百度廣告投放：搜索超成本問(wèn)題排查

一、可能的原因

1、模型學(xué)習(xí)初期成本易波動(dòng)(首次開(kāi)始投放的那一刻開(kāi)始，及其之后的3個(gè)自然日)

2、當(dāng)日轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)延遲未回落到百度廣告后臺(tái)導(dǎo)致分時(shí)成本超出

3、低成本達(dá)成后的正向反饋

4、轉(zhuǎn)化稀疏模型難以較好調(diào)控成本

5、客戶操作影響

6、其他原因可借助排查兔工具定位

二、自查步驟

第一步:確定oCPC出價(jià)策略是否處于學(xué)習(xí)初期(首次開(kāi)始投放的那一刻開(kāi)始，及其之后的3個(gè)自然日)

入口:工具中心-歷史操作記錄

①選擇問(wèn)題發(fā)生時(shí)間近7天的時(shí)間;②選擇對(duì)象為【出價(jià)策略-oCPC】問(wèn)題發(fā)生出價(jià)策略;③操作動(dòng)作選擇【新建出價(jià)策略】→確認(rèn)新建時(shí)間

若新建出價(jià)策略模型還在學(xué)習(xí)初期，成本會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)，建議拉長(zhǎng)周期查看，如遇連續(xù)超出設(shè)置CPA、且無(wú)異常調(diào)整賬號(hào)的場(chǎng)景，系統(tǒng)會(huì)針對(duì)初期的波動(dòng)給予自動(dòng)賠付，具體的賠付規(guī)則參考賬戶操作后臺(tái)自動(dòng)賠付規(guī)則。

查看賠付規(guī)則入口:編輯出價(jià)策略

第二步:確認(rèn) oCPC 出價(jià)策略的基礎(chǔ)信息和深度轉(zhuǎn)化狀態(tài)

入口:資產(chǎn)中心-出價(jià)策略-提升轉(zhuǎn)化

一、確認(rèn)問(wèn)題出價(jià)策略轉(zhuǎn)化類型、出價(jià)、實(shí)際轉(zhuǎn)化量和轉(zhuǎn)化成本、以及深度轉(zhuǎn)化狀態(tài)等基礎(chǔ)信息

根據(jù)出價(jià)策略所在深度轉(zhuǎn)化階段，判斷系統(tǒng)優(yōu)化和賠付對(duì)象

【僅優(yōu)化目標(biāo)轉(zhuǎn)化】系統(tǒng)僅優(yōu)化淺層目標(biāo)，并保淺層成本，不優(yōu)化深層且不保障深層成本→此時(shí)若反饋深層超成本，不予人工排查和賠付

【同時(shí)優(yōu)化深層轉(zhuǎn)化】系統(tǒng)優(yōu)化淺層目標(biāo)且保淺層成本，同時(shí)提升深度轉(zhuǎn)化量但不保障深層成本一此時(shí)若反饋深層超成本，不予人工排查和賠付

【優(yōu)化深度轉(zhuǎn)化中】系統(tǒng)優(yōu)化深層且保障深層成本，淺層成本僅做過(guò)程指標(biāo)不保障淺層成本→此時(shí)若反饋淺層超成本，不予人工排查和賠付

第三步:在oCPC報(bào)告中查看近期轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)

入口一:數(shù)據(jù)報(bào)告-專項(xiàng)報(bào)告-0CPC報(bào)告

入口二:資產(chǎn)中心-出價(jià)策略-提升轉(zhuǎn)化-oCPC報(bào)告

(1)學(xué)習(xí)期內(nèi)的出價(jià)策略無(wú)需提交人工排查

(2)學(xué)習(xí)期外的出價(jià)策略

①轉(zhuǎn)化稀疏

當(dāng)轉(zhuǎn)化量不足時(shí)，即單日轉(zhuǎn)化數(shù)<5個(gè)，近7天累計(jì)轉(zhuǎn)化數(shù)<20個(gè)，請(qǐng)查詢累計(jì)20個(gè)轉(zhuǎn)化或累計(jì)1周轉(zhuǎn)化的累計(jì)成本;

此時(shí) oCPC 出價(jià)策略的數(shù)據(jù)稀疏不置信，難以支持模型學(xué)習(xí)，建議查看oCPC出價(jià)策略診斷建議，進(jìn)行優(yōu)化，穩(wěn)定提升轉(zhuǎn)化數(shù)。

點(diǎn)擊展開(kāi)詳情，查看流量定向，廣告質(zhì)量，出價(jià)預(yù)算，轉(zhuǎn)化狀態(tài)的關(guān)鍵因素分析。

②轉(zhuǎn)化數(shù)量充足

當(dāng)轉(zhuǎn)化量充足時(shí)，即單日轉(zhuǎn)化數(shù)>5個(gè)且，轉(zhuǎn)化成本超過(guò)設(shè)置 CPA 的 1.2倍時(shí)，使用【排查兔-超成本工具】進(jìn)行排查，查看主要影響因素。

投放當(dāng)天出現(xiàn)超成本的情況，由于當(dāng)天還沒(méi)過(guò)完，數(shù)據(jù)沒(méi)有完全回落，存在延遲的情況，導(dǎo)致分時(shí)成本超出，建議次日觀察成本變化，無(wú)需提交排查兔人工排查。

第四步:查看oCPC出價(jià)策略的歷史操作記錄

篩選近期時(shí)間段(默認(rèn)近7天)→選擇要排查的目標(biāo)轉(zhuǎn)化出價(jià)→查看“操作時(shí)間”“操作動(dòng)作”“操作前后”

如賬戶近期出現(xiàn)大量修改出價(jià)策略的動(dòng)作，也會(huì)導(dǎo)致超成本

重點(diǎn)關(guān)注操作動(dòng)作:

加詞/刪詞;修改出價(jià);修改計(jì)劃;調(diào)整預(yù)算;修改落地頁(yè)內(nèi)容;修改創(chuàng)意;修改url等

在百度廣告投放中，有時(shí)候會(huì)遇到搜索超成本的問(wèn)題，即實(shí)際花費(fèi)超過(guò)了廣告主的預(yù)算。這時(shí)候需要根據(jù)以上內(nèi)容進(jìn)行排查，找出問(wèn)題的根源，并進(jìn)行優(yōu)化。搜索超成本問(wèn)題排查需要從多個(gè)方面入手，包括出價(jià)、投放包、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和數(shù)據(jù)監(jiān)控等。通過(guò)不斷地嘗試和調(diào)整，可以逐步控制百度廣告成本并提高投放效果。

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