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你的粉絲粘性怎么樣?是買來的粉絲嗎?
快手號主頁的訪問量和互動量是多少?
電商直播付費轉化率能上20%嗎?
隨著直播電商行業(yè)生態(tài)逐漸完善,用戶心智愈加成熟,品牌主們對達人的要求也越來越苛刻。冰冷的粉絲數量,純燒量的高單場ROI,不再是品牌們在挑選合作達人時唯一的考量因素。
同樣都是百萬級達人,為什么別人的直播間GMV這么高?這個問題不僅品牌主在問,很多達人也深受其擾。高轉化價值的粉絲群體,健康、可持續(xù)的變現綜合能力,才是有競爭力的達人必備的品質。
為了幫助達人和直播電商廣告主更好地連接粉絲,提升粉絲的付費轉化率,磁力引擎營銷科學團隊聯動各行業(yè)的頭部達人,探索出了一套品效協同、粉絲價值最大化的長期打法,助力達人提升綜合能力。
01、粉絲經營之三低
粘性低、活躍低、轉化低
互聯網流量紅利逐漸消退,直播電商競爭也不可避免地進入了存量時代。原有粗獷式地擴展策略,已無法為各達人們帶來穩(wěn)定、持續(xù)的商業(yè)變現。
無論是自然流量,亦或是MCN矩陣達人“幫帶式”的引流,都難以緩解達人們的流量焦慮。
其中,達人們陣痛最為強烈的莫過于三點:粘性低、活躍低、轉化低。直播電商本質是一種“一對多”的快節(jié)奏的電商模式。
在限時低價的策略下,沖動消費占了轉化絕大多數,留給粉絲與主播建立情感信任的機會很少,一錘子買賣交易居多,達人與粉絲間的粘性較弱。
同時,在賬號孵化的階段,達人們普遍信仰“流量為王”,以橫向“漲粉”作為主要目標,往往忽略縱向挖掘單個粉絲的質量,導致粉絲的活躍度低。
除此以外,磁力系龐大的公域自然流量池,給內容創(chuàng)作者帶來平等機會的同時,亦給直播電商帶來了極大的不確定性。
新粉絲的泛化,老粉絲的沉默,導致了達人直播間轉化率不穩(wěn)定,也使得后端供應與商家經營的風險大大增加。
02、精細化運營
粉絲即資產,忠誠即價值
內容營銷已然白熱化,行業(yè)經歷過一番大洗牌后,屹立不倒的達人們,不僅有一群穩(wěn)定、忠實的粉絲,更形成了一套獨特的變現渠道和增長曲線。
究其常青的秘訣,磁力引擎在深度調研了眾多不同類型的達人后,總結出兩點奧秘:
1、細顆粒、高頻次的粉絲觸達
2、廣告流量的精準運用,打造達人專屬的“IP”
直播電商不僅是一種商業(yè)信息的傳遞,更提供了一種陪伴、情感的傳遞。如同任何一種優(yōu)質關系的建立一樣,達人若想提升粉絲粘性,也需要持續(xù)的接觸、多樣的形式。
當達人賬號進入蓄水和爆發(fā)階段后,核心目標即為通過精細化運營培養(yǎng)粉絲忠誠度。
唯有靈活運用公域、私域、商域三方流量池,合理搭配品牌/競價/DOU+三種引流方式,才能更高效地抵達粉絲內心的最深處,建立起強有力的信任關系。
針對不同賬號定位、內容運營的目標,有節(jié)奏、有策略地科學觸達粉絲,顯示了一位優(yōu)質達人對流量理解的深度與駕馭的能力。
03、“鐵粉”養(yǎng)成秘籍
充分觸達,科學投流
那么,關鍵問題來了!
在快節(jié)奏的電商直播里,達人和粉絲間可以形成高粘性、高信任的關系嗎?這種強連接的“鐵粉”的養(yǎng)成路徑是怎樣的呢?
瞄準這個問題,磁力引擎數據科學團隊,首次聚焦廣告與粉絲價值之間的關聯,嘗試解答困擾直播電商人許久的疑問——粉絲、流量與廣告,究
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