快手推廣-魔力建站全解手冊09

5.8快手廣告投放-角色管理

● 默認角色（管理員、客服主管、客服員工）

1. 管理員：管理員角色擁有線索管理及設置中心全部權限；

2. 客服主管：默認擁有線索管理部分權限，無設置中心權限；

3. 客服員工：默認擁有線索管理部分權限，無設置中心權限；

● 角色權限編輯

1. 默認角色權限編輯僅支持管理員操作；

2. 若管理員放開角色權限限制，則對應角色可進行權限編輯操作；

5.9快手視頻廣告推廣-線索推送

1. 功能說明：廣告主在線索CRM配置推送規則并開啟，線索沉淀至線索CRM后，系統按照配置字段格式實時推送至廣告主系統。

2. 功能價值：實現客戶在不同媒體進行廣告投放產生的銷售線索實時同步至企業自己的線索CRM平臺，便于統一管理從而提升整體線索跟進效率及資產管理效率。

3. 功能適用的廣告主：建議有標準對外接口且使用魔力建站作為中間頁進行廣告投放的廣告主使用。

4. 核心功能解析：

• 字段映射：字段可映射成廣告主系統的自定義字段及類型；支持表單自定義字段、門店字段、選項包字段推送

• 接口token及返回信息支持自定義配置

• 篩選條件：支持廣告主賬戶id、廣告計劃id、廣告組id、落地頁id維度篩選

• 線索推送失敗支持系統通知及自動補發

• 規則根據廣告主選擇的字段生成推送示例內容，真實調用廣告主側接口并展示返回數據

線索推送規則配置操作鏈路(備注：整個配置鏈路在線索crm里操作。)

操作路徑：線索crm - 設置中心 - 線索推送規則 - 新建規則

● 備注：建議有標準對外接口且使用魔力建站作為中間頁進行廣告投放的廣告主使用

● 具體操作方法可以查看：鏈接線索推送規則配置說明

5.10 廣告主賬號授權

路徑：線索CRM ?? 設置中心 ?? 廣告主賬號授權

● 功能描述：同主體下賬號支持授權，授權后線索共享。舉例：廣告主同主體下共計3個賬號，分別為A、B、C，在A賬號下分別授權B、C賬號后兩個賬號的線索沉淀至A賬號下，廣告主在A賬號下管理同主體下的線索即可。

● 功能解析：

1. 添加授權廣告主：點擊右側截圖2中的「添加授權廣告主」按鈕后，填寫要授權的賬戶id、開戶手機號碼及驗證碼后點擊“確定”按鈕即可。舉例：廣告主目前登陸的是A賬號，需要在A賬號下授權B賬號，實現B賬號的線索沉淀至A賬號下用于統一管理，即賬號id填寫B賬號信息，開戶手機號碼填寫B賬戶對應信息即可。

2. 訪問權限配置：

● 訪問權限為開啟，則允許子賬戶繼續訪問線索crm；

● 訪問權限為關閉則子賬戶無法訪問線索crm；

● 歷史授權賬戶系統默認為開啟，支持修改。

5.11 快手推廣線索下載功能

路徑：線索CRM ?? 線索管理 ?? 全部線索/我的線索/線索公海/無效線索 ?? 下載線索

功能解析：

1. 身份說明：廣告主及管理員身份默認擁有線索下載的權限即入口可見，客服主管及普通客服取決于角色配置維度。

2.下載線索明細說明：下載的excel表格見右側圖2，sheet1默認展示篩選日期下全部線索（不包含表單中除電話、姓名、微信以外線索明細），sheet1以外的文檔為分表單維度含全部表單線索明細內容。

step【6】線索轉化數據查看

路徑：快手廣告站點-魔力建站??數據報表

● 支持查看落地頁轉化數、uv、pv、轉化率、首屏跳出率、平均停留時長、平均瀏覽比例數據及趨勢圖；

● 支持查看核心營銷組件點擊鏈路數據，客戶通過落地頁整體及細分數據波動情況可及時優化調整落地頁布局

廣告投放平臺側：收集銷售線索營銷目標下支持「表單提交」為優化目標；新賬戶需要有一個真實行為后「表單提交」優化目標露出；其「表單提交數」為表單提交+按鈕點擊+應用下載按鈕點擊+咨詢留資（包含前置咨詢）+微信調起+智能電話接通+普通電話組件點擊之和且去重

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