如何統(tǒng)計知乎廣告投放效果?
發(fā)布時間:2019-07-13 17:15:00
作者:巨宣網(wǎng)絡(luò)
來源:juxuan.net
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先說統(tǒng)計。廣告效果從來就是一個很玄的東西,約翰·沃納梅克那句著名的天問“我知道在廣告上的投資有一半是無用的,但問題是我不知道是哪一半。”說得就是在傳統(tǒng)廣告時代,效果的不可統(tǒng)計。與它相比,互聯(lián)網(wǎng)廣告的一個重要屬性,就是效果的可衡量性。數(shù)字當(dāng)然有它的局限性,但是不可否認(rèn)的是它確實是前進(jìn)方向。因此這個問題理解為,主體是可統(tǒng)計的知乎廣告投放。然后我們來定義一下效果。效果分直接效果和間接效果之分。直接效果就是銷售額的轉(zhuǎn)化,下載量等等。間接效果就是action,用戶行為。品牌廣告的關(guān)鍵,在于對目標(biāo)用戶形成足夠的曝光。他不一定需要即刻下單轉(zhuǎn)化,只要在適當(dāng)?shù)南M者心里埋下種子,留下正面印象,需要買的時候優(yōu)先想到即可。具體KPI因著媒介的差異,也會有不同。一般的衡量標(biāo)準(zhǔn)主要是PV(網(wǎng)站各個網(wǎng)頁被瀏覽的總次數(shù),通常在投放中,也被當(dāng)著廣告被曝光的次數(shù) ),UV (一天中網(wǎng)站的獨立訪客數(shù),通常在投放中,是指看到廣告的獨立用戶數(shù) )。當(dāng)然在現(xiàn)實操作中,品牌和效果的界限也越來越模糊,KPI的制定一看媒體的能力,二看客戶的要求 。由于我們是做視頻廣告投放的,那么我就具體講講,在視頻廣告中,如何衡量曝光的有效性。視頻廣告多以品牌傳播為主要目的。具體投放效果主要有以下考量。一是鋪的曝光量夠大,二是觸及的目標(biāo)用戶足夠精準(zhǔn),盡可能避免假流量或者惡意流量,三是確保廣告效果和品牌形象相符,不要起負(fù)面作用,也就是品牌安全。實踐中為廣告主帶來的收益指標(biāo),主要有下面幾個。Impression、CTR、TA%,1+reach;3+reach;ROI。Impression曝光量,在符合標(biāo)準(zhǔn)的前提下,可以簡單理解為看到廣告的獨立用戶數(shù)越多,影響就越廣。另外,還有一個指標(biāo)需要被納入考慮,那就是廣告播放的有效性和完整性。有的廣告一上來就被用戶叉掉,看了2秒,5秒,15秒,接收到的品牌信息顯然是不一樣的。谷歌的數(shù)據(jù)顯示,24%的非可見廣告在不到兩秒的時間內(nèi)就被用戶放棄了。這個有效曝光時間,各家有各家標(biāo)準(zhǔn),我們姑且采用谷歌的2s標(biāo)準(zhǔn)。TA%:TA(Target Audience)的意思是目標(biāo)用戶,客戶定義的目標(biāo)人群,比如:男性,18-25歲,TA%代表投放結(jié)果中目標(biāo)人群占整體的百分比。
Reach :目標(biāo)人群到達(dá)率。這里的Reach通常是指1+reach,就是看到目標(biāo)廣告1次以上的獨立用戶數(shù),頻次會影響到對目標(biāo)受眾的影響力,頻次太低影響力不夠,觀眾未必記得住品牌,頻次太高,受眾可能會產(chǎn)生反感,同時對廣告主的預(yù)算也是一種浪費。所以也會看N+reach的指標(biāo)(N通常為3),這里的N就是指目標(biāo)用戶觀看的次數(shù)。知乎廣告投放不問廣告總共產(chǎn)生了多少曝光,只關(guān)心看了廣告n次以上的用戶有多少人,按人頭付費,這樣N+reach就成為了評估廣告效果的標(biāo)準(zhǔn)。 在互聯(lián)網(wǎng)廣告(OTV視頻類廣告)中,看過至少3次廣告的人數(shù)與投放地域全部網(wǎng)民數(shù)的比重,這一指標(biāo)可直接反映出廣告定向投放的策略是否準(zhǔn)確。
對于有效果轉(zhuǎn)化的廣告主,ROI當(dāng)然是核心的指標(biāo)。涉及的環(huán)節(jié)是展示率、點擊率、到達(dá)率、轉(zhuǎn)化率的不斷優(yōu)化提升,以及具體成本CPM/CPC/CPV的控制。
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