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Facebook正經歷這社交網絡的中年危機——開放與隱私的矛盾、假消息、仇恨言論、信息洩露丑聞,連鎖效應導致了Facebook一夜蒸發上千億美元市值。
北京時間9月19日早間消息,有律師向美國平等就業機會委員會(U.S. Equal Employment Opportunity Commission)投訴稱,Facebook允許用戶定制廣告中存在性別歧視行為。
此前,該律師所在的Outten & Golden LLP律所仍與Facebook談判,試圖解決2016年的訴訟。當時Facebook的技術允許廣告商針對特定種族群體,違反加利福尼亞民權法規。
一位聯邦法官8月份在發布司法命令前表示,不允許將2016年的案件推遲到本周二之后進行調解,因為此前這起2016年的案件已被擱置數月。Outten & Golden LLP的律師說,本案尚未達成和解,調解將在10月繼續。
Facebook的水逆似乎成為了一種常態。
此前,8月7日提交的一起訴訟顯示,Facebook涉嫌夸大其廣告受眾,從而誤導商家購買更多的廣告。
這起由堪薩斯州時裝企業主丹尼爾·辛格(Danielle Singer)提交的訴訟指控說,Facebook聲稱其廣告在美國所有50個州可以接觸的18至34歲用戶的數量,超過了Facebook這一年齡段的用戶數。
訴訟還稱,其指控已經獲得了來自多位Facebook前員工的證詞。一位匿名員工說,潛在受眾數“就像是捏造的公關數字”。
“Facebook對其廣告潛在覆蓋范圍的虛假陳述,誘使包括原告在內的廣告買家持續購買廣告,因為買家相信他們的廣告有望接觸到更多的人。”訴訟說。
Facebook如今被推向封口浪尖,究其根源,是廣告盈利模式和用戶隱私之間不可調和的矛盾,兩者之間屬于天然的顧此失彼的狀態,Facebook 要在其中找平衡,可謂難上加難。
之后的幾年里,Facebook的用戶數不斷增長,其掌握的數據體量也變得尤為龐大,這為 Facebook 帶來了不可思議的廣告營收,但用戶隱私也遭受了巨大的挑戰。對于 Facebook 來說,用戶的數據就是廣告營收的石油,想要走的更高更遠,必然要燒掉石油創造動力。只不過,這個過程中難免出現紕漏。一場大火已經在 Facebook 沒有關注的地方燃起了火苗,只等著在恰當的時機成燎原之勢。
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