新品營(yíng)銷推廣的正確姿勢(shì) ? 看平安好醫(yī)生的
發(fā)布時(shí)間:2019-07-02 17:04:19
作者:巨宣網(wǎng)絡(luò)
來(lái)源:juxuan.net
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身體不舒服?多喝熱水。心情不好?多喝熱水。在社交媒體網(wǎng)絡(luò)上,“多喝熱水”已經(jīng)成為年輕人喜聞樂(lè)見的社交語(yǔ)言,“熱水”也成為互聯(lián)網(wǎng)文化符號(hào)之一。雖然“多喝熱水”更多是調(diào)侃,但在受眾的認(rèn)知里,熱水確實(shí)與自己的身體健康息息相關(guān)。既然如此,熱水能不能與醫(yī)療健康品牌碰撞出火花?“Dr.熱水”的答案是,能。這周,一個(gè)名為“Dr.熱水”的IP形象在微博上迅速走紅,親切而專業(yè)的大叔形象吸引了眾多網(wǎng)友的注意,在#別慌有熱水#話題的加持下,更占據(jù)了社交媒體健康話題C位。
而Dr.熱水,正是平安好醫(yī)生私人醫(yī)生推廣平臺(tái)的IP形象。自Dr.熱水的官宣開始,平安好醫(yī)生APP廣告圍繞其私人醫(yī)生產(chǎn)品展開了一輪推廣活動(dòng),微博、微信兩大平臺(tái)一齊發(fā)力,Dr.熱水和私人醫(yī)生隨之走紅。在這個(gè)注意力稀缺的時(shí)代,平安好醫(yī)生是如何玩轉(zhuǎn)社會(huì)化營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)品效雙收目標(biāo)的? 洞察先行
產(chǎn)品力與營(yíng)銷力并舉
超過(guò)300家媒體報(bào)道,社會(huì)化營(yíng)銷推動(dòng),平安好醫(yī)生推廣公司私人醫(yī)生產(chǎn)品信息總曝光量已然過(guò)億。這樣的成功,洞察、產(chǎn)品力、營(yíng)銷力,三者缺一不可。1、洞察痛點(diǎn),深挖需求中年人關(guān)注什么?無(wú)疑是健康與醫(yī)療。身為家里頂梁柱,憂心父母卻不能時(shí)刻在旁照顧,關(guān)心孩子卻缺乏足夠的育兒經(jīng)驗(yàn),擔(dān)心自己的身體狀況卻無(wú)暇調(diào)理,中年人嘴上說(shuō)著“都挺好”,背后的焦慮卻始終存在。他們需要的,正是一位悉心幫助、隨時(shí)為他們答疑解惑的“醫(yī)生”。基于這個(gè)社會(huì)痛點(diǎn)的洞察,平安好醫(yī)生推出了2019年戰(zhàn)略產(chǎn)品——私人醫(yī)生。2、以用戶為核心,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品力開啟私人醫(yī)生時(shí)代致力于為中產(chǎn)階級(jí)打造全方位高品質(zhì)醫(yī)療健康服務(wù)的平安好醫(yī)生推廣平臺(tái)的私人醫(yī)生,提供實(shí)時(shí)咨詢、一對(duì)一家庭醫(yī)生服務(wù)、名醫(yī)二診和三甲醫(yī)院就醫(yī)安排等一站式醫(yī)療健康服務(wù),包括標(biāo)準(zhǔn)版、兒童版和長(zhǎng)輩版。產(chǎn)品的升級(jí)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)生與用戶之間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、全方位、實(shí)時(shí)的溝通,打消了用戶就醫(yī)的各種顧慮,為他們帶來(lái)了理想的健康保障和就醫(yī)體驗(yàn)。產(chǎn)品力的顯著提升,也推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)入更核心的領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了由“以醫(yī)生為核心”向“以用戶為核心”轉(zhuǎn)變,帶領(lǐng)用戶進(jìn)入私人醫(yī)生時(shí)代。3、擬人化IP形象,助力營(yíng)銷傳播活動(dòng)如何迅速為新品打開市場(chǎng)?結(jié)合用戶溝通喜好和粉絲轉(zhuǎn)化規(guī)律,平安好醫(yī)生廣告為私人醫(yī)生產(chǎn)品打造了新品的IP形象——Dr.熱水,保持品牌的調(diào)性的同時(shí),以擬人化形象專業(yè)而親切的溝通方式迅速縮短與受眾的距離,建立品牌與受眾的情感連接,在短期內(nèi)提升了新品認(rèn)知度,也為接下來(lái)圍繞IP形象展開的首輪新品上市營(yíng)銷傳播活動(dòng)開了一個(gè)好頭,從而開啟了平安好醫(yī)生私人醫(yī)生產(chǎn)品的“走紅之路”。 話題營(yíng)銷凝聚流量
現(xiàn)身說(shuō)法引流產(chǎn)品
這場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),從Dr.熱水私人醫(yī)生出診的角度,聯(lián)動(dòng)社交媒體大V和用戶互動(dòng),通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷的層層引導(dǎo),在微博推廣和微信兩大平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了裂變式的傳播效果,并達(dá)成了新品知名度推廣的目標(biāo)。1、聯(lián)動(dòng)社交大V,展開話題引爆熱度Dr.熱水以私人醫(yī)生的身份,在微博這個(gè)開放性的媒體平臺(tái)上開啟了在線問(wèn)診互動(dòng)。針對(duì)回憶專用小馬甲、追風(fēng)少年劉全有、思想聚焦、外賣小哥金城武、機(jī)智的何先生、英國(guó)報(bào)姐等多位頭部KOL以及騰訊小企鵝、京東JOY、盒馬先生、海爾等多家藍(lán)V“對(duì)癥下藥”,給出對(duì)應(yīng)的創(chuàng)意“處方箋”。在與社交大V的聯(lián)動(dòng)中,Dr.熱水玩得了時(shí)下流行的熱梗,hold得住私人醫(yī)生的姿態(tài),還展現(xiàn)了自己的專業(yè)特質(zhì)。
如此喜聞樂(lè)見的方式自然受到了網(wǎng)友的歡迎,經(jīng)過(guò)KOL轉(zhuǎn)發(fā)之后,貼合KOL人設(shè)的處方單引起粉絲熱議,更多優(yōu)質(zhì)UGC涌現(xiàn)。#別慌有熱水#的話題也順理成章地登上了社交媒體健康話題C位,截至目前,該話題閱讀量已突破6500萬(wàn)。類似IP之間的人格化互動(dòng)效果明顯, Dr.熱水也被賦予了更加立體、鮮活的IP屬性。同時(shí)KOL和藍(lán)V的動(dòng)作,也是打通粉絲圈層的有效方式,為Dr.熱水帶來(lái)更多的流量和粉絲。2、互動(dòng)體驗(yàn)與情感營(yíng)銷并行,直戳痛點(diǎn)推動(dòng)轉(zhuǎn)化在話題營(yíng)銷凝聚流量之外,平安好醫(yī)生廣告投放通過(guò)讓用戶更深入的去體驗(yàn)私人醫(yī)生的產(chǎn)品價(jià)值,和情感痛點(diǎn)結(jié)合產(chǎn)品賣點(diǎn)的營(yíng)銷,推動(dòng)流量用戶向APP平臺(tái)用戶的轉(zhuǎn)化。隨著平安好醫(yī)生私人醫(yī)生的推廣,在微信公眾平臺(tái),一副《中年扎心圖鑒》 開始了對(duì)目標(biāo)受眾的“精準(zhǔn)打擊”。這支由平安好醫(yī)生創(chuàng)作的互動(dòng)H5迅速引起了朋友圈的瘋狂刷屏。對(duì)父母的關(guān)心總是遲到、擔(dān)心給孩子的照顧不夠、不知道自己還能撐多久,直戳痛點(diǎn)的扎心文案,看穿了很多成年人的情逞強(qiáng),也道破了現(xiàn)代成年人焦慮來(lái)源的三座大山。
焦慮的根源,在于健康——自己、父母、孩子的健康。所有的焦慮都會(huì)有它的解決方案,平安好醫(yī)生推廣公司給出了自己的解決方案——私人醫(yī)生。識(shí)別下方二維碼,看看這個(gè)中年扎心圖鑒有沒(méi)有戳到你?發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn),解決痛點(diǎn),通過(guò)這支H5的互動(dòng)體驗(yàn),私人醫(yī)生所能解決的問(wèn)題得到了直觀的展現(xiàn),也再次實(shí)現(xiàn)了流量用戶向產(chǎn)品粉絲的轉(zhuǎn)化和沉淀。同時(shí),來(lái)自不同領(lǐng)域的KOL也對(duì)平安好醫(yī)生私人醫(yī)生服務(wù)進(jìn)行了深度的解讀。如母嬰類的大V——小小包麻麻,對(duì)私人醫(yī)生兒童版的產(chǎn)品進(jìn)行了深度體驗(yàn)和“測(cè)評(píng)”,情感角度的切入,引起了很多媽媽的共鳴,也帶動(dòng)了他們的轉(zhuǎn)換。微博上也有用戶曬出私人醫(yī)生服務(wù)的對(duì)話過(guò)程,醫(yī)生耐心的態(tài)度、專業(yè)的服務(wù)成了平安好醫(yī)生私人醫(yī)生在線問(wèn)診服務(wù)好的背書,也對(duì)受眾產(chǎn)生了更強(qiáng)的說(shuō)服力和轉(zhuǎn)化力。


以奇招吸引注意力,
以正面產(chǎn)品體驗(yàn)轉(zhuǎn)化用戶好感、沉淀品牌粉絲
此外,如幽默段子手ohBoyDaily,則從個(gè)人健康的擔(dān)憂出發(fā),以段子式的圖文方式描繪了當(dāng)代人的“病痛”圖鑒。他以幽默風(fēng)趣的內(nèi)容展現(xiàn)了大家對(duì)健康的需求和對(duì)擁有私人醫(yī)生的渴望,安利和啟發(fā)用戶主動(dòng)去嘗試私人醫(yī)生APP推廣的私人醫(yī)生。
多元化的KOL的解讀,形成了一個(gè)豐富的深度內(nèi)容傳播矩陣,覆蓋了不同受眾群體。通過(guò)個(gè)人痛點(diǎn)體驗(yàn)互動(dòng)和第三方體驗(yàn)內(nèi)容的安利,平安好醫(yī)生將私人醫(yī)生為健康保駕護(hù)航的產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行了有效的植入。后續(xù)品牌通過(guò)微信大V持續(xù)安利導(dǎo)流,并在社群發(fā)布APP鏈接以及文案,進(jìn)一步擴(kuò)大人群輻射面,有效引流至APP。綜上,此次平安好醫(yī)生營(yíng)銷活動(dòng)的節(jié)奏性和目的性都很明確:這個(gè)階段做聲量和IP,引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注;第二階段做體驗(yàn),以產(chǎn)品價(jià)值和和用戶體驗(yàn)來(lái)轉(zhuǎn)化流量,沉淀粉絲。以點(diǎn)帶面,全面開花,品效雙收,讓平安好醫(yī)生私人醫(yī)生一戰(zhàn)成名。平安好醫(yī)生私人醫(yī)生的推廣活動(dòng),用行動(dòng)和成績(jī)說(shuō)明了在注意力稀缺時(shí)代,新品營(yíng)銷推廣引爆全網(wǎng)熱度的正確姿勢(shì):統(tǒng)一IP形象Dr.熱水聚合流量并連接用戶與新品,針對(duì)性溝通與個(gè)性化體驗(yàn)先后登場(chǎng),吸睛之后,讓受眾動(dòng)心。從而使目標(biāo)受眾對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同感,助推品牌形象的進(jìn)一步升級(jí),以專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的私人醫(yī)療服務(wù)沉淀忠實(shí)的粉絲。
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