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萬科鏈家裝飾(簡稱“萬鏈”),由萬科與鏈家共同投資成立,為家庭提供套餐型的裝修設計服務。近年,在消費升級的大背景下,裝修行業競爭十分激烈,特別是在北京這樣的超一線城市,推廣成本非常高。萬科鏈家裝飾希望能夠通過嘗試不同的推廣渠道,觸達精準目標用戶,實現投放效果的放大化。
萬鏈裝修樣板間
巨宣網絡優化師小周了解到萬鏈希望進一步降低成本,并提高表單提交量級的訴求之后,對其廣告投放情況進行了詳細的診斷。
精細化篩選目標用戶,助力淡季推廣實現逆襲
在投放方式上,為保證廣告投放預算得到放大化利用,萬鏈了解到CPA的投放方式之后,決定采用“oCPC+CPA+頭條建站”產品組合的投放方式。
“家居裝修行業不同于快消等行業,其特點是低消費頻次、高客單價,而且潛在的目標消費者比較分散,所以更適合智能轉化出價的CPA投放方式,這種按轉化計費的方式能帶來更好的效果。”優化師小周介紹到。
在投放人群定向上,不同于傳統基于興趣分類的定向方式,而是結合潛在消費者低頻次使用的特點,對用戶進行了精細化過濾,比如增強過濾“已轉化用戶維度”。
從前期“過濾單條投放廣告已轉化人群”,改變成“過濾整個賬戶的已轉化用戶人群”,防止已轉化用戶重復接收到推廣信息,避免推廣資源的浪費。另外在關鍵詞設置上,提取“轉化用戶的閱讀歷史關鍵詞”,將閱讀關鍵詞升級為商業關鍵詞,實現更為精準的推送。
在投放時間的設定上,改變之前投放時間不連續的方式,設置為家居行業轉化高峰期8:00-21:00投放,便于客戶對表單進行跟蹤,提高轉化率。
在落地頁創意上,采用“表單計算器”進行投放,讓用戶能夠瞬間計算出裝修需要的費用,并且增加了滾動墻和計數器,通過已經提交表單的客戶數,增強用戶對產品的感知,引導用戶形成轉化。在文案上,也進行了多創意投放測試,主要做免費報價測試。
萬鏈信息流廣告&落地頁增加表單計算器

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