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騰訊廣告保險行業年度大獎旨在評選出全行業中通過騰訊生態在用戶實效增長、營銷效能提升等多個維度取得突破性進展的標桿企業,與數字化增長引領者共探保險業的高質量發展。此次榮膺獲獎是某保險推動品牌升級進程中所取得的又一佳績。
回歸自然萬物
以音樂為媒聯通消費者
在時代進程的滾滾洪流下,用戶需求和消費心理持續變化,保險行業的營銷推廣時刻面臨著全新的嚴峻挑戰。如何把脈用戶喜好,打造可信賴的品牌形象,強化品牌與用戶之間的鏈接就變得格外重要。而在「萬物平安聲長·音樂會」中,通過內容營銷的同頻共振和玩法上的巧妙創新,不僅實現了品牌聲量的最大化,同時借助音樂這一媒介,實現了品牌與用戶之間的深度溝通。最終,此次直播累計觀看人數達684萬。
萬物平安聲長,顧名思義,是一次聆聽萬物之聲、擁抱大自然的回歸之旅。在李健看來,彼時的疫情影響了人與人的接觸,卻也讓人可以重歸于自然,從萬物的平安生長中找回對未來的美好期許。而這也與中國平安的品牌理念不謀而合。2021年底,中國某保險攜手品牌大使李先生一起前往云南,探尋蘊藏在天地萬物中的平安之聲。在這趟與自然親密接觸的旅途中,聆聽由風聲、鳥聲、樹葉婆娑之聲、潺潺水聲組成的豐富交響,感受簡單、溫暖的平安喜樂。而旅途中的所見所聞所感,成為李先生創作和歌唱的新動能。
在時長數月的精心籌備下,「萬物平安聲長·音樂會」在2022年小年夜與平安粉絲們正式見面。在舞臺現場上的李先生俊采神飛,依舊治愈溫暖的音樂是冬日里撫慰每一個普通人的最好的禮物,是鏈接人與人之間心靈交流的通道,也是中國平安品牌內涵的最好注解。
相比起近年其他線上音樂會,「萬物平安聲長·音樂會」成功的關鍵,還在于建立了與消費者的深度交流和情感共鳴的場景。線上音樂會中,不僅有李健誠懇、溫情的音樂和真摯的話語,還有來自中國平安潤物細無聲的關懷。
演出期間,李先生談及到生命的可貴,還邀請保險公司集團董事會秘書兼品牌總監盛先生上臺,兩人以開放坦誠的態度暢談人生。盛先生還總結了生活中的常見現象,以過來人身份給出建議:當我們正年輕,作為旁觀者或參與父母養老的親歷者,能夠認識年老的真相,可以對養老生活未雨綢繆,不必等到真正步入老年的那一刻而手足無措。當下,中國的老齡化日趨嚴重,養老問題成為很多人的隱憂。正是洞悉了這樣的痛點,中國平安這兩年在傳統金融保險之外,還朝著醫療健康方向去延伸,希望通過專業的服務,為萬物平安做出努力。
同時,作為討論話題的延續,李先生還翻唱了知名曲目《當你老了》,為用戶未來人生的暢想和內心積滿的生活情緒找到了出口。在當時新年即將到來,這樣如同老友對談般的氛圍以及中國平安溫暖親近的品牌關懷,有效地傳遞到了熒屏前的消費者心中,并自然銜接到了家人團聚、探訪長輩、愛老敬老的用戶行為場景中。
縱橫協同
創新玩法助力品牌聲量破圈共振
一場線上音樂會的成功,離不開一群熱愛音樂的觀眾。在這個“酒香也怕巷子深”的時代,中國平安通過與騰訊的深度合作,在活動預熱期、直播中和回放期三個階段頻頻出招,多種創新玩法合力之下,為好內容找到了好觀眾,實現了品牌聲量的破圈共振。
預熱階段,遵循QQ音樂用戶聽歌路徑和產品的使用邏輯,通過QQ音樂開屏廣告、焦點頁以及微博等站內站外多個流量入口的聯動,不斷擴散李先生音樂會的活動信息,吸引用戶關注預約和社交分享,持續擴大活動對潛在用戶的影響力覆蓋,最終實現了近20萬人次預約的好成績。
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