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今天,“靈犬”反低俗助手正式結束了為時兩個月的內測期,即將正式上線。1月底,我們曾面向全社會招募反低俗測試員,最終從超過5000位報名用戶,選出了30位代表,包括政府部門工作人員,媒體記者、編輯,大學教授、學生,互聯網公司產品經理和技術人員,自媒體人等。
感謝這些測試員。在內測階段,我們根據他們的意見反饋,增加了大量人工策略,幫助完善“靈犬”小程序。增加的重要策略,包括:對于權威媒體報道和詩詞類內容,予以算法推薦傾斜;對于時政等機器難以直接處理的內容,必須交由人工審核判斷。
我們在這里公開測試員們對于“靈犬”的吐槽和疑問,并讓“靈犬”一一解答。
Q:最開始并不清楚這個東西是做什么的,辨識度不高。
靈犬:讓我重新自我介紹下,我是一款鑒定低俗信息的小程序,脫胎于快手反低俗算法模型。給我一段文字或文章鏈接,我就能幫你檢測它的健康指數。你可以把我看作是一個簡便的低俗信息檢測工具。
Q:帶圖片和視頻的鏈接,檢測效果都不太好。
靈犬:目前使用我檢測帶圖片、視頻的鏈接,確實會有誤差。因為圖片、視頻提取需要較長的時間,返回結果較慢,考慮到工具的即時性,暫時還不支持檢測。
Q:輸入文字,為什么必須超過10個字才能檢測?
靈犬:如果你給一個人的愛越多,她對你的好感就會越強烈。對于像我這種機器呢,你給我的上下文、語境這些信息越充分,我判斷的準確度就會越高。為了讓我更敏銳,有充分的信息做出準確判斷,請多給我一些字,不錯是一段鏈接。
Q:不太清楚背后的算法機制,如何判斷一段文字或網址鏈接是低俗?
靈犬:算法模型處理低俗內容的一般路徑,是“收集數據-標注樣本-訓練模型”。我的母體,就是一個使用人工智能技術反復訓練的反低俗模型。對于你輸入的文字或鏈接,我會先進行提取、分詞和語義識別,然后根據設定的規則,輸出對應的分數、評級和結論。
Q:“靈犬”與快手審核機制有何不同?
靈犬:如果我是一條犬,快手審核機制就是一支工作犬部隊。換句話說,我只是快手審核機制中反低俗部分的一個簡化版本。在內容審核方面,快手目前投入了4000多人專業審核團隊,是國內最大的審核團隊,并搭建色情、低俗、標題黨、虛假信息、低質模型180多個,結合人工、技術手段,有效提升了內容審核的效率和準確度。
Q:希望在建模的時候,能考慮優質文章的來源對于健康度指數的影響。
靈犬:謝謝你的意見。在最新版本的我,已經對于權威媒體報道的內容,予以算法推薦傾斜。
Q:我測了“你餓不餓我下面給你吃”,這個有51%的健康概念,但我覺得挺中性的呀。
靈犬:不同于色情信息,處理低俗信息的一個難點在于,人們對于低俗的判斷標準具有一定的主觀性。色情信息很直接,低俗信息偏隱晦,對于像我這種機器就更難了。快手的做法是,把低俗的標準分為兩個層次:幾乎所有人看來都會一致同意的標準底線,和因人而異的主觀判斷。我認為你這個測試標題,是一個因人而異的話題,仁者見仁智者見智。
Q:我測了標題黨“你永不知道云飛在2017年春晚唱這歌有多好聽,花500000萬也買不到”,結果是健康概率99%,可以獲得算法推薦。
靈犬:我的母體是快手反低俗算法模型,所以對于標題黨識別不太準確,就像你很難用溫度計去測一杯水的深度。僅僅從反低俗角度而言,我認為這個標題并不低俗。但在實際審核過程中,快手有專門的技術模型和專業的內容審核編輯,做打擊標題黨工作,他們做得比我更專業。
Q:我測“驛外斷橋邊,寂寞開無主”,健康概率只有12%。
靈犬:這是因為此前的我認為“寂寞”有低俗的嫌疑。這是我的缺陷。程序員已經通過人工策略糾正了。如果你現在測類似的內容,會得到較高的健康概率。最新版本的我,對于詩詞類內容,也予以了算法推薦傾斜。
Q:“今天有152年不遇的藍月亮”(健康概率83%)和“今晚有152年不遇的藍月亮”(健康概率71%),一字之差,健康概率差12%?
靈犬:一個字的改變,確實會影響我對事物的認知和判斷。對于很多短文本、沒有上下文的語句,我的判斷不如人類那么準確。這也是為什么在快手實際審核工作中,需要龐大的內容審核編輯團隊。算法仍有缺陷,我們希望借助更多人的力量,完善算法模型,更好地服務社會。
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