn)，將1-1.5星的關(guān)鍵詞優(yōu)化成2星、2.5星乃至3星。

至此，首個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)已經(jīng)攻克。

Keyword II   通配符

通配符是通往高質(zhì)量度的秘訣之一。在保證語(yǔ)句通順的情況下，盡可能在標(biāo)題和描述中都使用通配符，1+2的搭配是絕佳的方法，即標(biāo)題一次飄紅，描述兩次飄紅。

關(guān)于通配符的使用，需要注意兩點(diǎn)：

1、在競(jìng)品詞（或電商類(lèi)客戶(hù)的產(chǎn)品詞）的組里，盡量不使用通配符，因?yàn)橐坏┦褂猛ㄅ浞瑢?huì)使創(chuàng)意嵌套其他品牌和商標(biāo)，導(dǎo)致關(guān)鍵詞被拒絕；針對(duì)這一點(diǎn)，建議在創(chuàng)意中盡可能出現(xiàn)關(guān)鍵詞的非核心部分，如“國(guó)美電器”這個(gè)詞，如果是蘇寧易購(gòu)?fù)斗帕耍ㄗh在創(chuàng)意中增加多處“電器”字樣，以此增加創(chuàng)意和關(guān)鍵詞的相關(guān)性，提高質(zhì)量度。

2、通用詞的創(chuàng)意如果使用通配符，建議將通用詞的計(jì)劃分為更多推廣組，將搜索的需求進(jìn)一步細(xì)化，從而可以更好的使用通配符，使創(chuàng)意文案通順的同時(shí)提高點(diǎn)擊率和后期的訪(fǎng)問(wèn)表現(xiàn)。如“面膜哪款好”和“美白面膜”這兩個(gè)詞就需要分到不同的組，而不能用一套創(chuàng)意，尤其是共用通配符極有可能導(dǎo)致語(yǔ)句不通或者詞不達(dá)意，影響廣告推廣效果。

Keyword III  關(guān)鍵詞排名

眾所周知，360搜索關(guān)鍵詞的右側(cè)文字鏈廣告基本在第二屏，因?yàn)槲淖宙溕戏綍?huì)出現(xiàn)多種廣告樣式，包括品牌直達(dá)的擎天柱，日出，比鄰。因此，右側(cè)文字鏈廣告的優(yōu)化空間并不大，大部分流量需求較大的客戶(hù)更希望廣告在左三出現(xiàn)。

如果推廣費(fèi)用有限，則需要保證核心轉(zhuǎn)化/核心流量詞在左三的位置，即核心關(guān)鍵詞需要優(yōu)化到3.5-4星的水平。由于目前點(diǎn)睛后臺(tái)無(wú)法查看平均排名，因此，需要我們?nèi)斯?duì)核心關(guān)鍵詞進(jìn)行監(jiān)控。賬戶(hù)核心的Top100（根據(jù)賬戶(hù)大小而異）關(guān)鍵詞，每天人工排查排名，保持在TOP3的位置。

大家都知道，360搜索關(guān)鍵詞排名由出價(jià)和質(zhì)量度兩大因素決定。優(yōu)化360推廣賬戶(hù)時(shí)需要謹(jǐn)記的一點(diǎn)是：錢(qián)不是萬(wàn)能的。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，兩個(gè)賬戶(hù)，同一個(gè)關(guān)鍵詞，一個(gè)出價(jià)￥3，質(zhì)量度是2星，一個(gè)出價(jià)￥0.3，質(zhì)量度是4星，這種情況下，￥0.3的關(guān)鍵詞排名肯定高于出價(jià)￥3的關(guān)鍵詞。但這不是說(shuō)錢(qián)不重要，相反“沒(méi)有錢(qián)也是萬(wàn)萬(wàn)不能的”。因?yàn)槿绻麤](méi)有較高的出價(jià)，在質(zhì)量度相同的前提下（尤其是新增關(guān)鍵詞），出價(jià)低的關(guān)鍵詞由于排名靠后，點(diǎn)擊率也會(huì)相對(duì)較低，影響質(zhì)量得分。

因此，想要獲取核心流量，就要占據(jù)較好的排名，縱觀(guān)360搜索的文字鏈結(jié)果，左三的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，而通過(guò)優(yōu)化質(zhì)量度和維持一定水平的出價(jià)，將極大程度提升展示份額和點(diǎn)擊份額。

以上是筆者認(rèn)為核心的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

但是優(yōu)化的工作絕對(duì)不是一次性完成的，需要持續(xù)反復(fù)不斷制定策略-執(zhí)行策略-總結(jié)要點(diǎn)，這是一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程。因此這一過(guò)程的實(shí)施就是我要講的第三步，精細(xì)化執(zhí)行。

優(yōu)化的頻率極大地影響賬戶(hù)的質(zhì)量度，但是優(yōu)化工作的延續(xù)性影響更大，如果沒(méi)有總結(jié)和改善，那么策略只會(huì)是僵化的。一周一次的總結(jié)可以使優(yōu)化策略更加有效。同時(shí)，360搜索的優(yōu)化可以借力眾多優(yōu)化工具，從關(guān)鍵詞推薦工具，到自動(dòng)調(diào)價(jià)工具，到推廣實(shí)況，到眾多功能不同的編輯器，以及新上線(xiàn)的統(tǒng)計(jì)軟件。這些工具極大程度提高了優(yōu)化的執(zhí)行效率，助力SEMer達(dá)到事半功倍的效果。

結(jié)束語(yǔ)

360搜索的市場(chǎng)份額已經(jīng)突破26%，商業(yè)流量也在不斷增加，如何快速精通360搜索，需要SEMer遵循以上三步，從心態(tài)、優(yōu)化技巧、執(zhí)行這三個(gè)層面來(lái)提升自己，循序漸進(jìn)，修煉成360廣告搜索的SEM專(zhuān)家。

隨著搜索產(chǎn)品的多樣化，360搜索的SEMer除了需要關(guān)注賬戶(hù)優(yōu)化本身外，下一步要做的則是成為產(chǎn)品專(zhuān)家，將SEM策略提升至產(chǎn)品策略，正如不同的關(guān)鍵詞功能各異一樣，不同的產(chǎn)品也有互補(bǔ)之處。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和賬戶(hù)結(jié)構(gòu)，應(yīng)該成為每一個(gè)做360搜索的SEMer的目標(biāo)。

------------------------------

360應(yīng)用廣告投放網(wǎng)址：m.autoene.com

360競(jìng)價(jià)廣告、360搜索推廣、360推廣開(kāi)戶(hù)、360廣告投放！

公司優(yōu)勢(shì)

開(kāi)戶(hù)流程

注意事項(xiàng)