2024快手磁力金牛廣告之代理商運(yùn)營能力白皮書（2）

二、磁力金牛代理商核心運(yùn)營能力「九字箴言」

隨著快手電商營銷迅猛發(fā)展，磁力金牛業(yè)務(wù)呈直線上升的增長趨勢，這些優(yōu)秀的成績離不開磁力金牛代理商伙伴的合作共贏。2024年磁力金牛業(yè)務(wù)進(jìn)入服務(wù)年，代理商伙伴需要深知專業(yè)的運(yùn)營服務(wù)是業(yè)務(wù)制勝的法寶。

打造磁力金牛業(yè)務(wù)的核心運(yùn)營能力，需要謹(jǐn)記「九字箴言」，即會投流、精內(nèi)容、懂營銷。磁力金牛運(yùn)營團(tuán)隊(duì)為代理商伙伴整理了針對每一個(gè)能力板塊可實(shí)操的運(yùn)營方法論，以期幫助代理商提升專業(yè)運(yùn)營服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)「體系經(jīng)營服務(wù)升級」，獲取更大業(yè)務(wù)增量。一快手磁力金牛運(yùn)營負(fù)責(zé)人·阿穩(wěn)

會投流、精內(nèi)容、懂營銷：會投流，是需要具備豐富的快手廣告投放經(jīng)驗(yàn)，在磁力金牛產(chǎn)品的加持下讓商家的投放更高效、生意更成功；精內(nèi)容，要能夠生產(chǎn)出符合快手廣告平臺要求的內(nèi)容，含廣告素材制作、短視頻內(nèi)容運(yùn)營、直播內(nèi)容運(yùn)營等；懂營銷，則要深耕快手電商營銷，幫助商家在快手玩轉(zhuǎn)全鏈路整合營銷、策劃并執(zhí)行大場活動、鉆研私域流量沉淀及轉(zhuǎn)化等。

1、會投流

流量的獲取與快手廣告運(yùn)營是業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵，「會投流」是代理商核心運(yùn)營能力中最基礎(chǔ)最重要的能力，是電商營銷的起點(diǎn)。

（1）策略制定

快手廣告投放（https://www.kuai-ad.com/）前要制定清晰的投放策略，充分了解客戶營銷目標(biāo)與大盤投放數(shù)據(jù)。根據(jù)客戶營銷目標(biāo)，科學(xué)分配營銷預(yù)算，充分運(yùn)用磁力金牛產(chǎn)品功能快速跑量，達(dá)成快手廣告營銷目標(biāo)。

（2）明確客戶營銷目標(biāo)與預(yù)算規(guī)劃

快手廣告投放前要充分了解客戶營銷目標(biāo)，是日常投放的漲粉/轉(zhuǎn)化？還是直播活動的預(yù)熱/沖人氣/訂單轉(zhuǎn)化？

要根據(jù)快手廣告營銷目標(biāo)細(xì)化優(yōu)化目標(biāo)與預(yù)算分配，制定出價(jià)、定向與創(chuàng)意策略，實(shí)現(xiàn)效果最大化。合理的預(yù)期對于整場活動來說是非常重要的，在直播活動預(yù)算測算上，根據(jù)歷史數(shù)據(jù)找到品類相似的場次，確定好標(biāo)準(zhǔn)直播間觀看率、訪問預(yù)估率、支付預(yù)估、客單價(jià)以及直播間成本等。預(yù)計(jì)達(dá)成任務(wù)，需要消耗多少以及進(jìn)人數(shù)據(jù)按照歷史預(yù)估UV成本和數(shù)量。

（3）洞察大盤與行業(yè)投放數(shù)據(jù)

策略的制定要以快手廣告投放大盤數(shù)據(jù)做規(guī)劃，要實(shí)時(shí)關(guān)注各行業(yè)，以及各優(yōu)化目標(biāo)的出價(jià)大盤數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)深入洞察與應(yīng)用，同時(shí)結(jié)合快手廣告營銷目標(biāo)與客戶預(yù)算，科學(xué)分配快手廣告營銷預(yù)算。

（4）快手廣告投放

如果說策略制定是停留于紙上的前期規(guī)劃，那快手廣告投放就是真正的投放實(shí)戰(zhàn)，要成分了解各快手廣告營銷目標(biāo)、快手廣告營銷場景的產(chǎn)品應(yīng)用，并實(shí)時(shí)監(jiān)控快手廣告投放效果，進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

（5）磁力金牛產(chǎn)品應(yīng)用

磁力金牛是一站式電商營銷平臺，為客戶提供一站式電商營銷解決方案。越來越多商家通過磁力金牛實(shí)現(xiàn)確定性增長，這得益于其流量融合、快手廣告投放整合、快手廣告營銷分級、數(shù)據(jù)升級四大核心優(yōu)勢。

磁力金牛產(chǎn)品細(xì)分為品牌產(chǎn)品、出價(jià)產(chǎn)品、轉(zhuǎn)化產(chǎn)品、優(yōu)化產(chǎn)品、定向產(chǎn)品、創(chuàng)意產(chǎn)品與效率產(chǎn)品等，在電商細(xì)分營銷場景、多場景營銷工具等層面逐漸迭代，可為客戶提供清晰的快手廣告營銷鏈路與產(chǎn)品應(yīng)用圖譜。在快手廣告投放過程中，要充分理解各項(xiàng)產(chǎn)品功能、應(yīng)用場景與快手廣告效果，能夠合理組合各產(chǎn)品優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)效果最優(yōu)。

（6）多營銷場景投放

如何匹配營銷場景進(jìn)行快手廣告投放、獲取流量，這就需要分場景的快手廣告營銷投放。基于客戶營銷目標(biāo)來看，主要分為五大營銷場景：品牌分銷場景、直播前預(yù)熱場景、直播中人氣沖刺場景、直播中GMV提升場景、日常漲粉私域轉(zhuǎn)化場景。要基于快手廣告營銷場景細(xì)化投放策略。

（7）實(shí)時(shí)優(yōu)化

投中要對快手廣告數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、實(shí)時(shí)分析，拆解各快手廣告營銷目標(biāo)的轉(zhuǎn)化漏斗并找出影響因素，合理放量/控量，優(yōu)化快手廣告投放效果。

（8）投后數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤

投后數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤對客戶來說非常重要，既是一次投放總結(jié)也是下次投放的策略指導(dǎo)，要具備全面的數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤能力。

2、精內(nèi)容

內(nèi)容是短視頻平臺的核心，好的內(nèi)容才能吸引用戶關(guān)注、引發(fā)用戶購買。如何根據(jù)快手用戶特點(diǎn)，打造爆款內(nèi)容，「精內(nèi)容」是快手廣告運(yùn)營的關(guān)鍵，代理商伙伴要深入快手生態(tài)，輸出貼合快手社區(qū)的原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，吸引用戶關(guān)注、停留、下單，提升內(nèi)容影響力。

（1）快手短視頻廣告內(nèi)容

好內(nèi)容是吸引用戶關(guān)注的關(guān)鍵。打造一條爆款的快手短視頻廣告內(nèi)容，可以吸引大量粉絲關(guān)注，甚至商品購買，是起號的關(guān)鍵。無論是達(dá)人商家還是品牌商家入局快手都要研究信任社區(qū)用戶屬性和明確自身人設(shè)定位，打造優(yōu)質(zhì)且差異化的快手短視頻廣告內(nèi)容，持續(xù)產(chǎn)出并創(chuàng)新，通過短視頻內(nèi)容持續(xù)獲取用戶，增強(qiáng)粉絲粘性。

（2）快手廣告賬號運(yùn)營

賬號即是客戶的快手廣告營銷陣地，用戶通過賬號(主頁)對品牌或個(gè)人產(chǎn)生認(rèn)知。快手是以信任為基礎(chǔ)的內(nèi)容社區(qū)，首先最重要的就是打造鮮明的人設(shè)標(biāo)簽，包括背景圖片、個(gè)人頭像、視頻封面等統(tǒng)一視覺；另外根據(jù)用戶喜好確定賬號內(nèi)容方向穩(wěn)定輸出一系列有價(jià)值、有情懷、有使命感的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，迅速鞏固粉絲粘性。

品牌賬號可圍繞品牌宣傳、產(chǎn)品種草、開箱體驗(yàn)、使用教程、自制情景劇等規(guī)劃內(nèi)容。達(dá)人商家可圍繞個(gè)人生活、個(gè)性特點(diǎn)和品類貨品來規(guī)劃內(nèi)容。短視頻內(nèi)容要根據(jù)快手廣告營銷目標(biāo)進(jìn)行分層管理，后期在快手廣告投放上可根據(jù)視頻數(shù)據(jù)做投放規(guī)劃。

（3）內(nèi)容生產(chǎn)與創(chuàng)新

在起號時(shí)，內(nèi)容要保持探索穩(wěn)定產(chǎn)出，當(dāng)賬號積累一定粉絲時(shí)，要根據(jù)視頻數(shù)據(jù)優(yōu)化內(nèi)容規(guī)劃，保證更新頻率、加強(qiáng)粉絲互動，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定漲粉。同時(shí)做短視頻要有一顆打造爆款的心，不想上熱門的視頻一定不是好視頻。要實(shí)時(shí)關(guān)注熱門視頻，思考爆款邏輯，嘗試內(nèi)容創(chuàng)新。

內(nèi)容要穩(wěn)定持續(xù)生產(chǎn)，每周保證1-3條更新，固定更新時(shí)間和頻率，堅(jiān)持更新。什么樣的內(nèi)容和選題更受歡迎呢？要特別關(guān)注「選題3要素」與「黃金3秒鐘」。選題3要素包括以下三點(diǎn)：有趣、有用、有共鳴。

內(nèi)容要有趣新鮮，抓人眼球；要有用有價(jià)值，如干貨、教程，能夠幫助人們解決問題，讓人看了受益匪淺；要有共鳴，結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)或有情感共鳴，能感同身受的話題點(diǎn)，吸引用戶。除了選題3要素，還要關(guān)注黃金3秒鐘，就是在前3秒中突出最精彩的部分，或者3秒內(nèi)進(jìn)入主題，切記不要鋪墊太多，因?yàn)檫@3秒鐘是決定觀眾是否能夠看下去的因素，從而影響視頻的播放數(shù)。

（4）快手視頻廣告數(shù)據(jù)分析

要學(xué)會分析視頻數(shù)據(jù)，根據(jù)作品播放量、點(diǎn)贊數(shù)、評論數(shù)、粉絲增長等數(shù)據(jù)，及時(shí)把握粉絲內(nèi)容偏好度，并分析原因持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容。參考效果好的內(nèi)容多創(chuàng)作，進(jìn)一步延展。另外需多與粉絲互動積極反饋，關(guān)注評論區(qū)尋找靈感。

（5）快手直播廣告內(nèi)容

目前團(tuán)隊(duì)成熟的客戶均會通過大型活動來刺激老客復(fù)購、新客首購，從而拉動整體的營業(yè)額。那么從代理商伙伴而言，主運(yùn)營要通過直播間人貨場策劃打造、直播代運(yùn)營以及投后的復(fù)盤數(shù)據(jù)等，打造一場直播。在直播內(nèi)容上，作品引流與直播間內(nèi)容是吸引人氣的關(guān)鍵，要特別注重人貨場的配合，提升直播人氣，實(shí)現(xiàn)GMV目標(biāo)。

（6）快手直播廣告數(shù)據(jù)分析

精細(xì)化運(yùn)營時(shí)代，數(shù)據(jù)分析是一切運(yùn)營的基礎(chǔ)。直播前要基于以往直播進(jìn)行本場預(yù)估，直播中要實(shí)時(shí)監(jiān)控流量數(shù)據(jù)與投流效果進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整，直播后對數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤，指導(dǎo)下一場直播活動。如何做一場直播復(fù)盤？投后復(fù)盤通常從兩個(gè)方面去評估投放價(jià)值，即時(shí)價(jià)值與長效價(jià)值。

首先要通過整體分析：分析消耗、當(dāng)日累計(jì)GMV、當(dāng)日累計(jì)ROI、當(dāng)日累計(jì)訂單量、漲粉量、直播間觀看數(shù)、直播間平均觀看時(shí)長等數(shù)據(jù)。其次要從整體到局部診斷，先總覽客戶整體效果數(shù)據(jù)，再下鉆到快手廣告賬戶-快手廣告計(jì)劃-快手廣告組-快手廣告創(chuàng)意層級。最后要細(xì)分投放的各個(gè)維度，不同快手廣告推廣類型、快手廣告營銷目標(biāo)、優(yōu)化目標(biāo)、物料類型(創(chuàng)意樣式)、轉(zhuǎn)化類型的投放效果。最終可形成一套完整的數(shù)據(jù)分析與下次投放的指導(dǎo)建議。

（7）快手廣告內(nèi)容

快手廣告投放效果與快手廣告內(nèi)容強(qiáng)相關(guān)，一條好的廣告內(nèi)容，可以在短短的二三十秒內(nèi)，創(chuàng)造用戶需求、引發(fā)繼續(xù)觀看、戳中痛點(diǎn)收獲認(rèn)可、成功引導(dǎo)購買等行動。“吸引力、信任力、說服力、行動力”是廣告內(nèi)容的攻心法則。代理商伙伴要持續(xù)打造專業(yè)的廣告內(nèi)容制作團(tuán)隊(duì)，根據(jù)行業(yè)/用戶洞察與平臺特點(diǎn)創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)的快手廣告素材，達(dá)成客戶營銷目標(biāo)。

快手視頻廣告具有時(shí)長短、節(jié)奏快、信息量大等特點(diǎn)，一條完整的廣告素材往往包括封面、片頭、片中、片尾四個(gè)部分。封面決定了用戶是否查看視頻，要創(chuàng)造用戶訴求引發(fā)封面點(diǎn)擊；片頭時(shí)長約1-5秒，要迅速抓取用戶注意力，激發(fā)用戶需求，引發(fā)停留；片中一般要清晰、完整地講述產(chǎn)品賣點(diǎn)；片尾要拋出購買理由，引導(dǎo)下一步動作。快手廣告內(nèi)容根據(jù)優(yōu)化目標(biāo)，一般可分為漲粉素材、訂單支付素材與直播間引流素材。

（8）社區(qū)流量/快手廣告流量投放素材原創(chuàng)

快手廣告流量與社區(qū)流量是廣告內(nèi)容的兩種呈現(xiàn)形式，其創(chuàng)作目標(biāo)與邏輯完全不同。快手廣告流量要大力傳播產(chǎn)品賣點(diǎn)，激發(fā)用戶需求引導(dǎo)進(jìn)入商品頁，以引導(dǎo)購買為目標(biāo)，通過優(yōu)惠等福利以期用戶產(chǎn)生直接購買不猶豫的想法；引導(dǎo)進(jìn)入直播間的視頻，建議出現(xiàn)“點(diǎn)擊進(jìn)直播間”的引導(dǎo)語，提升用戶關(guān)注度。而社區(qū)流量則不同，以單純種草為目的，產(chǎn)品售賣要弱化，一般以情景劇、種草視頻、生活Vlog來呈現(xiàn)。

3、懂營銷

「懂營銷」是電商營銷的核心競爭力，代理商經(jīng)營的核心壁壘。隨著直播電商進(jìn)入2.0精細(xì)化運(yùn)營時(shí)代，商家營銷需求從“流量思維”向“用戶思維”、從“公域流量獲取”向“私域流量運(yùn)營”轉(zhuǎn)變，這也要求代理商在擁有投流能力外，逐步強(qiáng)化快手廣告營銷能力，在直播電商營銷市場中占據(jù)有利位置，為商家提供活動營銷、私域營銷、整合營銷等營銷服務(wù)。

快手廣告之品效銷全鏈路整合營銷展示圖

（1）活動營銷

活動營銷是懂營銷的基礎(chǔ)與最直接的體現(xiàn)，在直播電商運(yùn)營中需要策劃各種大大小小的活動，通過活動營銷快速提升商家聲量與銷量。

（2）電商營銷節(jié)點(diǎn)大場活動策劃

商家通過電商營銷節(jié)點(diǎn)大場活動的策劃，可快速收獲新粉絲并提升銷售額，突破平播GMV。商家可參與平臺的電商營銷節(jié)，如每年的616、雙11、雙12、年貨節(jié)等，也可根據(jù)品牌或達(dá)人定制活動主題，如寵粉日、周年慶、新品發(fā)布、清倉日、生日宴等。代理商伙伴要有策劃大場活動的能力，給予商家做大場活動的信心。大場活動策劃是直播電商的必備能力，是商家向上突破進(jìn)階的關(guān)鍵。

（3）落地執(zhí)行

落地執(zhí)行與傳播推廣是活動營銷的關(guān)鍵，一支好的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)是整個(gè)活動的保障。大場活動包括直播前的項(xiàng)目啟動、內(nèi)容規(guī)劃、人貨場的準(zhǔn)備、傳播等。直播中需要在直播前做好快手廣告賬號運(yùn)營、快手廣告投放策略與傳播策略。直播后要及時(shí)復(fù)盤活動數(shù)據(jù)，傳播戰(zhàn)報(bào)。

（4）私域營銷

從流量到留量，私域流量成為重要資產(chǎn)。私域營銷是商家長效經(jīng)營、穩(wěn)定經(jīng)營的重要手段。依托快手獨(dú)特的社區(qū)氛圍與私域特征，經(jīng)營者通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、誠信經(jīng)營與流量沉淀，形成自己的私域陣地，一步步沉淀、鞏固，最終形成私域轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)商業(yè)正循環(huán)。

（5）私域沉淀、鞏固與轉(zhuǎn)化

如何以用戶為中心，精細(xì)化運(yùn)營，提升轉(zhuǎn)化和留存的用戶思維是快手廣告營銷破局的關(guān)鍵，代理商伙伴要掌握快手私域運(yùn)營的玩法與邏輯，提升商家私域流量價(jià)值。快手平臺經(jīng)營者與粉絲的關(guān)系，大體可分為品牌與粉絲和達(dá)人與粉絲兩類關(guān)系。品牌商家根據(jù)品牌、產(chǎn)品調(diào)性，確定快手廣告投放策略，形成品牌人群資產(chǎn)、獲取更多流量。達(dá)人則需要從粉絲消費(fèi)能力、風(fēng)格調(diào)性、貨品品質(zhì)等維度評估，提升對粉絲的服務(wù)能力。

私域經(jīng)營的沉淀、鞏固與轉(zhuǎn)化，要具備粉絲分層管理運(yùn)營能力。通過對未購客戶與已購客戶兩類客戶關(guān)系的分層，制定不同快手廣告運(yùn)營策略。如何對粉絲進(jìn)行分層管理，實(shí)現(xiàn)粉絲的長效經(jīng)營。代理商伙伴要提升分層管理意識，對人群進(jìn)行細(xì)化經(jīng)營，基于快手廣告賬號特點(diǎn)定制精準(zhǔn)漲粉策略，有效提升粉絲轉(zhuǎn)化效率，讓每個(gè)粉絲都有價(jià)值。

（6）整合營銷

在整合營銷上，要洞察達(dá)人商家與品牌商家的需求，結(jié)合產(chǎn)品能力、歷史數(shù)據(jù)為商家定制整合解決方案，提供冷啟到爆量的全鏈路方案。在客戶營銷上，要熟知平臺活動與激勵政策，幫助商家整合大場活動、節(jié)點(diǎn)活動、超品日等各類營銷資源，憑借真誠專業(yè)的服務(wù)與談判技巧獲取客戶信任，增強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)一體化營銷。

（7）品效銷全鏈路整合營銷

無論是品牌還是達(dá)人，電商平臺的銷售額、銷量僅僅是營銷的一部分，如何通過好的達(dá)人人設(shè)、品牌形象提升個(gè)人影響力與品牌影響力，深入消費(fèi)者/粉絲心智，實(shí)現(xiàn)品效銷全鏈路營銷，才是快手廣告營銷的核心。

快手應(yīng)用5.780億的平均月活用戶、公平普惠的流量機(jī)制與私域流量價(jià)值，為各階段商家創(chuàng)造了發(fā)展機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)品效銷全鏈路整合營銷。代理商伙伴幫助商家實(shí)現(xiàn)長期生意價(jià)值，可通過科學(xué)經(jīng)營、商業(yè)賦能、IP聯(lián)動、節(jié)點(diǎn)營銷等平臺的多樣玩法，賦能客戶。

聚焦“品銷合一營銷場景”，快手面向全行業(yè)品牌，打造全新「超品日」玩法，制造品牌自己的現(xiàn)象級超級大事件，依托“快手聲量+優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+種草引導(dǎo)”為主體，進(jìn)行「全周期·全鏈路·全觸達(dá)」，為品牌客戶營銷保駕護(hù)航。

快手「超品日」聯(lián)動多重官方資源，匯聚互動、運(yùn)營、流量、傳播四大價(jià)值，建立品牌長效經(jīng)營陣地。通過整合多場景品牌直播匯聚聲量、全場景運(yùn)營入口鏈接用戶、黃金開屏與磁力金牛精準(zhǔn)流量的持續(xù)引流、站內(nèi)外全程傳播的IP打造超級品牌。

以上就是【2024快手磁力金牛廣告之代理商運(yùn)營能力白皮書】的相關(guān)內(nèi)容，快手磁力金牛廣告需要根據(jù)不同的目標(biāo)受眾進(jìn)行定向投放，可以根據(jù)受眾的性別、年齡、地理位置、興趣愛好等因素進(jìn)行精準(zhǔn)的定向，那么想要了解更多的關(guān)于快手磁力金牛廣告所投放的目標(biāo)受眾，可以聯(lián)系巨宣網(wǎng)絡(luò)咨詢哦，我們會為您解答疑惑！

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