百度廣告投放案例，飛鶴：在哪兒都有AI

本期為大家?guī)淼膬?yōu)秀作品—飛鶴的《飛鶴，在哪兒都有AI》。這部作品詳細(xì)講解及暢想了飛鶴如何巧妙運用AI智能體技術(shù)，構(gòu)建全新的用戶互動與服務(wù)體系，以應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，提升品牌競爭力，實現(xiàn)全域生意經(jīng)營與情感服務(wù)的雙重飛躍。

在當(dāng)今數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時代背景下，AI技術(shù)正以前所未有的速度重塑各行各業(yè)的格局，嬰幼兒奶粉行業(yè)亦不例外。面對市場競爭的加劇、獲客成本的攀升以及消費者需求的多元化與個性化等情況，飛鶴品牌積極尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新突破。

通過深入剖析用戶與品牌的關(guān)系，我們敏銳地捕捉到了家長群體的多維度需求。首先，他們在決策過程中表現(xiàn)出對品牌產(chǎn)品信息的強(qiáng)烈渴求，通過百度廣告投放平臺等多元化渠道進(jìn)行搜索，其中奶粉行業(yè)的長尾詞搜索量年同比增長高達(dá)35%，這充分反映了家長在選擇奶粉時對于專業(yè)信息的依賴。一旦確定了品牌，他們會進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品對比，人均檢索頻次高達(dá)4次，追求更為精細(xì)和理性的信息檢索，以支持其購買決策。此外，家長群體在育兒過程中也追求情感滿足，他們渴望通過育兒獲得成就感，并期待品牌能提供科技化的興趣引導(dǎo)體驗，如順應(yīng)寶寶的興趣、促進(jìn)親子關(guān)系的建立等。

一、智能體合作契機(jī)

為了抓住這一機(jī)遇，我們計劃結(jié)合智能體的核心特色，打造飛鶴品牌多場景智能體矩陣，以實現(xiàn)以下目標(biāo)：

◆ 全域流量整合與拓展：借助AI智能體的特點，我們將在線下線上全域布局智能體，突破多媒體流量壁壘，實現(xiàn)全網(wǎng)流量的統(tǒng)一管理與運營。

◆ 品牌信任構(gòu)建：通過品牌智能體大使與消費者的互動，展示飛鶴產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程，提供專業(yè)、真實的產(chǎn)品信息，從而增強(qiáng)消費者對品牌的信任與忠誠度。

◆ 優(yōu)化購買決策過程：在電商場景中，導(dǎo)購智能體將協(xié)助消費者解決購買決策中的疑慮，提高購買效率。

◆ 育兒情感陪伴：針對新生代父母的情感需求與育兒困惑，智能體將扮演育兒顧問的角色，提供情感陪伴與決策支持，深化品牌與用戶的情感連接。

二、智能體合作策略

在智能體合作策略中，我們首先結(jié)合客戶自有的品牌IP形象的特征，精心設(shè)計了以下三個智能體角色，以不同方式展現(xiàn)品牌魅力：

◆ 鶴爸：作為品牌代言人，通過專業(yè)展廳的互動展示，傳遞飛鶴品牌的專業(yè)與信賴，確保品牌形象的權(quán)威與可靠。

◆ 鶴媽：在門店購物場景中，作為健康營養(yǎng)專家，提供個性化的購買建議與專業(yè)營養(yǎng)知識，確保消費者能夠選購到最適合自己及家人的產(chǎn)品。

◆ 鶴小飛：在全渠道（官網(wǎng)、H5小程序、社媒賬號等）作為育兒顧問，滿足用戶的育兒知識與情感陪伴需求。

其次在多場景智能體應(yīng)用與融合方面，我們致力于提供精準(zhǔn)、高效的服務(wù)。

◆ 搜索場景：精準(zhǔn)承接用戶搜索需求，提供即時、專業(yè)的回答，減少用戶流轉(zhuǎn)與信息丟失。

◆ 電商場景：結(jié)合用戶購物行為，提供個性化推薦與購買引導(dǎo)，促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。

◆ 知識場景：構(gòu)建智能體大模型知識圖譜，覆蓋育兒全領(lǐng)域，解答用戶疑惑。

◆ 創(chuàng)新場景：通過AIGC能力生成寶寶的第一幅畫，讓媽媽在育兒的過程中感受到寶寶的成長與回應(yīng)，最終實現(xiàn)育兒成就感。

針對飛鶴，我們精心策劃了三期智能體升級戰(zhàn)略，并于去年成功實施了品牌BOT及AIGC簡筆畫大腦發(fā)育品牌活動。自項目啟動以來，第一期已展現(xiàn)出顯著成果：用戶需求通過品牌智能體得到全面滿足，用戶忠誠度與品牌認(rèn)知度均得到顯著提升。此外，簡筆畫活動的曝光量超過3000萬次，用戶互動量突破萬次大關(guān)，產(chǎn)生了大量高質(zhì)量內(nèi)容。

展望未來，百度廣告投放平臺將繼續(xù)深化與飛鶴的合作，全面賦能AI業(yè)務(wù)中臺，拓展智能體在農(nóng)牧生產(chǎn)、企業(yè)管理、數(shù)字營銷等多個領(lǐng)域的應(yīng)用場景。通過持續(xù)的智能體技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用拓展，我們將和飛鶴一起，不僅僅解決消費者問題為母嬰用戶緩解日常育兒繁重負(fù)擔(dān)，也一起持續(xù)引領(lǐng)嬰幼兒奶粉行業(yè)邁向更加智能、高效的未來，開創(chuàng)行業(yè)發(fā)展的新紀(jì)元，讓哪兒都有AI。

以上就是給大家介紹的一篇優(yōu)秀案例，百度廣告平臺的AI智能體技術(shù)可以幫助品牌實現(xiàn)全面增效，提高獲客數(shù)量與質(zhì)量，并且能夠精準(zhǔn)的投送給有需求的用戶。百度廣告平臺歡迎更多品牌來推廣自己的產(chǎn)品，想要在百度投放廣告的客戶，可以聯(lián)系我們巨宣網(wǎng)絡(luò)：4009602809！

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