?騰訊廣告產業峰會助推產業帶商家構筑全域經營新版圖

隨著整體市場數字化進程的不斷加深，新材料、高精技術等新興產業成為經濟市場發展的重要增長引擎。但在新商業環境下，眾多產業帶商家依然面臨著同質化競爭嚴重、品牌IP薄弱等發展問題，商家亟需從“優秀商家”向“優秀品牌”轉型。以長期視角來看，秉持‘留量至上’思維，全域經營已經是大勢所趨，現階段產業帶商家可以借助騰訊廣告數字化優勢，推動商家自身和產業帶數字化轉型，共促產業高質量發展。

1.生態聚力，以全域經營助推產業帶商家轉型升級

杭州產業帶聚集了以電商、服飾、高精尖技術等為核心的眾多知名商品類目和產業集群，背靠強大的電商產業基礎，借助數字化能力進行生意拓展與布局對杭州及其輻射地區的產業帶商家而言至關重要。而背靠騰訊生態的天然流量優勢，騰訊廣告近年來不斷夯實生態內功，希望以更加全面的生態觸點、更加緊密的觸點聯動、更加深入的商品化迭代，幫助更多類型商家完善全域經營布局及生意長效增長。騰訊廣告行業銷售運營副總經理疏璇表示，“過去一年中，隨著越來越多產業帶商家入局騰訊生態并實現迅速發展，騰訊廣告為商家提供更多流量觸點和解決方案的同時，大力推動商品化進程，幫助商家尋求生意新增量。”

在新觸點激活方面，以微信視頻號廣告和微信搜一搜廣告為核心的生態觸點為商家提供了更多連接消費者的觸達場景。隨著視頻號能力的持續更新及商業化程度的不斷加深，視頻號交易場價值持續釋放。對比過往僅通過圖片/文字形式觸達用戶，產業帶商家可以借助微信短視頻直播廣告達人種草等方式，將消費者引流至視頻號陣地，有效提升轉化效率的同時，還可以將用戶沉淀至自有私域，實現長效經營。對此，疏璇還提到，對于想要入局視頻號的新商家，可以從達人種草帶貨做起，做到一定體量后再基于擅長的內容產出方向，建立更加成熟的視頻號帶貨模式，從而發揮視頻號優勢提效品牌生意經營。

在新通路開拓方面，微信生態加上視頻號未來依然為商家提供持續開放的生態環境，產業帶商家可以在騰訊生態中選擇最適配、最擅長的通路進行生意布局。不論是直接購買、跳轉小程序，還是引流到其他電商平臺進行購買，騰訊廣告都能為商家提供適配的生意轉化鏈路，滿足不同商家的經營需求。對此，疏璇表示，不同商品在不同鏈路、不同平臺都有不同的消費者心智，騰訊生態可以幫助商家“一魚多吃”，以更加多元的生意鏈路布局和經營模式實現更高的生意增長。

而在新商品突圍方面，騰訊生態豐富的產品能力能夠從商品基建到商品運營提效提供多元助力。在選品階段，騰訊生態的選品和下發工具會幫助品牌選擇在騰訊生態中賣得好的商品類目；在起量階段，騰訊廣告針對不同類型的商家品牌提供不同的扶持政策，幫助商家快速起量爆單；在投放轉化階段，持續進化的廣告形態和智能投放工具都能幫助商家保證生意目標的達成。

隨著騰訊生態全域經營模式的不斷夯實進化，產業帶商家想要在騰訊生態擁有自己的生意陣地，就要把握好新觸點、新通路和新商品機遇。因此，「域見超新星」計劃再度起航，希望通過專業團隊的1v1指導、流量和政策等扶持，為好貨打開銷路，為商家打開通路，幫助更多商家在騰訊生態中成長為行業標桿。

2.乘勢生態紅利，助力商家入局解鎖生意新增量

對于杭州產業帶及其輻射區域的商家而言，已經有一定數字化營銷或者直播電商布局和運營經驗基礎，但不同平臺因其自身生態能力基建不同，商家貨品策略和布局策略也有所差異，因此，商家需要不斷適應平臺特性進行不同商品選品策略和布局調整。

隨著騰訊生態全類目商品的蓬勃生長，2023年騰訊生態爆品商品數量同比提升50%，由此可見，商家在騰訊生態開拓生意新增量的路徑將變得更加“多快好省”。騰訊廣告消電科技中心總監張思婧在分享中指出，“適合在騰訊生態做生意的商品大多具備三個特征：一是騰訊生態內的用戶消費能力較強，二是人群相對偏成熟，三是交易黏性強。”基于此，騰訊廣告從選品到投放再到實現銷售轉化，將為商家提供一站式幫助與扶持。在選品階段，商家應該與行業運營、銷售進行深入溝通交流，深入了解商家所處賽道發展現狀。

同時，騰訊廣告也為商家提供選品工具，并結合騰訊生態熱賣商品特征、行業專家經驗等為商家輸出選品看板，根據不同商家貨盤和生意鏈路為商家提供更加適配的選品建議。在投放模式方面，產業帶商家需要先告訴系統投放的是什么商品，平臺就會基于商品核心賣點為商家找到對的人，讓投放更加實在有效。當商家找到正確的商品后，騰訊廣告針對不同商品的營銷訴求，“封裝化”提供產品+政策扶持，借助“上新易”“爆品通”等產品工具，讓新品更快度過冷啟動期，讓潛在爆品更快打爆、實現更多銷售轉化目標。

產業帶商家在找到品類紅利、提高選品效率之后，還需要及時把握騰訊生態豐富的流量機會，選擇更加適配的交易鏈路，從而完成最終的生意轉化。對此，騰訊廣告高級運營經理謝文靜表示，“產業帶商家在選擇交易鏈路的時候，需要重點關注騰訊生態中目標人群的喜好和貨品交易特征之間的匹配，進而選擇不同的交易鏈路。”基于此，騰訊廣告總結出直購、導購、直播、分銷四大主要交易鏈路，幫助商家應對不同的生意轉化需求。針對咖啡、山核桃仁等品牌ROI轉化率高、需要“短平快”承接用戶即時消費沖動的商品，適合選擇直購鏈路，通過不同場景下外層素材種草引導消費者進行購買轉化。

在直購交易轉化后，商家還應該通過私域引導、派券留資等行為，對不同階段消費者進行再次觸達，進行售后加粉提高商品復購率。此外，針對需要擴容引流的商家，還可以選擇適配度更高的電商平臺做承接提升生意轉化率。導購鏈路則非常適用于羊奶粉、蜂蜜、海參等非標品，商家可以通過個微、企微等私域陣地與消費者深度溝通，挖掘消費者需求、建立信任，實現高客單轉化。針對直播引流鏈路，商家可以通過站內短視頻、實時畫面引流、站外微信朋友圈廣告等方式進行直播推廣，將用戶引流至直播間中，進行新客拉新和老客激活。而CPS鏈路則更適合一些以新奇特、需要教育為特點的供應鏈商家，商家只需要提供商品類目信息，騰訊廣告就可以幫助商家在前端進行原創內容定制，聯動內外部社群、購買平臺做CPS分發，幫助商家保量、保ROI達成銷售目標。

過去一年，微信視頻號不斷更新自身能力并持續加深商業化進程，憑借全域觸點聯通能力，使其成為商家入局騰訊生態的首要選擇。正如騰訊廣告美妝行業負責人王藝所說，“視頻號不是一個獨立的APP，視頻號是生長于微信中，是強社交關系下的產品，商家經營到一定體量后，還可以反哺小程序、社群等其他私域中。”因此，在視頻號擁有成功經營的商家，大多都抓住了視頻號獨特的社交和人群特點，才能把直播間和消費者進行有效融合和連接。

針對想要入局微信視頻號的新商家，騰訊廣告也為其總結了“IP型起號”“私域起號”“直播爆款起號”“投放起號”和“達播起號”5大視頻號起號邏輯，商家可以通過自身需求選擇或組合適配的起號策略快速入局。與此同時王藝還提到，短視頻帶貨和達人生態也是騰訊廣告今年非常重視的帶貨方式，為商家提供專屬激勵政策，幫助不同類目商家在視頻號找到自己的生意增長方式。

3.實操經驗分享尋求騰訊生態流量銷量雙豐收

從去年下半年開始，大批商家在以視頻號為核心的騰訊生態實現了流量和銷量雙豐收，對于商家而言，如何能夠行之有效的在騰訊生態實現銷量增長成為其關注的重點問題。億級GMV直播間操盤手、交個朋友電商學苑視頻號課程獨家合作伙伴柒哥在分享中提出，“在借助ADQ做新銷量的實操過程中，商家需要從如何借助爆品清單逆向建模、如何借助私域運營做拿量的增量、如何建立sop并快速復制三方面進行深入思考。”

針對很多新手而言，在沒有第三方數據參考的情況下，借助爆品清單逆向建模就可以建立很好的新手起步模型。對于想要在視頻號拿到更好增量的商家，可以借助私域運營助力拿量、保證拿量、保底拿量，更好的獲取利潤，提高前端拿量可能性。當新手具備了快速起步以及更好的拿量能力之后，就需要進一步思考如何建立SOP快速做復制，挖掘更多紅利機會。因此，無論是基于微信視頻號本身還是基于ADQ來說才剛剛開始，商家只要能快速理解這套拿量的底層邏輯并實現快速拿量，就能幫助商家實現銷量快速增長。

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