家居品牌怎樣投放快手廣告，才能獲得高轉(zhuǎn)化

雙十一購物狂歡落下帷幕，海爾喜提優(yōu)秀戰(zhàn)果——海爾智家斬獲大家電全網(wǎng)第一，通過高端品牌及智慧場景打造實現(xiàn)32%增長，也是連續(xù)十年全網(wǎng)第一；同時獲得口碑第一，根據(jù)京東服務(wù)口碑榜數(shù)據(jù)顯示，在冰、洗、空等5大品類中，服務(wù)口碑第一均為海爾智家。其次，海爾智家獲得年輕人選擇新高，用戶群體五成為90后。為此，我們采訪了海爾智家營銷總經(jīng)理程傳嶺，聊聊背后的流量密碼。

運用快手助力品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型

作為海爾數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要平臺，海爾智家營銷總經(jīng)理程傳嶺率領(lǐng)的團(tuán)隊長期持續(xù)跟蹤快手平臺的發(fā)展、迭代，在不同階段進(jìn)行了營銷創(chuàng)新。正值雙十一大促，海爾全面打通了「川星云」等營銷工具，在關(guān)系資產(chǎn)、內(nèi)容資產(chǎn)、店播布局以及精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化多個維度打通了用戶運營全鏈路閉環(huán)。

1、高度重視消費者洞察以及關(guān)系資產(chǎn)的運營

作為首批接入「磁力萬象」的品牌方，海爾高度重視消費者洞察以及關(guān)系資產(chǎn)的運營。團(tuán)隊?wèi){借對消費者細(xì)分人群和標(biāo)簽的精準(zhǔn)研判，根據(jù)磁力萬象上展現(xiàn)的用戶行為數(shù)據(jù)、觸達(dá)數(shù)據(jù)、創(chuàng)意效果等動態(tài)數(shù)據(jù)指導(dǎo)，快速優(yōu)化快手平臺品牌營銷組合動作，結(jié)果帶來了5A關(guān)系資產(chǎn)數(shù)量的大幅上漲，及鏈路流轉(zhuǎn)效率的極大提升，從快手后臺雙十一結(jié)果看，海爾毫無疑問是整個行業(yè)的引領(lǐng)者。

2、與創(chuàng)作者內(nèi)容標(biāo)簽的精準(zhǔn)匹配，合理搭建達(dá)人矩陣

在「磁力聚星」這一達(dá)人內(nèi)容平臺，海爾針對云圖用戶人群標(biāo)簽與創(chuàng)作者內(nèi)容標(biāo)簽的精準(zhǔn)匹配，合理搭建達(dá)人矩陣，對接海爾數(shù)字化內(nèi)容管理平臺，充分滲透圈層。特別值得一提的是，海爾智家整合力，各大產(chǎn)業(yè)相互助力，統(tǒng)一節(jié)奏，聚焦「智趣潮生活」主題，產(chǎn)出了許多優(yōu)質(zhì)爆款內(nèi)容，該主題一度成為快手平臺飆升最快的熱詞；同時磁力引擎通過AI對接驗證了海爾數(shù)字化內(nèi)容管理平臺優(yōu)化速度及效果跟蹤效率，短視頻完播率和引流點擊率遠(yuǎn)超大盤。

3、“一魚多吃”策略

在后鏈路方面，本次雙十一海爾“一魚多吃”充分利用云圖多重精細(xì)化人群包以及星圖優(yōu)質(zhì)種草內(nèi)容二次剪輯傳播，一方面鏈接「快手直播」直接賦能品牌自播直播間引流，配合店播內(nèi)容運營，取得了類目第一的優(yōu)異成績；另一方面跳轉(zhuǎn)京東、天貓渠道，店鋪吊起率大幅提升。

如何打造品效銷的閉環(huán)模型

作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，海爾在快手上將重點關(guān)注大家電、高客單價、長決策鏈路的品類如何打造品效銷的閉環(huán)模型。通過這次“雙十一”的以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)，給了海爾很多最新一手的經(jīng)驗和觀察，后續(xù)團(tuán)隊還需繼續(xù)優(yōu)化針對這一特殊品類在快手這種新型電商平臺的短鏈路運營方法。

另一方面，海爾將持續(xù)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，充分利用快手科技尤其是快手平臺提供的多種大數(shù)據(jù)工具，不斷復(fù)盤優(yōu)化，充分驗證內(nèi)部數(shù)字化平臺創(chuàng)意產(chǎn)出效率和賽馬機(jī)制，繼續(xù)賦能海爾品牌的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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