快手廣告代理商平臺-開戶操作手冊介紹（2）

四、快手廣告開戶信息修改

快手廣告賬戶信息修改條件

1、當快手廣告賬戶審核中時，所有信息不可修改；

2、當快手廣告賬戶審核通過時，除【聯系方式】外，其他信息均不可修改，資質可續期，續期不會觸發快手廣告開戶審核；

3、當快手廣告賬戶狀態審核駁回時，除【基本信息】中的【行業】【營業執照編號】外，均可修改。

特殊場景修改路徑：聯系渠道經理郵件申請拒絕快手廣告賬戶后修改。

極速快手廣告開戶

一、快手廣告代理商登陸入口

二、操作流程

1、快手廣告代理商后臺——廣告主管理——新建廣告主——極速快手廣告開戶。

2、選擇復制快手廣告賬戶。

系統默認展示符合復制條件的快手廣告賬戶列表，支持通過快手廣告賬戶名稱和廣告主ID精確搜索，選中需要復制的快手廣告賬戶，每次只能選擇1個快手廣告賬戶進行復制。

被復制快手廣告賬號展示條件：

（1）同代理商同公司主體；

（2）快手廣告賬戶類型為信息流且或磁力金牛；

（3）快手廣告賬戶狀態為審核通過；

（4）快手廣告賬戶認證狀態為認證通過；

（5）快手廣告賬戶非凍結狀態；

（6）快手廣告賬戶最后一次審核通過時間到當前時間≤90天；

（7）快手廣告賬戶所有資質審核通過且所有資質的到期時間≥30天（包括快手廣告投放資質）；

（8）快手廣告賬戶不在僅投極速版或聯盟白名單內；

（9）快手廣告賬戶不在特批名單里。

實際以系統展示的復制賬戶列表為準，如有問題，可聯系渠道經理反饋和咨詢。

3、可選擇直接復制，也可選擇更換快手ID復制。

（1）如選擇直接復制，會彈出確認按鈕，支持單個和批量復制，輸入復制數量后點擊「確定」，系統會自動刷新頁面，返回快手廣告賬戶列表頁。

（2）列表第一個快手廣告賬戶即為最新復制的賬戶，會有復制賬號標識，復制賬戶的快手廣告賬戶狀態默認為審核通過，認證狀態為認證通過，且與被復制賬戶生成賬戶組。

（3）如賬戶組內任意一個快手廣告賬戶修改投放資質或替換資質，復制組內其他賬戶同步修改和替換。

注意：復制賬戶可能因不符合客開規則等原因，雖然提示復制成功，但被系統或人工駁回，需要修改后重新審核，此時是沒有復制標識的，也不會被記作復制賬戶。

4、點擊「查看」頁面提示該賬號已與X個賬戶共享資質。

游戲行業切換產品名免審

一、廣告主管理——快手廣告賬戶列表——資質——查看。

二、快手廣告賬戶資質信息頁面——產品/品牌名——查看可切換產品名。

注意：「查看可切換產品名」按鈕展示規則：

1、快手廣告賬戶類型為信息流，且創建來源不是ADX/粉條/快手小店；

2、快手廣告賬戶所屬一級行業為游戲，且二級行業不是棋牌捕魚行業；

3、快手廣告賬戶推廣的產品不是官斗產品，且不在馬甲包名單中；

4、快手廣告賬戶狀態為審核通過且非凍結狀態；

5、快手廣告賬戶的所有資質都是審核通過；

6、快手廣告賬戶認證狀態為認證通過；

7、快手廣告賬戶不在品控跨開回撈名單里；

8、快手廣告賬戶不在mis白名單內（僅投聯盟或極速版的白名單）；

9、快手廣告賬戶所屬公司主體名稱不在「多銷售客戶白名單」內；

10、快手廣告賬戶已分配銷售責任人。

特殊說明：同一個賬戶同一天只能切換一次產品名。

三、選擇需要切換的產品，支持通過廣告主ID和產品名搜索，點擊「查詢」——確認切換——確認繼續——再次校驗系統規則——符合規則則切換成功。

注意：可切換的產品名列表展示規則：

1、產品名對應的快手廣告賬戶與被切換產品名賬戶為同公司主體且同代理商；

2、產品名對應的快手廣告賬戶類型為信息流，且創建來源不是ADX/粉條/LA/快手小店；

3、產品名對應的快手廣告賬戶所屬一級行業為游戲，且二級行業不是棋牌捕魚行業；

4、產品名對應的快手廣告賬戶推廣的產品不是官斗產品，且不在馬甲包名單中；

5、產品名對應的快手廣告賬戶審核通過且非凍結狀態；

6、產品名對應的快手廣告賬戶所有資質都是審核通過；

7、產品名對應的快手廣告賬戶認證狀態為認證通過；

8、產品名對應的快手廣告賬戶最后一次審核通過時間到當前時間≤90自然天；

9、產品名對應的快手廣告賬戶所有資質到期的最短時間≥30天；

10、產品名對應的快手廣告賬戶不在品控跨開回撈名單里；

11、產品名對應的快手廣告賬戶不在mis白名單內（僅投聯盟或極速版的白名單）；

12、產品名對應的快手廣告賬戶與被切換產品名賬戶為相同的銷售責任人；

13、產品名對應的快手廣告賬戶與被切換產品名賬戶不在同一個復制賬戶組。

注意：發起切換后，能否切換成功，仍需校驗上述兩組規則，如均滿足，則切換成功。且除產品名外，其他的信息和資質也將被替換。

客戶真實性認證操作手冊

一、認證入口和地址

1、入口

代理：快手廣告代理商平臺。

直客：對外客戶羅盤。

2、地址

快手廣告代理商平臺：......；

對外客戶羅盤：......。

二、認證方式

注意：企業和個體工商戶均支持兩種認證方式：對公打款&法人實名認證。

1、對公打款

（1）點擊「前往對公賬戶認證」。

快手廣告之賬戶認證審核

（2）選擇「驗證方式」。

（3）如選擇平臺向客戶打款（限制5次）。

填寫銀行驗證信息——提交驗證——確認提交——收到打款后回填驗證金額——點擊「確認打款金額」。

注意：打款方名稱是「支付寶(中國)網絡技術有限公司」非快手。

如選擇客戶向平臺打款（限制3次）填寫打款銀行賬號信息——提交驗證——確認提交——按系統提示金額操作打款——打款成功后回填打款時間——點擊「打款成功」。

（4）驗證成功后，快手廣告賬戶認證狀態及同代理同公司主體下的賬戶狀態均為已認證。

2、法人實名認證

（1）點擊「前往法人實名認證」（限制8次）。

填寫法人信息——法人身份證號、姓名、手機號、手機驗證碼——點擊確定——生成二維碼。

注意：法人姓名需與營業執照法人姓名一致，身份證號為法人本人身份證號，手機號為法人身份證號實名認證的手機號。

（2）微信掃描二維碼——進行法人信息驗證。

注意：如法人信息填寫錯誤，支持「撤回重新填寫法人信息」。

（3）上傳身份證照片——檢查并確認法人信息——勾選用戶隱私協議——開始人臉認證——錄制人臉視頻——人臉驗證通過——完成認證。

（4）認證通過后，快手廣告賬戶認證狀態及同代理同公司主體下的賬戶狀態均為已認證。

注意：如認證的法人姓名與天眼查營業執照的法人姓名不符，或天眼查未查到認證的法人姓名，則進入人工審核，最終認證狀態以審核結果為準。

三、特殊處理流程

快手廣告賬戶認證加白流程：快手廣告賬戶認證項目加白評估流程。

電簽問題處理流程：電簽合同寶典。

四、相關問題FAQ

1、對公打款認證

（1）客戶選擇【企業向客戶打款】認證，反饋收不到我司打款金額？

答：打款方名稱是「支付寶(中國)網絡技術有限公司」，非快手；客戶填寫的收款銀行卡必須是對公戶，填寫私人賬戶信息是無法收款款項的；客戶的對公戶是正常狀態的，可正常緊張資金交易的。

（2）聚星廣告主反饋新注冊的賬號，剛資質認證通過，對公驗證頁面就顯示驗證機會已用完，表示自己沒有驗證過？

答：聚星代理商身份進入廣告主首頁進行驗證導致報錯，需要廣告主本身登錄自己賬號進行對公驗證就好了。

（3）客戶選擇【企業向客戶打款】認證，填寫快手廣告開戶行時，開戶行搜不到上海浦東發展銀行？

答：讓客戶搜【浦發銀行】，上海浦東發展銀行，簡稱：浦發銀行或上海浦發銀行。

（4）客戶選擇【企業向客戶打款】認證，填寫快手廣告開戶行時，找不到客戶銀行卡對應的支行信息？

答：客戶搜索不到的銀行支行時，可以選擇所屬地的分行或營業部。

（5）客戶選擇【客戶向企業打款】認證，客戶已經完成打款了，但是一直認證不通？

答：客戶向我司打款，必須使用自己的對公戶進行打款，法人賬戶及非客戶對公戶打款的，即使完成打款了，對公認證也無法認證成功。

（6）客戶填錯認證信息及打款金額了，要求拒絕一下認證流程。

答：目前已經進入「認證中」狀態的，目前人工暫時無法干預，只能等待最后終態（此需求后期迭代中）。

2、法人實名認證

（1）法人實名認證驗證中，且提示：「法人信息審核中，預計3天內完成審核，請耐心等待」如何處理？

答：如認證的法人姓名與天眼查營業執照的法人姓名不符，或天眼查未查到認證的法人姓名，則進入人工審核，最終認證狀態以審核員的審核結果為準。

（2）法人實名認證失敗，且提示：「人工檢驗個人工商真實性失敗」如何處理？

答：如認證的法人姓名與天眼查營業執照的法人姓名不符，或天眼查未查到認證的法人姓名，則進入人工審核。人工審核時，判斷認證的法人姓名與營業執照上的法人姓名不一致，人工操作駁回。

（3）法人實名認證失敗，且提示：「手機號已被占用或法人信息填寫錯誤，請修改后提交」「參數與電簽認證結果不一致」，如何處理？

答：請核實法人信息：法人姓名、法人身份證號、法人手機號是否正確，手機號必須為法人通過身份證實名認證的手機號。核實后，需重新填寫正確的法人信息，重新發起認證。

（4）電簽平臺已認證成功，但快手廣告賬戶頁面仍然提示認證失敗，如何處理？

答：請核實法人信息：法人姓名、法人身份證號、法人手機號是否正確，是否與電簽平臺的法人認證信息完全一致，如不一致，需重新填寫正確的法人信息，重新發起認證。

以上就是【快手廣告代理商平臺-開戶操作手冊介紹】的主要內容，想要了解快手廣告開戶的資質需求，可以聯系巨宣網絡咨詢哦！

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