在這個過程中明確關鍵詞分類,對后期賬戶搭建及賬戶表現有很重要的影響,除去產品詞、人群詞、通用詞等,容易被忽略的就是品牌詞和競品詞。大多廣告主會認為在自己推廣預算有限的情況下,且平臺也有一定的品牌知名度,又或者是網站的SEO做的很好,足以在快照里面有很好的展現,所以針對這類詞投或是不投,預算給多還是給少會產生一個大大的問號…
幾家頭部電商廣告主在這方面的投放占比都很高,不僅用較低的cpc有效保護了自身品牌詞的流量,也在一定程度上截取了不少來自于競爭對手的精準流量。如下圖示例:
品牌詞重要嗎?當網民搜索某品牌詞的時候,目的很明確,就是奔你來。但盡管如此,很多廣告主仍有疑慮,搜索品牌詞快照里面就能正常展現網站了,還有必要花錢購買品牌詞參與競價么?
當你在搜索引擎搜自己的品牌時,觸發展現了一些同行有利的信息,如:“騰訊云”并未進行自有品牌詞的投放,那么在廣告的首位展現的就是競品“阿里云”的廣告,如下圖:
如果企業官網快照沒有排在前名,這時候為了抓住有意向的高潛力用戶,也有必要投;
如果品牌知名度較高,品牌詞檢索量不低且能拓展出其它有價值的詞匯的時候是建議投的。例如“天貓“這個詞能拓出“天貓淘寶商城”這樣的品牌相關詞匯。假如用戶去搜索這些詞呢?快照是不可能都展現的。所以建議能拓出有價值的品牌相關詞都要購買;
按照傳統廣告思維來,其實做品牌詞還可以多一個展現位,意味著多一次曝光宣傳的機會。廣告位上還能使用不同的描述語,去迎合有不同心理需求的客戶;
從所有類型關鍵詞來看,大量的數據分析得出的結果是:品牌詞點擊率高,轉化率高,轉化成本低。由于品牌詞質量度一般都很好,出價也不會很高,不僅有效保護了自身品牌詞的流量,在一定程度上也拉低整體cpc,保障了轉化成本。
投放競品詞參與競價能給廣告主帶來什么,投放的必要性又在哪里呢?
投放競品可以截取精準流量,搶奪競爭對手的用戶群體,通過差異化的創意描述引起消費者的關注,進而使消費者產生興趣,甚至改變其購買決策。
消費者的決策行為模型大致分為了解、比較、購買三個階段,而搜索競品詞的目標人群大多處于消費者決策過程的末端,相對人群詞、通用詞、地域詞等關鍵詞,目標人群的購買欲望更強烈。
目前來說,中國消費者的品牌忠誠度普遍不高,例如電商行業,大家大都會在幾個知名的電商之間徘徊,甚至針對某件商品來回比價格,比評論,比服務之后,才會決策,產生購買;如果從一個普通消費者的角度來分析,為什么客戶會搜索競品詞?說明需要其為自己提供服務,并且愿意付費,只是他暫時了解到的關于這個行業能夠幫助他解決問題的信息,是關于競爭對手的,例如:搜索“淘寶“的時候,京東和蘇寧等客戶被曝光的話,得到一次很好的展現機會的同時,也為消費者提供了一個對比選擇的機會。
競品詞很多時候甚至比產品詞的性價比更高,這塊還是非常值得大家花時間和精力去優化的,但競品詞投放也有副作用,就是自身品牌詞的價格可能會被抬高,甚至大幅抬高,原本幾元出價的品牌詞,可能在特殊時期(例如旺季火拼的時候),被抬高到上百元。所以,在競品詞的質量度優化和創意撰寫及出價嘗試方面,一定要下足功夫!
綜上所述, 小編認為,投放品牌詞與競品詞是必要的,但具體購買情況及購買力度,大家可根據自己的廣告預算及實際情況酌情采納。