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百度廣告投放：展現突增突降排查指南
發布時間：2024-01-04 11:10:08
作者：楊新茹
來源：百度廣告營銷中心
瀏覽量（169）
一、常見原因分析
1.展現量在正常范圍內波動(賬戶/投放包/計劃/關鍵詞異常日期環比正常日期展現波動幅度≤20%)
2.賬戶狀態異常(余額/預算不足、審核被拒、年審到期、落地頁異常)
3.展現量稀疏易產生波動(賬戶/出價策略/計劃/單元/關鍵詞日常展現量≤300)
4.客戶調整出價、推廣時段/地域、人群定向設置、賬戶/計劃預算等正向/負向操作影響
5.核心關鍵詞自然搜索量增長影響
6.其他因素影響
二、排查流程
第一步:確定波動對象及波動范圍(賬戶/出價策略/計劃/關鍵詞)
1.查看方式:數據報告-賬戶報告/計劃報告/單元報告/oCPC報告/關鍵詞報告-對比異常日期和正常日期賬戶/出價策略/計劃/關鍵詞展現波動情況
2.判斷依據:若賬戶/oCPC出價策略/計劃/關鍵詞異常日期展現量對比正常日期展現量，波動幅度≤20%，則屬于正常范圍;若波動幅度>20%，則進入下一步排查
若涉及賬戶維度展現突降，需注意檢查賬戶狀態是否正常
| 導致無展現的特殊情況 | 排查方向 |
| 賬戶狀態異常，或者創意和落地頁審核被拒 | 排查賬戶狀態是否正常生效，余額/預算是否充足 賬戶內的創意和落地頁是否為有效狀態，若涉及審核不通過，可聯系優化師，進一步反饋至風控，了解具體拒審原因。 (注意:若涉及到自建站落地頁，需注意落地頁加白時間是否到期，如到期也會導致落地頁審核不通過，進而導致賬戶整體沒有展現)
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| 賬戶年審到期未續費 | 賬戶到期未年審也會導致展現突降(未年審主要影響上方位展現受限，進而也會影響整體展現) 查看入口:賬戶中心-賬戶管理-資質管理，查看年審是否到期，是否繳費(掉v)，認證&繳費兩個日期，均需關注，此時需及時進行續費
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| 落地頁存在質量問題，導致展示受限 | 可通過優化中心來判斷問題，查看優化中心是否存在【調整落地頁避免展現受限】的卡片 若落地頁存在卡片提示問題，需及時進行修改落地頁，避免展現受限 若落地頁中不存在卡片中描述的情況，可以聯系優化師同學進一步反饋排查
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第二步:查看波動對象展現數據情況
查看方法:進入百度廣告投放平臺-數據報告，查看賬戶/投放包/計劃/關鍵詞分日展現情況
判定依據:
1.若賬戶/oCPC出價策略/計劃/關鍵詞日常展現量≤300，容易出現大幅波動的情況，該情況為正常現象;
2.若賬戶/oCPC出價策略/計劃/關鍵詞日常展現量>300，則進入下一步排查
第三步:查看是否存在客戶操作影響
查看方法:進入百度廣告投放平臺-工具中心-賬戶工具-歷史操作記錄
判定依據:
1.若客戶有調整出價、推廣時段/地域、人群定向設置、賬戶/計劃預算、等操作，則說明主要受客戶正/負向操作影響，導致展現突增/突降;
2.若客戶未進行相關操作，則進入下一步排查。
第四步:查看是否存在自然搜索量變化影響
查看方法:進入百度指數平臺-輸出查詢的關鍵詞-查看近30天關鍵詞搜索指數變化趨勢
判定依據:若問題日相比正常日期關鍵詞搜索指數有明顯的波動(波動幅度>20%)，則說明主要受自然搜索量變化影響
第五步:查看是否受其他因素影響
查看方法:使用智能助手智能診斷功能排查或反饋至對應優化師進一步排查。
總的來說，展現突增突降排查就像是你定期檢查家里的電器一樣，需要經常做，才能確保一切運行正常。通過這些排查和優化，你的百度廣告效果才會越來越好。
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