vivo廣告建站工具—金桔貓介紹（二）

一、商品管理

1、點擊鏈接跳轉預覽顯示自適應移動端預覽

二維碼掃碼不能超過5次，超過五次后頁面提示，已超過預覽次數，請刷新后重新掃碼

vivo廣告點擊鏈接跳轉預覽顯示自適應移動端預覽

2、商品管理

商品管理可新建商品，查看相應商品的狀態，并預覽/編輯/刪除/復制對應商品

狀態欄里可根據不同狀態查看相應的商品

vivo廣告金桔貓商品管理

3、商品狀態

商品狀態分為：未發布/投放中/已通過/未通過/已發布。

注：投放中編輯后重新發布不影響vivo廣告推廣，狀態跟隨流程變化，審核通過才替換重新編輯頁面

vivo廣告金桔貓商品狀態

二、訂單管理

1、操作欄指示

客戶轉化訂單自動流入訂單管理中，分待確認/待發貨/已發貨/已簽收/已退貨/已取消六個狀態

vivo廣告金桔貓訂單管理操作欄指示

2、訂單狀態

商品狀態分為：待確認/待發貨/已發貨/已簽收/已退貨/已取消。

注：已發貨后，狀態隨物流狀態變化而變化。

vivo廣告金桔貓訂單狀態

3、待確定

用戶填寫訂單并提交后進入訂單待確定階段，vivo廣告主確定后可進入發貨階段。

4、待發貨

訂單管理支持單獨發貨和批量發貨。

vivo廣告金桔貓待發貨界面

5、待發貨(批量發貨)

通過填寫訂單表格并上傳，可實現批量發貨功能

（1）點擊下載訂單，下載訂單列表下載Excel最高訂單數據量為5000條

（2）填寫快遞公司、快遞單號

（3）點擊批量發貨，上傳訂單表格后點擊批量發貨，快遞信息將在訂單管理中更新，訂單上傳上限為5000條訂單記錄

vivo廣告金桔貓批量發貨流程

6、已發貨

已發貨可查看并追蹤已發貨訂單

7、訂單通知

修改客訴手機號為微信公眾號

金桔貓之前涉及的用戶側的下單和發貨通知內容中的客訴電話修改為微信公眾號，具體修改內容如下:

（1）用戶側的下單通知

【金桔貓】您在【公司名稱】訂購的商品下單成功，商家會盡快安排發貨。收到商品請先驗貨，滿意再付款。

商家客服電話：【客戶設置的客服電話】

投訴監督請添加微信公眾號：【×××】，并輸入“轉接人工”。

如需查看選購商品頁面請點擊：【商品完整鏈接】

（2）用戶側的發貨通知

【金桔貓】您在【公司名稱】訂購的商品已發貨，快遞公司為【物流公司】，快遞單號為【快遞單號】。收到商品請先驗貨，滿意再付款

如有疑問請聯系商家客服電話：XXX，投訴監督添加微信公眾號：【×××】，并輸入“轉接人工”

如需查看選購商品頁面請點擊：【商品完整鏈接】

vivo廣告金桔貓訂單通知

三、FAQ

Q1：是否只有電商的客戶可以使用金桔貓? 電商還可以使用悟空建站嘛?

A1：只有電商客戶可以使用金桔貓，并且電商客戶也只能使用金桔貓，不能使用vivo廣告營銷平臺的悟空建站創建落地頁。

Q2：金桔貓現在需要申請白名單才能使用嘛?

A2：是的

Q3：商品投放中編輯會影響投放嘛?

A3：vivo廣告投放中編輯后重新發布不影響推廣，狀態跟隨流程變化，審核通過才替換重新編輯頁面

Q4：商品發貨后可追蹤到物流情況不?

A4：可以在已發貨查看物流情況

Q5：商品詳情模塊上傳商品圖片，圖片無法上傳成功

A5：在瀏覽器上傳檢查圖片的格式是否真的為jpg，若否改成jpg就好了

本文主要講解了vivo廣告營銷平臺建站工具—金桔貓的商品管理和訂單管理的內容，金桔貓是為電商廣告主量身打造的建站工具，方便電商廣告主統計管理訂單。電商廣告主在制作落地頁時只能使用金桔貓，不能使用悟空建站。電商廣告主想要在vivo廣告營銷平臺推廣產品可以聯系我們巨宣網絡哦！我們專業做vivo廣告推廣的業務，不只是電商行業，其他行業像是旅游行業、金融行業、房地產行業等，我們都可以推廣。vivo廣告投放電話：4009602809！

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