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今年以來,“惠民保”類保險(xiǎn)項(xiàng)目成為健康險(xiǎn)市場的一匹“黑馬”。僅在最近幾個(gè)月內(nèi),就已有杭州市民保、長沙星惠保、貴陽貴保寶、連云港連惠保、鹽城市民保、嘉興惠嘉保、溫州惠醫(yī)保等10多個(gè)“惠民保”類項(xiàng)目相繼落地。由于這類城市普惠型醫(yī)療保險(xiǎn)具有低保費(fèi)、高保額等特征,各項(xiàng)目所在地騰訊廣告用戶都表現(xiàn)出很高的投保熱情。
行業(yè)分析認(rèn)為,“惠民保”未來有望覆蓋3-5億國內(nèi)人口,很可能為保險(xiǎn)行業(yè)開辟健康險(xiǎn)發(fā)展的新細(xì)分賽道。因此,眾多保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)紛紛入局,借助“惠民保”的產(chǎn)品優(yōu)勢擴(kuò)充客戶量級。
“惠民保”的產(chǎn)品特征,使險(xiǎn)企在其營銷推廣中,往往需要開展一城一地的本地化營銷攻堅(jiān)。區(qū)域間的差異使保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)面臨營銷效率與成本的雙重挑戰(zhàn)。基于保險(xiǎn)行業(yè)的這一營銷新場景,騰訊廣告同快速完善了“廣覆蓋、準(zhǔn)觸達(dá)、多形態(tài)、全閉環(huán)”的智慧營銷解決方案,助力“惠民保”險(xiǎn)企本地化高效精準(zhǔn)拓客。
發(fā)力行業(yè)新賽道
險(xiǎn)企面臨本地化推廣新挑戰(zhàn)
在下沉市場人群中,普惠性健康險(xiǎn)存在巨大的剛性市場需求,且目標(biāo)客群往往和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)有客群并不交叉,因此,眾多保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)都視“惠民保”為開拓新市場與新客戶的必爭之地,一方面,旨在低成本拓展新客群;另一方面,也利于加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣搬t(yī)保的合作關(guān)系。
“惠民保”的普惠性和微利特質(zhì),使保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)面臨更嚴(yán)格的營銷“性價(jià)比”壓力。而“惠民保”的“一城一模式”產(chǎn)品特點(diǎn),使險(xiǎn)企常常面臨各地宣發(fā)渠道差異大、目標(biāo)受眾人群難識別等問題,適用于一地的營銷方式無法規(guī)模化復(fù)制,只能花費(fèi)大量精力與成本逐地攻堅(jiān),效率低且難度大。
想要更加得心應(yīng)手地競逐“惠民保”這一健康險(xiǎn)新賽道,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)勢必要找到破解當(dāng)下營銷難題的途徑,騰訊廣告信息流探索出具有更強(qiáng)通用性的本地化營銷解決方案。
騰訊廣告“四維”助力
驅(qū)動“惠民保”高效本地推廣
“惠民保”的營銷鏈路,可總結(jié)為“千城千鏈”,即以地市為中心,輻射特定范圍的受眾人群。基于這一營銷特點(diǎn),騰訊廣告以“廣覆蓋、準(zhǔn)觸達(dá)、多形態(tài)、全閉環(huán)”的智慧營銷解決方案,一站式解決“惠民保”營銷觸客、留客、轉(zhuǎn)化等全鏈營銷需求。
全量人群覆蓋+全場景滲透,確保曝光量級
“惠民保”參保門檻低,受眾范圍廣,因此需要足夠廣泛的人群覆蓋量級和營銷信息的滲透能力。騰訊廣告的社交、媒體、資訊等產(chǎn)品矩陣,可覆蓋超過12億的互聯(lián)網(wǎng)全量人群,同時(shí)依托微信、QQ、騰訊視頻、騰訊新聞等“國民級”應(yīng)用場景,配合優(yōu)量匯所覆蓋的超過10萬款頭部App的細(xì)分場景,在充分覆蓋目標(biāo)受眾人群的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)全場景的營銷信息滲透。
運(yùn)營“惠民保”的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)廣告主,可通過整合后的騰訊廣告平臺,一站式覆蓋騰訊廣告的全媒體矩陣,確保騰訊廣告投放的單次投放即可獲得足量曝光,讓產(chǎn)品信息充分接觸目標(biāo)受眾人群。
數(shù)據(jù)洞察能力+區(qū)域定向技術(shù),精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群
騰訊廣告的LBS定向能力,能確保“惠民保”產(chǎn)品信息的觸達(dá)范圍覆蓋目標(biāo)地區(qū)的常駐居民。目前,LBS定向已支持全國超300個(gè)城市、2800以上個(gè)區(qū)縣(不含港澳臺地區(qū)),還支持超4400個(gè)商圈選項(xiàng)和5800多萬個(gè)指定POI(興趣點(diǎn)),以及自定義半徑3公里的打點(diǎn)輻射定向,能讓運(yùn)營“惠民保”的騰訊廣告投放的廣告主通過多種定向方式觸達(dá)區(qū)域目標(biāo)受眾人群。
在LBS定向基礎(chǔ)上,廣告主還可借助騰訊廣告的數(shù)據(jù)洞察能力,讓營銷信息更精準(zhǔn)地觸達(dá)符合“惠民保”條件及資質(zhì)的受眾人群,減少無效曝光,優(yōu)化成本利用率。
高適配度的廣告形態(tài),提升營銷效果
廣告主可從騰訊廣告豐富的廣告形態(tài)中,選擇更加符合區(qū)域受眾行為偏好的廣告形式。根據(jù)過往投放經(jīng)驗(yàn),騰訊廣告推薦朋友圈廣告和閃屏聯(lián)投作為“惠民保”類產(chǎn)品的主攻廣告形態(tài):
朋友圈廣告
依托微信社交生態(tài)的高活躍度和強(qiáng)滲透力,在金融各子行業(yè)中一直具有良好的投放效果。而對于“惠民保”來說,朋友圈廣告外層素材可自帶官方標(biāo)識,在初次曝光時(shí)向受眾傳遞安全、可信的品牌形象,有助于降低受眾點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化等后續(xù)行為的心理門檻。
“閃屏聯(lián)投”
是在閃屏廣告基礎(chǔ)上的跨場景升級,既擁有App開屏廣告“攔截式曝光”對UV的強(qiáng)提升作用,也可同步滲透多個(gè)App覆蓋的垂直圈層場景。尤其在騰訊廣告信息流險(xiǎn)企將“惠民保”作為重點(diǎn)產(chǎn)品推廣時(shí),閃屏聯(lián)投可迅速獲取大量受眾注意力。
三大閉環(huán)實(shí)現(xiàn)拓客、轉(zhuǎn)化、留客多重裂變
社交閉環(huán):
借助騰訊跨場景社交生態(tài),受眾可對不同媒體上接收到的廣告進(jìn)行分享。這使“惠民保”可借助下沉市場中的社交關(guān)系鏈,實(shí)現(xiàn)“口口相傳”的裂變效果。
交易閉環(huán):
線上投保也是眾多“惠民保”產(chǎn)品的特色之一。騰訊廣告可為所有“惠民保”廣告提供可直接跳轉(zhuǎn)的投保落地頁,讓有興趣的受眾點(diǎn)擊廣告直達(dá)投保界面,通過微信支付完成投保全流程,構(gòu)成觸達(dá)到轉(zhuǎn)化的短鏈閉環(huán)。
運(yùn)營閉環(huán):
對于希望借助“惠民保”沉淀用戶資產(chǎn),創(chuàng)造其它業(yè)務(wù)機(jī)會的廣告主,可在廣告落地頁中引導(dǎo)受眾關(guān)注公眾號或添加企業(yè)微信,從而將“惠民保”作為沉淀私域資產(chǎn)的入口。此后廣告主可通過對這部分用戶的持續(xù)運(yùn)營,帶動更多業(yè)務(wù)增長。
微保、人保攜手騰訊廣告
快速攻入多地“惠民保”市場
隨著各地“惠民保”快速推進(jìn),騰訊廣告已經(jīng)開始助力險(xiǎn)企高效攻入多地“惠民保”市場。
今年7月-8月期間,騰訊微保同時(shí)為長沙和東莞兩地的“惠民保”類產(chǎn)品投放廣告。除了朋友圈廣告之外,也同步嘗試了小程序插屏、公眾號廣告等渠道。其中,兩地朋友圈廣告曝光人數(shù)分別達(dá)到近300萬和近600萬。隨著騰訊微保推出“百城惠民健康保障計(jì)劃”,未來還將攜手騰訊廣告提供惠民保業(yè)務(wù)全套解決方案,為各地百姓提供普惠保障,助力民生建設(shè)。
眾安旗下暖哇科技和中國人民保險(xiǎn)合作的“連惠保”,騰訊廣告投放也在7月投放了連云港當(dāng)?shù)氐呐笥讶V告,以較低成本獲得超過200萬次的曝光量級。
在今年剛剛開始呈現(xiàn)爆發(fā)勢頭的“惠民保”新賽道,保險(xiǎn)行業(yè)的競爭也尚處在起步階段。騰訊廣告及時(shí)彌補(bǔ)這一新興產(chǎn)品的營銷空白,為險(xiǎn)企提供一站式本地營銷解決方案,將有助于保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)迅速入局,在“惠民保”領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更優(yōu)成本的高效拓客。
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