百度廣告投放：創(chuàng)意展現(xiàn)錯(cuò)誤/異常排查與優(yōu)化

一、常見原因

1、開啟自動(dòng)文案優(yōu)化/自動(dòng)圖片優(yōu)化功能

2、創(chuàng)意當(dāng)日新建/修改/刪除，系統(tǒng)延遲生效導(dǎo)致

3、高級(jí)樣式有展現(xiàn)但非穩(wěn)定展現(xiàn)

4、品牌信息當(dāng)日新建/修改延遲生效導(dǎo)致

5、其他問題可以咨詢營銷顧問進(jìn)一步排查

二、自查流程

場(chǎng)景一、賬戶內(nèi)設(shè)置創(chuàng)意與前臺(tái)廣告展現(xiàn)的創(chuàng)意不一致

第一步、通過點(diǎn)擊串定位到具體賬戶/計(jì)劃/單元/創(chuàng)意等信息

可能存在前卡廣告是其他廣告賬戶設(shè)置的創(chuàng)意，因此需要定位到具體賬戶信息，以方便后續(xù)排查。

點(diǎn)擊串信息若無法獲取可以咨詢營銷顧問查詢

1.點(diǎn)擊串獲取方法:

<計(jì)算機(jī)端>搜索結(jié)果頁-右擊廣告前卡-“復(fù)制鏈接地址”

<移動(dòng)端>搜索結(jié)果頁-長(zhǎng)按廣告前卡-“復(fù)制鏈接”

2.廣告樣式如何查詢:

推廣后臺(tái)→工具中心→廣告識(shí)別

排查兔→主題查詢→點(diǎn)擊串查詢(可咨詢營銷顧問查詢)

第二步、查看賬戶后臺(tái)創(chuàng)意設(shè)置

根據(jù)第一步定位到的具體信息查詢賬戶實(shí)際設(shè)置情況，查看是否為自建創(chuàng)意/文案，還是自動(dòng)創(chuàng)意

第三步、查看是否開啟自動(dòng)文案/圖片優(yōu)化功能

1.[自動(dòng)文案優(yōu)化功能]

開啟后，系統(tǒng)將根據(jù)對(duì)用戶搜索個(gè)性化需求的分析和理解，在您近期投放的創(chuàng)意和廣告落地頁等所有歷史添加過的物料內(nèi)容中，提煉出更符合用戶所需的信息片段，對(duì)您的創(chuàng)意文案(標(biāo)題、描述等)進(jìn)行局部的動(dòng)態(tài)修改，增強(qiáng)百度廣告對(duì)用戶的吸引力，從而提高點(diǎn)擊率，為您帶來更多目標(biāo)用戶。

2.[自動(dòng)圖片優(yōu)化功能]

開啟后，系統(tǒng)將根據(jù)對(duì)用戶搜索個(gè)性化需求的分析和理解，在您賬戶內(nèi)提交的所有圖片、版權(quán)圖庫等來源的圖片中選擇出和用戶搜索意圖最相匹配的圖片，配置于您的創(chuàng)意中，增強(qiáng)百度廣告圖文整體對(duì)用戶的吸引力，從而提高點(diǎn)擊率，為您帶來更多目標(biāo)用戶。

3.查看入口:推廣管理-單元-自動(dòng)文案優(yōu)化/自動(dòng)圖片優(yōu)化

如有不需要展示的文案字段或圖片可進(jìn)行屏蔽設(shè)置

如不想展現(xiàn)非自提圖，建議關(guān)閉此功能

4.屏蔽入口:推廣管理-創(chuàng)意-動(dòng)態(tài)創(chuàng)意屏蔽/創(chuàng)意圖片管理

若創(chuàng)意文案不符合預(yù)期，可以在動(dòng)態(tài)創(chuàng)意屏蔽-創(chuàng)意文案屏蔽內(nèi)進(jìn)行屏蔽

若創(chuàng)意圖片不符合預(yù)期，可以在創(chuàng)意圖片管理-自動(dòng)圖片內(nèi)進(jìn)行屏蔽

5.創(chuàng)意文案屏蔽:該屏蔽僅作用于“自動(dòng)文案優(yōu)化”智能能力。添加屏蔽后，內(nèi)容將于隔天生效。

6.創(chuàng)意圖片屏蔽:該屏蔽僅作用于“自動(dòng)配圖”智能能力。添加屏蔽后，內(nèi)容將于隔天生效。

7.創(chuàng)意組件網(wǎng)址屏蔽:該屏蔽僅作用于“自動(dòng)配圖”智能能力。添加屏蔽后，內(nèi)容將于隔天生效。

第四步、查看歷史操作記錄是否當(dāng)日新建/修改/刪除

查看問題發(fā)生日是否存在“新建/修改/刪除創(chuàng)意”的操作:若存在，系統(tǒng)需要一個(gè)重新收錄過程，以及已展現(xiàn)出去的樣式會(huì)存在緩存等情況，需要拉長(zhǎng)時(shí)間觀察，建議次日觀察

查看入口:工具中心-歷史操作記錄

第五步、查看是否受其他因素影響

查看方法:若經(jīng)過以上步驟排查后，確實(shí)存在前臺(tái)廣告創(chuàng)意和賬戶后臺(tái)設(shè)置不一樣的情況

可使用智能助手智能診斷功能排查或反饋至對(duì)應(yīng)營銷顧問進(jìn)一步排查

場(chǎng)景二、高級(jí)樣式無展現(xiàn)/展現(xiàn)異常

以上為高級(jí)樣式常見的問題場(chǎng)景，若您的問題不屬于以上情況，可使用智能助手智能診斷功能排查或反饋至對(duì)應(yīng)營銷顧問進(jìn)一步排查反饋

場(chǎng)景三、品牌信息展現(xiàn)異常/錯(cuò)誤

品牌信息(前身叫”中文域名“)

品牌信息代表百度搜索廣告來源，是前卡創(chuàng)意與用戶交互的唯一身份識(shí)別碼，是用戶決策的重要參考依據(jù)

百度搜索廣告推廣業(yè)務(wù)端全量下線“顯示網(wǎng)址”，不再支持“顯示網(wǎng)址”，將統(tǒng)一替換成品牌信息

以上為品牌信息常見的問題場(chǎng)景，若您的問題不屬于以上情況，可使用智能助手智能診斷功能排查或反饋至對(duì)應(yīng)營銷顧問進(jìn)一步排查反饋

總結(jié)：創(chuàng)意展現(xiàn)錯(cuò)誤/異常排查與優(yōu)化是一個(gè)持續(xù)的過程，它需要從多個(gè)方面入手，包括創(chuàng)意內(nèi)容、格式、質(zhì)量和數(shù)據(jù)監(jiān)控等。不斷地進(jìn)行嘗試和調(diào)整。只有通過不斷地優(yōu)化和創(chuàng)新，我們才可以逐步提高百度廣告創(chuàng)意的展現(xiàn)效果和轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)更好的營銷效果。

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