小紅書自動出價成本保障服務規則 | 小紅書廣告

新版規則生效時間：2023年5月25日

前言：規則說明

您應充分閱讀和理解本規則，如您對本規則有任何疑問或需進一步解釋，請聯系客服進行咨詢。您的小紅書廣告投放效果受多種因素影響，包括但不限于商品狀況、小紅書廣告推廣操作和外部競爭環境變化，本公司均不對客戶使用【小紅書聚光平臺】的效果以及客戶產品或服務的銷量、經營業績、投資收益等做任何明示或暗示的承諾。

小紅書廣告投放模型成熟之前，系統需要一定時間用于探索對您的筆記、商品等標的感興趣、轉化確定性更高的人群，積累轉化數據。在此探索期間，可能發生成本波動的情況，如您在小紅書廣告投放初期識別到成本波動后立即暫停計劃，將導致系統無法充分學習。為促進您持續小紅書廣告投放，拉長投放時間，幫助模型充分探索，作為一項激勵手段，小紅書廣告平臺依據本規則向您提供成本保障。本規則對于成本保障資格的確認和成本保障金額的計算，均以小紅書廣告平臺統計數據為準。如因產品功能異常導致單筆成本保障金額出現超額發放或重復發放，小紅書廣告平臺有權采取措施追回，包括但不限于自贈款池中扣除多發放的金額，或對后續的一筆或多筆成本保障金額進行調整。

如您在閱讀本文檔后繼續操作發布自動出價的推廣計劃，視作您同意本規則，如因此產生任何爭議，您不應以未仔細閱讀和準確理解本規則，或我司未能充分解答您對本規則的疑問，主張本規則無效、無約束力或可撤銷。我們將根據探索成果和運營情況不定期修改本規則，并提前通知您，如您繼續選擇開啟并操作發布推廣計劃，視作您接受調整后的規則。

一、賠付條件（以下條件缺一不可）

1、計劃類型：

（1）小紅書信息流廣告推廣，出價方式為【自動出價】，成本控制方式為點擊成本控制、私信咨詢/表單提交…等轉化成本控制的計劃；

（2）小紅書搜索廣告推廣，出價方式為【自動出價】，成本控制方式為私信咨詢/表單提交…等轉化成本控制的計劃 (小紅書搜索廣告按關鍵詞點擊出價時暫不支持賠付）；

（3）全站智投推廣，出價方式為【自動出價】，成本控制方式為私信咨詢/表單提交…等轉化成本控制的計劃；

（4）小紅書視頻流廣告推廣，出價方式為【自動出價】，成本控制方式為互動等轉化成本控制、私信咨詢/表單提交…等轉化成本控制的計劃。

2、賠付時間范圍：

小紅書直播廣告推廣-直播間支付ROI推廣目標：

小紅書廣告計劃首次投放出去的那一刻開始至之后的7個自然日內。（計劃在10.1日首次產生花費數據，則成本保證期為10.1-10.7日，在10.8日計算10.1~10.7期間的消耗與轉化數據并統計賠付金額）

小紅書廣告產生推廣數據

其他推廣目標：小紅書廣告計劃首次有消耗開始至之后的7個自然日內。（例如：計劃于1月1日新建、1月2日審核通過、1月3日首次產生花費數據，則成本保障期為1月3日~1月9日）

3、超成本比例：

商品銷量-ROI推廣目標：實際ROI低于目標設定ROI的80%（舉例：目標設定ROI為2，實際ROI＜1.6）

小紅書直播廣告推廣-直播間支付ROI推廣目標：實際ROI低于目標設定ROI的80%（舉例：目標設定ROI為2，實際ROI＜1.6）

其他推廣目標：轉化成本超過目標成本的20%及以上（舉例：目標成本10元，轉化成本≥12元）

4、計劃修改：

（1）直播-有效觀播量、直播間成交、直播預熱量、直播間支付ROI推廣目標：

賠付時間范圍內，單元每天修改定向、出價的次數分別不能超過2次。

（2）其他推廣目標：

①賠付時間范圍內，單元每天修改出價的次數不能超過2次、每小時內修改出價的次數不能超過1次；

②賠付時間范圍內，單元每天修改定向的次數不能超過2次。

5、計劃維度轉化數量滿足要求：

6、系統判斷【廣告主無異常作弊等操作行為】

在成本保障生效期內，客戶如果存在異常操作行為，會被判定為作弊，包括但不限于惡意修改預算、惡意修改出價、惡意修改ROI目標等平臺認定為異常作弊的其他操作行為。

（出于對作弊模型保密性的考慮，小紅書廣告平臺有權單獨作出判定結果，且無需向您披露具體的作弊判定規則。）

二、賠付金額計算規則

1、 商品銷量-ROI小紅書廣告推廣目標計劃

①成本保障金額=總實際花費-總預期花費

②總預期消費=GMV1/（預期ROI1*優化系數）十GMV2/（預期ROI2*優化系數）十…GMVn/（預期ROIn*優化系數）

（提示：成本保障生效期間，若修改過“ROI目標”，總預期消費將會分段計算。）

③優化系數=0.8

2、 小紅書直播廣告推廣-直播間支付ROI目標計劃

①成本保障金額=總實際花費-總預期花費

②總預期消費=GMV1/（預期ROI1*優化系數）十GMV2/（預期ROI2*優化系數）十…GMVn/（預期ROIn*優化系數）

（提示：成本保障生效期間，若修改過“ROI目標”，總預期消費將會分段計算。）

③優化系數=0.8

3、 其他計劃

①成本保障金額 = 總實際消費-總預期消費*120%

②總預期消費 =（目標轉化出價1*對應轉化數）十（目標轉化出價2* 對應轉化數）十…（目標轉化出價n*對應轉化數）

（提示：成本保障金額將由系統自動計算生成，無需手動計算）

三、賠付金額核算時間及返還方式

1、商品銷量-ROI推廣目標計劃

①小紅書廣告計劃開始曝光后的第15個自然日，計算前7個自然日內的賠付金額

②對于一天中有過修改出價的計劃，賠付金額分段計算

③成本保障金額將以返貨形式返還到小紅書廣告投放賬戶之內

④返貨金額的消耗需要與小紅書廣告賬戶現金金額的消耗滿足一定的配比，當小紅書廣告賬戶現金余額為0時無法消耗返貨金額

2、小紅書直播廣告推廣-直播間支付ROI目標計劃

①廣告計劃開始曝光后的第8個自然日，計算前7個自然日內的賠付金額

②對于一天中有過修改出價的計劃，賠付金額分段計算

③成本保障金額將以返貨形式返還到小紅書廣告投放賬戶之內

④返貨金額的消耗需要與小紅書廣告賬戶現金金額的消耗滿足一定的配比，當小紅書廣告賬戶現金余額為0時無法消耗返貨金額

3、其他計劃

①廣告計劃開始曝光后的第11個自然日，計算前7個自然日內的賠付金額

②對于一天中有過修改出價的計劃，賠付金額分段計算

③賠付金額將以返貨形式返還到小紅書廣告投放賬戶之內

④返貨金額的消耗需要與小紅書廣告賬戶現金金額的消耗滿足一定的配比，當小紅書廣告賬戶現金余額為0時無法消耗返貨金額

四、QA答疑

1、成本保障狀態會影響跑量嗎？

不會，成本保障狀態與跑量效果無關。

2、如何定義“首次投放”？是指計劃新建的時候嗎？

推廣計劃首次產生花費數據。例如，優化目標為支付ROI的搜索場景中，計劃于1月1日新建，1月2日審核通過，1月3日首次產生花費數據，則成本保障期為1月3日~1月9日。

3、成本保障返貨金額是否支持提現？

成本保障返貨金額不支持提現。

4、成本保障返貨金額以返貨的形式返回到小紅書廣告投放賬號中的話，有對應路徑查詢到賠付金額到賬時間或者流水嗎？

查詢路徑如下：財務管理-我的錢包-賬戶流水，可以查看返款金額與到賬時間。

5、成本保障返款是否有使用期限？

成本保障返款暫時沒有使用期限，具體情況請咨詢您對接的平臺銷售/運營。

以上內容展示了小紅書自動出價成本保障服務規則，巨宣網絡可以為廣告主提供專業的廣告投放和廣告運營。我們全方位地為廣告主展現了小紅書廣告開戶時產生的一系列消耗費用以及如何進行廣告運營的，如果有廣告主想要在小紅書平臺投放廣告，可以來咨詢巨宣網絡哦，巨宣網絡是一家專業的互聯網廣告運營公司，可以為您提供專業的小紅書廣告運營和小紅書廣告開戶服務。

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