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今天分享的主題是—牙科診所如何通過微信朋友圈廣告營銷,為什么要做這一期呢?主要是有兩個原因,一是牙科診所到了旺季,二是目前有很多牙科診所過來找我們,讓我們幫忙運營微信朋友圈廣告,來幫他們做引流到店。其實牙科一直是非常火的一個行業(yè),可能很多人不了解,在這也給大家簡單的分享下。

一、行業(yè)背景分析
為什么牙科能從大醫(yī)院里獨立出來,不歸屬于大的正規(guī)醫(yī)院成為一個科室,而能夠單獨成立醫(yī)院呢?為什么醫(yī)院有口腔科,私人牙科診所還這么多?為什么大家不去醫(yī)院?我認(rèn)為至少需要從以下幾個方面進行分析:
1.看病是否方便
就目前醫(yī)療整體水平來說,口腔科相比較從前已經(jīng)更加普及,一般比較大型的醫(yī)院都設(shè)有口腔科,私人牙科診所更是遍地都是。從看病方便性方面來看,去私人牙科門診遠(yuǎn)比去醫(yī)院口腔科看病更方便。
①公立醫(yī)院口腔科掛號難
對于普通上班族,除了請假看病,其他大多數(shù)時候都只能周末看病。而周末恰恰是醫(yī)院人流量最大的時候,如果要想保證掛上號,病人需要大清早就去醫(yī)院排隊掛號,一旦去的晚了,很有可能掛不上號。
②公立醫(yī)院口腔科排隊累
在公立醫(yī)院口腔科,即使是掛上了號,輪到自己看病也需要排很長時間的隊,甚至是當(dāng)天的號可能要到第二天才能排到自己。而大多數(shù)口腔疾病并不是當(dāng)天就能治愈,而是需要漫長的治療過程,比如牙齒矯正就需要多次去醫(yī)院復(fù)診,如果每次復(fù)診都要在醫(yī)院排隊掛號,著實讓人郁悶。
③私人牙科門診看病方便
以上這些煩惱在私人牙科門診基本是不會有的,因為即使是小城市,私人牙科門診也不在少數(shù),要掛號看醫(yī)生基本當(dāng)天預(yù)約當(dāng)天就能有醫(yī)生看病,非常方便。
更重要的是,私人牙科門診還可以通過微信直接跟醫(yī)生預(yù)約,十分方便,只要自己的主治醫(yī)生沒有其他安排,病人的看病需求都能被滿足,所以很多上班族、時間比較緊張的人都會選擇私人牙科門診。
2.技術(shù)的專業(yè)性
雖然醫(yī)院和私人牙科門診都有口腔科,而且在大部分人心中私人牙科門診的專業(yè)性不如醫(yī)院口腔科的醫(yī)生,但是私人醫(yī)院的設(shè)備可能更先進,醫(yī)生的經(jīng)驗可能更豐富。
醫(yī)院的口腔科醫(yī)生學(xué)歷雖然通常在碩士以上,理論知識十分過關(guān),但是私人牙科門診的醫(yī)生每天接待的病人人數(shù)可能更多,實際經(jīng)驗可能更豐富,因此其技術(shù)專業(yè)性是可以匹敵醫(yī)院口腔科的醫(yī)生的。
3.整體服務(wù)態(tài)度
要論整體服務(wù)態(tài)度私人牙科門診在公立醫(yī)院的口腔科面前有絕對優(yōu)勢。
很多高級的私人牙科門診的服務(wù)態(tài)度堪稱五星級水平,能夠讓病人在看病過程中享受到周到、貼心的服務(wù),因此病人的好感度非常不錯。而且大部分高級私人牙科門診都會有專業(yè)的病人跟蹤治療服務(wù),病人在離開診所后的后續(xù)保養(yǎng)、注意事項可以隨時咨詢相關(guān)人員。
很多看牙科的人都是都市白領(lǐng)或者家庭條件不錯的人,相較于收費低但是服務(wù)態(tài)度不怎么好的公立醫(yī)院,他們更加偏向于收費水平高但是服務(wù)取勝的私人牙科門診。

4.費用問題
去公立醫(yī)院口腔科看病有很多項目社保目前沒有涵蓋,因此不能用社保報銷。同樣一個牙科疾病,在公立醫(yī)院可能耗時一年,花費數(shù)千元,但是在私人牙科門診可能只需要花費幾個月,花費的金錢可能只有公立醫(yī)院口腔科的一半。因此很多人看牙科會選擇私立牙科門診。
5.收益問題
目前牙科是非常賺錢的行業(yè),從媒體上有大面積的“種牙”廣告可見一斑,私人投資者都愿意投資開牙科診所。開牙科診所設(shè)備投入較少,無非是買幾個牙科治療椅、渦輪鉆、口腔X光機等,入門的門檻很低。
另外對于牙科醫(yī)生,很多牙科醫(yī)生在公立醫(yī)院工作一段時間后都會選擇自己出來開設(shè)診所。公立醫(yī)院的牙科醫(yī)生每個月拿的是固定的工資,雖然工資水平相較于其他行業(yè)的員工已經(jīng)很有優(yōu)勢,但是在私立牙科門診醫(yī)生的工資面前根本不算什么。私立醫(yī)院的牙科醫(yī)生如果工作經(jīng)驗豐富,技術(shù)足夠過關(guān),年薪百萬都不在少數(shù)。
另一方面,公立醫(yī)院的醫(yī)生就跟普通上班族一樣需要朝九晚五的工作,而私人牙科門診的醫(yī)生則更能自由支配自己的時間,生活更輕松自在。因此很多牙科醫(yī)生都以開設(shè)自己的牙科門診為奮斗目標(biāo)。以上就是為什么醫(yī)院有口腔科,私人牙科門診還是遍地都是,大家更青睞于私人牙科門診的理由。
二、牙科診所營銷案例
該客戶是青島嶗山一個剛開業(yè)的診所,希望借助營銷實現(xiàn)線上獲客和品牌曝光。
1.客戶簡介
客戶需求:引流到店+品牌曝光。
客戶引流產(chǎn)品:49.9元洗牙。
投放的版位:微信朋友圈廣告、微信信息流廣告。
承接下單的平臺:微信公眾號廣告平臺。
人群選擇:21—49歲。
日消費能力:1000+。
覆蓋范圍:周邊12公里以內(nèi)。
2.營銷數(shù)據(jù)
廣告上線當(dāng)天上門預(yù)約人數(shù)約在80人,后面2天約在200人左右,成功引爆了周邊,打破認(rèn)知壁壘,讓周邊更多的人熟知了這個品牌。
在加上后期私域運營,據(jù)說老板會員收入已經(jīng)把前期投入的錢掙個差不多了。
3.創(chuàng)意素材
素材是非常重要的一個環(huán)節(jié),因為微信信息流廣告是主動出擊尋找客戶,如果你的素材無法引起客戶的共鳴,肯定不會有轉(zhuǎn)化的。在這邊也跟大家簡單的分享下:
①外層素材
可以選擇圖片及視頻,洗牙可以選擇視頻的那種,一鏡到底,讓人有種身臨其境的感覺,引導(dǎo)效果是非常不錯的,如果做的營銷活動也很給力的話,很容易引爆的。

②內(nèi)層素材
如果引導(dǎo)客戶直接在線下單的,可以直接做一個小程序,客戶看到你的廣告后,直接下單溝通。如果是預(yù)約到店的,可以用微信公眾號或小程序,也可以用團購平臺來承接預(yù)約功能,實現(xiàn)引流到店。
4.人群分層
目標(biāo)客戶人群可以細(xì)分一下,年齡小的,換牙正畸為主,年齡大的,治牙換牙為主,所匹配的廣告肯定是不一樣的,搞得營銷活動也是不一樣的,這個就需要企業(yè)的一把手根據(jù)企業(yè)所主打的產(chǎn)品做不同的營銷方案了。畢竟對于企業(yè)來說騰訊只是一個營銷獲客的工具,如何讓這個工具產(chǎn)生效益是我們跟企業(yè)之間一起探討的。

今天的分享就到這兒,想了解更多行業(yè)營銷策略,請關(guān)注巨宣網(wǎng)絡(luò)。
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