從優秀到卓越-三步精通360廣告搜索營銷

360搜索推廣客服：2012年8月，360搜索上線。11月，360搜索廣告順勢而生，迅速打破國內搜索引擎一枝獨秀的僵局，給廣大用戶和廣告主帶來福音。從誕生的那一刻起，360搜索就具備了不斷創新，保持活力與貼近用戶的特質，而這些特質，也逐漸演變成一種責任，讓360搜索團隊對完美的用戶體驗孜孜以求，從而衍生為對商業產品持之以恒的優化，以滿足廣告主對高性價比搜索渠道的強烈需求。

正是由于搜索商業產品設計的出發點就有別于其他搜索引擎，從搜索引擎用戶的角度考慮到了搜索需求與搜索體驗，從商業廣告主的角度考慮了投放效果和性價比，因而360搜索的逐步壯大是必然之勢。

市場上多了一家實力強大的搜索引擎，對于行業來說必然是好事，但是對于SEM從業者來說，卻是一件喜憂交織的事情。喜的是終于可以拉低PPC廣告的整體成本了，憂的是360搜索的優化是否和其他搜索引擎一樣。

答案是否定的。

正是由于有所不同，我們才需要更專注于360搜索自身的特點和規律，在優化過程中不斷總結要點，反復試錯并將成功經驗復制，達到優的效果。

作為有經驗的SEMer，想要在360搜索上優化進階，總共需要三步：轉換心態-找出關鍵點-精細化執行。

首先需要做的就是轉換心態。

心態轉變原因有二，一是360搜索廣告競價進化到現在仍存在操作上的不智能和不便捷之處，二是360搜索并不能套用某度模式來進行優化。很多SEMer由于在接觸360搜索之前已經或深或淺地研究過百度推廣、Google Adwords或者搜狗旭日，因此更傾向于經驗主義的優化模式，但在對360搜索賬戶進行優化時，首先需要具備的就是SEM新手的心態，這樣才能經受優化工作的繁復瑣碎，摸索出優化規律。

第二步是要找到優化賬戶的關鍵點。

由于本文不涉及基本賬戶結構搭建，僅對賬戶優化進行進階講解，因此，前提是賬戶本身是完整的。而且由于后期的轉化優化等各大搜索引擎則大同小異，因此本文著重講解360推廣賬戶本身的優化，以引導大家了解點睛和其他推廣后臺的差異之處。

那么優化的關鍵點有哪些呢？

Keyword I   360搜索關鍵詞質量度

質量度的重要性在此我就不贅述了，基本原則就是半顆星無法右側展現，兩顆半星無法左側展現，三顆星有跳左資格，四顆星穩定跳左。在編輯器里可以看到，目前關鍵詞的質量度已經升級成了十個星級，這樣一來就細化了質量度，更有利于SEMer做深度優化。

質量度如何優化，首先需要觀察關鍵詞的初始質量度。初始質量度如果低于三顆星，則需要查看是否是整體賬戶（或是所在計劃/推廣組）歷史表現差導致的，SEMer可以從編輯器下載關鍵詞質量度，查看三星關鍵詞的占比，針對無法左側展現的關鍵詞進行優化。

一般新上的關鍵詞經過一段時間的展現后，會由系統根據點擊水平和相關性等因素判定星級。

1星-1.5星：相關性及點擊水平均未達到3星標準；

2星：點擊水平未達3星標準；

2.5星，相關性未達3星標準。

因此，優化難度小的就是2.5星的詞，只需要通過創意優化來提升關鍵詞和創意的相關性即可。在優化創意的過程中，除了文案本身的優化外，還涉及到推廣組的結構重組、細化等優化動作。2星的關鍵詞，是因為點擊水平無法達到標準，即需要優化CTR。優化CTR也相對簡單，宗旨就是把廣告展現給精準的人群，手段如下：1、提高排名，獲取點擊優勢；2、修改匹配形式，縮小覆蓋人群；3、增加否定詞，減少無關展現；4、設置合適的時間和地域，降低無效展現。

以上兩點做好了，可以直接照搬經驗，將1-1.5星的關鍵詞優化成2星、2.5星乃至3星。

至此，首個關鍵點已經攻克。

Keyword II   通配符

通配符是通往高質量度的秘訣之一。在保證語句通順的情況下，盡可能在標題和描述中都使用通配符，1+2的搭配是絕佳的方法，即標題一次飄紅，描述兩次飄紅。

關于通配符的使用，需要注意兩點：

1、在競品詞（或電商類客戶的產品詞）的組里，盡量不使用通配符，因為一旦使用通配符，將會使創意嵌套其他品牌和商標，導致關鍵詞被拒絕；針對這一點，建議在創意中盡可能出現關鍵詞的非核心部分，如“國美電器”這個詞，如果是蘇寧易購投放了，建議在創意中增加多處“電器”字樣，以此增加創意和關鍵詞的相關性，提高質量度。

2、通用詞的創意如果使用通配符，建議將通用詞的計劃分為更多推廣組，將搜索的需求進一步細化，從而可以更好的使用通配符，使創意文案通順的同時提高點擊率和后期的訪問表現。如“面膜哪款好”和“美白面膜”這兩個詞就需要分到不同的組，而不能用一套創意，尤其是共用通配符極有可能導致語句不通或者詞不達意，影響廣告推廣效果。

Keyword III  關鍵詞排名

眾所周知，360搜索關鍵詞的右側文字鏈廣告基本在第二屏，因為文字鏈上方會出現多種廣告樣式，包括品牌直達的擎天柱，日出，比鄰。因此，右側文字鏈廣告的優化空間并不大，大部分流量需求較大的客戶更希望廣告在左三出現。

如果推廣費用有限，則需要保證核心轉化/核心流量詞在左三的位置，即核心關鍵詞需要優化到3.5-4星的水平。由于目前點睛后臺無法查看平均排名，因此，需要我們人工對核心關鍵詞進行監控。賬戶核心的Top100（根據賬戶大小而異）關鍵詞，每天人工排查排名，保持在TOP3的位置。

大家都知道，360搜索關鍵詞排名由出價和質量度兩大因素決定。優化360推廣賬戶時需要謹記的一點是：錢不是萬能的。舉個簡單的例子，兩個賬戶，同一個關鍵詞，一個出價￥3，質量度是2星，一個出價￥0.3，質量度是4星，這種情況下，￥0.3的關鍵詞排名肯定高于出價￥3的關鍵詞。但這不是說錢不重要，相反“沒有錢也是萬萬不能的”。因為如果沒有較高的出價，在質量度相同的前提下（尤其是新增關鍵詞），出價低的關鍵詞由于排名靠后，點擊率也會相對較低，影響質量得分。

因此，想要獲取核心流量，就要占據較好的排名，縱觀360搜索的文字鏈結果，左三的競爭愈加激烈，而通過優化質量度和維持一定水平的出價，將極大程度提升展示份額和點擊份額。

以上是筆者認為核心的三個關鍵點。

但是優化的工作絕對不是一次性完成的，需要持續反復不斷制定策略-執行策略-總結要點，這是一個不斷循環的過程。因此這一過程的實施就是我要講的第三步，精細化執行。

優化的頻率極大地影響賬戶的質量度，但是優化工作的延續性影響更大，如果沒有總結和改善，那么策略只會是僵化的。一周一次的總結可以使優化策略更加有效。同時，360搜索的優化可以借力眾多優化工具，從關鍵詞推薦工具，到自動調價工具，到推廣實況，到眾多功能不同的編輯器，以及新上線的統計軟件。這些工具極大程度提高了優化的執行效率，助力SEMer達到事半功倍的效果。

結束語

360搜索的市場份額已經突破26%，商業流量也在不斷增加，如何快速精通360搜索，需要SEMer遵循以上三步，從心態、優化技巧、執行這三個層面來提升自己，循序漸進，修煉成360廣告搜索的SEM專家。

隨著搜索產品的多樣化，360搜索的SEMer除了需要關注賬戶優化本身外，下一步要做的則是成為產品專家，將SEM策略提升至產品策略，正如不同的關鍵詞功能各異一樣，不同的產品也有互補之處。產品結構和賬戶結構，應該成為每一個做360搜索的SEMer的目標。

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