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真正的用戶思維
來自用戶評選
都說做產品要具備“用戶思維”,廣告營銷圈也一樣需要有“用戶思維”。2019年底,一篇業(yè)內爆款文:廣告人的年終總結,其中描繪的諸多現狀,讓人感受到——廣告很容易陷入專業(yè)人士自己的狂歡,而用戶卻感覺與廣告有距離感,最應該被影響的人群卻成為了一臉囧的圍觀者。
都說做產品要具備“用戶思維”,廣告營銷圈也一樣需要有“用戶思維”。2019年底,一篇業(yè)內爆款文:廣告人的年終總結,其中描繪的諸多現狀,讓人感受到——廣告很容易陷入專業(yè)人士自己的狂歡,而用戶卻感覺與廣告有距離感,最應該被影響的人群卻成為了一臉囧的圍觀者。
如果廣告無法與用戶進行“對話和交流”,信息又怎么可能真正傳遞到位呢?渠道必須把發(fā)言權還給用戶,什么渠道能做到?朋友圈。
在微信朋友圈做廣告,這種形式已探索多年。著名的KPI概念“刷屏”,就是在這一階段應運而生,成為廣告主和廣告人可遇而不可求的事情。
在這兩年流行的一本書《刷屏》當中,提到一種詭異的現象:微信朋友圈廣告相對封閉,每個人的朋友圈基本構成都是跟自己生活和工作有交集的一群人,生活軌跡和職業(yè)近乎雷同,所以很多看似“刷屏”了的案例,大多時候仍舊難以“破圈”。有多少廣告是被精準用戶收到、被精準用戶點擊參與,又被精準用戶轉發(fā)?難以得知。
當一條明路又蒙上大霧的時候,一則來自微信廣告官方的消息令人眼前一亮。叮咚,就在1月15日晚間,微信廣告助手服務號發(fā)布了一條新推文——《2019年度微信朋友圈廣告評選結果公布》。推文的前幾行字,都是我們一直以來最想要的數據:
普通用戶的“選票”最能體現廣告的真實效果,微信朋友圈廣告評選3年來一直在做這件事。朋友圈用戶最喜愛廣告評選,由微信廣告推出,是國內唯一一個以用戶喜好(C端用戶)作為獎項評選標準的廣告評選。
這場活動貫穿全年,Q1-Q4根據用戶點擊率/分享率/評論率等數據決出四個季度的入選廣告,并在年底通過“用戶最喜愛的微信朋友圈廣告評選”,由C端用戶從所有入圍廣告中選出10支年度最受喜愛的廣告。
微信廣告明星互動廣告
品牌成為用戶好友
那么,通過有效的民選過程,我們知道了“用戶也喜歡看廣告”,進而了解到“用戶到底喜歡看什么樣的廣告”。
用戶選出來的10佳廣告,值得廣告人分析和利用,從以下幾個維度去分析微信朋友圈廣告的“用戶思維”,將得出我們所需的重要結論。
1、用戶的“簡單愛”:
以往我們認為,用戶的內心特別復雜,廣告用盡渾身解數,也很難博得他們的歡心。但是在微信朋友圈廣告評選中,卻看到了這樣的一些評語:
雅詩蘭黛x楊冪:楊冪美、有創(chuàng)意
水井坊:吉祥、金光
伊利x劉濤:女神美、有年味
戴森:科技感、想買
麥當勞x楊超越:超越美、轉錦鯉
可口可樂x朱一龍:愛了,太帥了
這些詞匯,非常的樸實和常用。之前以為一則好廣告的反饋,也一樣有優(yōu)美文辭,當看到這些評語的時候,才知道對大眾而言,好看、美麗、愛了、想買就是他們不錯最直接的回復,尤其是“買”字,就是對品牌最強烈的回應。
2、用戶的“小動作”:
手機端滑屏是每天的基礎動作,想在手指上下翻動的過程中,增加停留,就能在人們寶貴的時間中獲取注意力,獲取品牌曝光的更多可能性。
為了爭奪這個“停留”,廣告人也是想破了頭,在今年勝出的微信朋友圈廣告中,獲取注意力的巧思卻非常簡單,只是增加了一個“小動作”。
畫一個桃心,或者一個V字形,2秒鐘之內完成在屏幕上的手指滑動,為什么會有這樣神奇的力量,讓廣告變得更受人歡迎?其中包含了這3點要素:
①簡單,喚醒啟動。
對微信朋友圈廣告來說,從第一步到第二步是啟動廣告展開的關鍵,這個動作相當于引導人們“叩開大門”,進入到一則品牌廣告的世界里。
②好奇心,增加探索。
點開就關掉,廣告信息就無法完整的傳遞給用戶,參與中激發(fā)的好奇心能幫助廣告提升完播率。
③呼應關鍵點,加深印象。
畫個愛心=表白;畫V解鎖=別克VELITE6,從一開始的“小動作”就把用戶的關注度吸引到廣告想要講述的故事當中,讓用戶參與變成廣告的一部分。
3、用戶的“好友感”:
微信朋友圈廣告的本質就是精準投放,讓廣告出現在與品牌匹配的用戶眼前;微信朋友圈廣告的場景就是熟人圈子,用“刷到朋友更新”的感受拉近廣告和用戶之間的關系,不用其他任何app,用戶在微信生態(tài)中直接“種草”。
說到“種草”,不得不說本次10大廣告之一的“雅詩蘭黛x楊冪”。
不夸張的說,楊冪這個名字,養(yǎng)活了電商平臺上的大多數街拍同款店和明星美妝同款店。她的護膚、妝容、穿搭甚至生活方式,都在深深影響著愛美女性。
楊冪距離我們之遙遠,只能通過娛樂節(jié)目來鏈接,然而有一天,忽然她的名字出現在朋友圈……我們不相信……擦擦眼睛……這不是夢!這就是今年微信朋友圈廣告的創(chuàng)新形式,在原來克制不違和的廣告基礎上,以類似真實朋友的一條朋友圈內容,向微信用戶展示。
這種有趣又有效的玩法,業(yè)內將其稱為——
“明星互動廣告”
楊冪成為了我的“好友”,我想看看她跟我說了什么,更想為她點個贊,更想給她的朋友圈點評幾句,跟她說說話……也更舍不得把她的頭像滑過去。這種基于“明星成為我好友”的激動和感受,觸發(fā)了社交的開關,參與、點贊、評論蜂擁而至。
之前,品牌代言人出現在電視廣告、戶外大牌、雜志內頁,以明星背書、權威證實為主,現在終于在微信朋友圈廣告中,將其流量潛力和種草能力發(fā)揮到最大,為品牌完成“品效合一”的KPI。
專注用戶選擇
廣告界“小棕瓶”
每一個行業(yè)/每一個品牌,都有自己的明星產品。明星產品不但是企業(yè)利潤的增長點,而且對提升品牌起著關鍵性的作用。它就象一把利劍,能迅速將市場打開一個缺口,讓你的品牌在市場上鶴立雞群,甚至是所向無敵。
明星產品的打造對企業(yè)而言是極其重要,尤其是中小企業(yè),它可以決定企業(yè)的命運與前途。
從社會化媒體興盛開始,在甲方或者廣告營銷人的頭腦風暴會上,話題從SEO變成微博,再從微博到微信,形式從做優(yōu)化到搞事件,再到追熱點玩?zhèn)€短視頻……
隨著方式的不斷演化和真實效果的展現,在看似花樣繁多的營銷方式中,沉淀出少數能夠幫助品牌和廣告人實現目標的渠道和方式。
就像提起雅詩蘭黛就想起小棕瓶,SK2就想起神仙水,香奈兒就想起N°5香水……廣告營銷界現在也出現了自己的明星產品——“明星互動廣告”。
2020年面對新一年挑戰(zhàn),也許我們首先就要考慮做微信朋友圈廣告,把用戶“民選”認為最有效的廣告營銷方式以及廣告內容,作為重點。畢竟,現在的預算情況大家“都懂的”,傷其十指不如斷其一指,既是一種方式的選擇,更是一種戰(zhàn)略的調整。
微信朋友圈廣告投放選巨宣網絡,合作熱線:4009602809
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