新品營銷推廣的正確姿勢 ? 看平安好醫(yī)生的
發(fā)布時間:2019-07-02 17:04:19
作者:巨宣網(wǎng)絡
來源:juxuan.net
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身體不舒服?多喝熱水。心情不好?多喝熱水。在社交媒體網(wǎng)絡上,“多喝熱水”已經(jīng)成為年輕人喜聞樂見的社交語言,“熱水”也成為互聯(lián)網(wǎng)文化符號之一。雖然“多喝熱水”更多是調(diào)侃,但在受眾的認知里,熱水確實與自己的身體健康息息相關。既然如此,熱水能不能與醫(yī)療健康品牌碰撞出火花?“Dr.熱水”的答案是,能。這周,一個名為“Dr.熱水”的IP形象在微博上迅速走紅,親切而專業(yè)的大叔形象吸引了眾多網(wǎng)友的注意,在#別慌有熱水#話題的加持下,更占據(jù)了社交媒體健康話題C位。
而Dr.熱水,正是平安好醫(yī)生私人醫(yī)生推廣平臺的IP形象。自Dr.熱水的官宣開始,平安好醫(yī)生APP廣告圍繞其私人醫(yī)生產(chǎn)品展開了一輪推廣活動,微博、微信兩大平臺一齊發(fā)力,Dr.熱水和私人醫(yī)生隨之走紅。在這個注意力稀缺的時代,平安好醫(yī)生是如何玩轉(zhuǎn)社會化營銷,實現(xiàn)品效雙收目標的? 洞察先行
產(chǎn)品力與營銷力并舉
超過300家媒體報道,社會化營銷推動,平安好醫(yī)生推廣公司私人醫(yī)生產(chǎn)品信息總曝光量已然過億。這樣的成功,洞察、產(chǎn)品力、營銷力,三者缺一不可。1、洞察痛點,深挖需求中年人關注什么?無疑是健康與醫(yī)療。身為家里頂梁柱,憂心父母卻不能時刻在旁照顧,關心孩子卻缺乏足夠的育兒經(jīng)驗,擔心自己的身體狀況卻無暇調(diào)理,中年人嘴上說著“都挺好”,背后的焦慮卻始終存在。他們需要的,正是一位悉心幫助、隨時為他們答疑解惑的“醫(yī)生”。基于這個社會痛點的洞察,平安好醫(yī)生推出了2019年戰(zhàn)略產(chǎn)品——私人醫(yī)生。2、以用戶為核心,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品力開啟私人醫(yī)生時代致力于為中產(chǎn)階級打造全方位高品質(zhì)醫(yī)療健康服務的平安好醫(yī)生推廣平臺的私人醫(yī)生,提供實時咨詢、一對一家庭醫(yī)生服務、名醫(yī)二診和三甲醫(yī)院就醫(yī)安排等一站式醫(yī)療健康服務,包括標準版、兒童版和長輩版。產(chǎn)品的升級實現(xiàn)了醫(yī)生與用戶之間點對點、全方位、實時的溝通,打消了用戶就醫(yī)的各種顧慮,為他們帶來了理想的健康保障和就醫(yī)體驗。產(chǎn)品力的顯著提升,也推動了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務進入更核心的領域,實現(xiàn)了由“以醫(yī)生為核心”向“以用戶為核心”轉(zhuǎn)變,帶領用戶進入私人醫(yī)生時代。3、擬人化IP形象,助力營銷傳播活動如何迅速為新品打開市場?結(jié)合用戶溝通喜好和粉絲轉(zhuǎn)化規(guī)律,平安好醫(yī)生廣告為私人醫(yī)生產(chǎn)品打造了新品的IP形象——Dr.熱水,保持品牌的調(diào)性的同時,以擬人化形象專業(yè)而親切的溝通方式迅速縮短與受眾的距離,建立品牌與受眾的情感連接,在短期內(nèi)提升了新品認知度,也為接下來圍繞IP形象展開的首輪新品上市營銷傳播活動開了一個好頭,從而開啟了平安好醫(yī)生私人醫(yī)生產(chǎn)品的“走紅之路”。 話題營銷凝聚流量
現(xiàn)身說法引流產(chǎn)品
這場營銷活動,從Dr.熱水私人醫(yī)生出診的角度,聯(lián)動社交媒體大V和用戶互動,通過內(nèi)容營銷的層層引導,在微博推廣和微信兩大平臺實現(xiàn)了裂變式的傳播效果,并達成了新品知名度推廣的目標。1、聯(lián)動社交大V,展開話題引爆熱度Dr.熱水以私人醫(yī)生的身份,在微博這個開放性的媒體平臺上開啟了在線問診互動。針對回憶專用小馬甲、追風少年劉全有、思想聚焦、外賣小哥金城武、機智的何先生、英國報姐等多位頭部KOL以及騰訊小企鵝、京東JOY、盒馬先生、海爾等多家藍V“對癥下藥”,給出對應的創(chuàng)意“處方箋”。在與社交大V的聯(lián)動中,Dr.熱水玩得了時下流行的熱梗,hold得住私人醫(yī)生的姿態(tài),還展現(xiàn)了自己的專業(yè)特質(zhì)。
如此喜聞樂見的方式自然受到了網(wǎng)友的歡迎,經(jīng)過KOL轉(zhuǎn)發(fā)之后,貼合KOL人設的處方單引起粉絲熱議,更多優(yōu)質(zhì)UGC涌現(xiàn)。#別慌有熱水#的話題也順理成章地登上了社交媒體健康話題C位,截至目前,該話題閱讀量已突破6500萬。類似IP之間的人格化互動效果明顯, Dr.熱水也被賦予了更加立體、鮮活的IP屬性。同時KOL和藍V的動作,也是打通粉絲圈層的有效方式,為Dr.熱水帶來更多的流量和粉絲。2、互動體驗與情感營銷并行,直戳痛點推動轉(zhuǎn)化在話題營銷凝聚流量之外,平安好醫(yī)生廣告投放通過讓用戶更深入的去體驗私人醫(yī)生的產(chǎn)品價值,和情感痛點結(jié)合產(chǎn)品賣點的營銷,推動流量用戶向APP平臺用戶的轉(zhuǎn)化。隨著平安好醫(yī)生私人醫(yī)生的推廣,在微信公眾平臺,一副《中年扎心圖鑒》 開始了對目標受眾的“精準打擊”。這支由平安好醫(yī)生創(chuàng)作的互動H5迅速引起了朋友圈的瘋狂刷屏。對父母的關心總是遲到、擔心給孩子的照顧不夠、不知道自己還能撐多久,直戳痛點的扎心文案,看穿了很多成年人的情逞強,也道破了現(xiàn)代成年人焦慮來源的三座大山。
焦慮的根源,在于健康——自己、父母、孩子的健康。所有的焦慮都會有它的解決方案,平安好醫(yī)生推廣公司給出了自己的解決方案——私人醫(yī)生。識別下方二維碼,看看這個中年扎心圖鑒有沒有戳到你?發(fā)現(xiàn)痛點,解決痛點,通過這支H5的互動體驗,私人醫(yī)生所能解決的問題得到了直觀的展現(xiàn),也再次實現(xiàn)了流量用戶向產(chǎn)品粉絲的轉(zhuǎn)化和沉淀。同時,來自不同領域的KOL也對平安好醫(yī)生私人醫(yī)生服務進行了深度的解讀。如母嬰類的大V——小小包麻麻,對私人醫(yī)生兒童版的產(chǎn)品進行了深度體驗和“測評”,情感角度的切入,引起了很多媽媽的共鳴,也帶動了他們的轉(zhuǎn)換。微博上也有用戶曬出私人醫(yī)生服務的對話過程,醫(yī)生耐心的態(tài)度、專業(yè)的服務成了平安好醫(yī)生私人醫(yī)生在線問診服務好的背書,也對受眾產(chǎn)生了更強的說服力和轉(zhuǎn)化力。


以奇招吸引注意力,
以正面產(chǎn)品體驗轉(zhuǎn)化用戶好感、沉淀品牌粉絲
此外,如幽默段子手ohBoyDaily,則從個人健康的擔憂出發(fā),以段子式的圖文方式描繪了當代人的“病痛”圖鑒。他以幽默風趣的內(nèi)容展現(xiàn)了大家對健康的需求和對擁有私人醫(yī)生的渴望,安利和啟發(fā)用戶主動去嘗試私人醫(yī)生APP推廣的私人醫(yī)生。
多元化的KOL的解讀,形成了一個豐富的深度內(nèi)容傳播矩陣,覆蓋了不同受眾群體。通過個人痛點體驗互動和第三方體驗內(nèi)容的安利,平安好醫(yī)生將私人醫(yī)生為健康保駕護航的產(chǎn)品特點進行了有效的植入。后續(xù)品牌通過微信大V持續(xù)安利導流,并在社群發(fā)布APP鏈接以及文案,進一步擴大人群輻射面,有效引流至APP。綜上,此次平安好醫(yī)生營銷活動的節(jié)奏性和目的性都很明確:這個階段做聲量和IP,引發(fā)全網(wǎng)關注;第二階段做體驗,以產(chǎn)品價值和和用戶體驗來轉(zhuǎn)化流量,沉淀粉絲。以點帶面,全面開花,品效雙收,讓平安好醫(yī)生私人醫(yī)生一戰(zhàn)成名。平安好醫(yī)生私人醫(yī)生的推廣活動,用行動和成績說明了在注意力稀缺時代,新品營銷推廣引爆全網(wǎng)熱度的正確姿勢:統(tǒng)一IP形象Dr.熱水聚合流量并連接用戶與新品,針對性溝通與個性化體驗先后登場,吸睛之后,讓受眾動心。從而使目標受眾對產(chǎn)品產(chǎn)生認同感,助推品牌形象的進一步升級,以專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的私人醫(yī)療服務沉淀忠實的粉絲。
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