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一、3C認證書上公司名稱與開戶公司不符
對應拒絕原因:3C認證書上公司名稱與開戶公司名稱不一致,請補充提供授權或者關聯證明。
背景:根據審核要求,3C認證書上的認證公司名稱需與開戶公司保持一致,如不一致需提供授權或者關聯證明。
案例:開戶公司名稱為A,后臺提交的3C認證書上公司名稱為B,兩者不一致,審核人員會以上述內容拒絕。
解決方案:請在提交開戶申請時,仔細核對開戶公司名稱與所提交資質上公司名稱是否一致,如不一致需及時補充相關授權或關聯資質。
二、開戶所提交營業執照不是最新,需提供最新的營業執照
對應拒絕原因:所提供的營業執照與官方查詢不符,需提供最新的營業執照。
背景:審核營業執照時,審核人員會查詢國家公開網站上的信息是否與提供的營業執照完全一致,如不一致,則需要拒絕。
案例:一般營業執照法人變更的較多,如果官方查詢的法人為B,客戶提供的營業執照為A,營業執照信息不一致,審核人員則會以上述內容拒絕。
解決方案:對于可以核實真偽的資質,可提前自行核實,避免開戶審核時暴露問題。
三、醫療機構提交資質不全
對應拒絕原因:請提供《醫療機構執業許可》、《醫療廣告審查證明》以及對應的《醫療廣告成品樣件表》。
背景:根據法律法規要求,醫療機構在知乎投放廣告需申請并獲批《醫療機構執業許可》、《醫療廣告審查證明》以及對應的《醫療廣告成品樣件表》資質,方可進行知乎廣告投放。
案例:以下開戶鏈接內容為醫療機構,需提供以上資質方可開戶準入,具體頁面圖片如下:

解決方案:請在提交知乎廣告開戶申請前,對開戶鏈接中涉及的內容進行確認,并通過查閱公眾號“知乎效果營銷服務平臺-基礎版-開戶指南”中對應的開放行業及資質要求,提交相關資質,并確保資質的完整有效。
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