知乎廣告2021年11月素材審核拒絕情況分析及月度規則調整

針對知乎廣告素材創意審核中發現的典型拒絕情況進行分析總結，并提供建議解決方案，2021 年 11 月具體案例如下，歡迎閱讀。

案例1、被拒案例：

典型拒絕原因：【知乎廣告推廣AD1 內容有歧義/前后矛盾，存在誤導。】

主要問題點：

1、【用了都說好】【早貼不挨刀】等此類描述過度夸張，功效描述超出產品注冊備案范圍，不符合相關法律法規的要求，且容易誤導消費者。

2、知乎廣告投放的產品屬于醫療器械，未嚴格按照《廣告審查成品樣件表》投放知乎廣告素材。

建議解決方案：嚴格按照《廣告審成品樣件表》投放知乎廣告素材。

案例2、被拒案例：

典型拒絕原因：【知乎廣告推廣產品或服務的功效/效果/收益AD2 文案涉及夸大及過度承諾。】

主要問題點：【高勝訴高賠款】【快速拿回應得賠款】違背相關的行業規范：不得涉及關于辦案結果的承諾性內容；故以上素材描述超出了律師廣告可投放的范圍。

建議解決方案：刪除此類描述，嚴格按照以下要求進行投放。

僅可投放：

1、律師事務所名稱、辦公地址、電話號碼、傳真號碼、郵政編碼、電子信箱、網址。

2、依法能夠向社會提供的法律服務。

案例3、被拒案例：

典型拒絕原因：【知乎廣告推廣AD1 內容有歧義，存在誤導，請修改】

主要問題點：【人氣學府】為學區房的描述，廣告主未提供學區房的相關證明文件。

建議解決方案：刪除描述或者提供教育部的證明文件。

案例4、被拒案例：

典型拒絕原因：【AD7 知乎廣告中出現相關數據、試驗結果、科學理論等內容，需要提供第三方客觀事實證明或標明來源出處。】

主要問題點：素材中素材【9000萬】未標明來源出處。

建議解決方案：刪除數據或者提供數據來源出處。

知乎廣告創意審核規則月度熱點更新

全行業：關于盲盒熱點提示

1、禁止推廣活體盲盒。

2、禁止涉及沉溺盲盒消費，跟風攀比、炒賣等行為，倡導理性消費，適度消費。

3、產品的款式可以存在一定的保密性，但關系到產品質量和服務的信息，如產地、成分、安全警示、價格等應當充分告知，保證真實全面。不得作出虛假、夸大或者引人誤解的宣傳。

4、確保商品價值、出現概率、分布方式、產品抽中隱藏款、限量版產品的中獎概率等關鍵信息透明。

5、保證盲盒產品來源合法、鏈條完整，杜絕“三五”產品和仿冒品，要積極履行退貨、更換、修理等經營者義務，不得以“附贈品”“抽獎品”等借口免除應當承擔的質量保證和售后服務。

全行業：關于直播免責函熱點提示

【直播平臺類1】： 外部素材： 允許推廣直播活動宣傳，醫療行業除外（禁止使用直播詞語）；

【直播平臺類2】： 落地頁： 特殊行業禁止涉及直播形式；普通行業允許使用知名直播平臺鏈接無需再提供免責承諾函。

全行業：監管動態

一、《互聯網廣告管理辦法（公開征求意見稿）》重點條款：

1、醫療、藥品、特殊醫學用途配方食品、醫療器械、農藥、獸藥、保健食品廣告等法律、行政法規規定須經廣告審查機關進行審查的特殊商品或者服務的廣告，

未經審查，不得發布。對須經審查的廣告，應當嚴格按照審查通過的內容發布，不得剪輯、拼接、修改，不得增加鏈接、二維碼等內容。

2、互聯網廣告應當具有可識別性，能夠使消費者辨明其為廣告。通過互聯網媒介，以競價排名、新聞報道、經驗分享、消費測評等形式，

或者附加購物鏈接的其他形式推銷商品、服務的，應當顯著標明“廣告”。

3、不得利用互聯網發布面向中小學、幼兒園的校外培訓廣告。

4、未經用戶同意或者請求，不得在用戶發送的電子郵件或者互聯網即時通訊信息中附加廣告或者廣告鏈接，不得向其交通工具、導航設備、智能家電等發送互聯網廣告。

5、互聯網直播內容構成商業廣告的，相關直播間運營者、直播營銷人員應當履行互聯網廣告經營者、廣告發布者或者廣告代言人的責任和義務。不得利用互聯網直播發布醫療、藥品、特殊醫學用途配方食品、醫療器械或者保健食品廣告。

二、《反壟斷》重點條款：

反壟斷形式如下：

1、固定或者變更商品價格；

2、限制商品的生產數量或者銷售數量；

3、分割銷售市場或者原材料采購市場；

4、限制購買新技術、新設備或者限制開發新技術、新產品；

5、聯合抵制交易；

6、國務院反壟斷執法機構認定的其他壟斷協議。

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