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一、 評價規則概述
訂單評價是商家反映與博主合作真實情況的途徑,評價內容將有助于小紅書廣告平臺了解、評估博主帳號服務力。
1.評價原則:商家發布的評價內容,應遵循合法、客觀、真實的評價原則,且只能針對每次合作的情況進行評價,同時交易雙方不得利用小紅書廣告平臺評價工具侵害相關方合法權益;
2.評價規則:商家可對每次合作博主的服務、內容效果等方面進行評價。評價內容不可包含辱罵、詆毀、小紅書廣告信息、導流或其他有違公序良俗的的文字/圖片內容;
3.評價發布:支持商家對已完成/已取消的訂單進行評價,登陸小紅書蒲公英平臺-訂單管理-定制合作-待評價-立即評價,訂單完成超過30天未評價系統將默認好評,僅支持對此訂單進行追評。
4.評價修改/刪除:已提交的評價內容不可修改/刪除,只可進行追評;
5.追加評價:自訂單完成起至90天(含)內,商家可在作出評價/系統默認好評后追加評論,追加評論的內容不得修改/刪除;
6.評價申訴:若評價內容存在不客觀、非真實情況的表述,被評價方有權在收到后,向小紅書廣告平臺發起申訴。小紅書廣告平臺將根據申訴內容對商家評價重新進行評估,若屬實,相應評價內容將不作為博主合作情況的客觀表達;

小紅書蒲公英訂單評價常見問題解答
二、 常見問題
Q:什么時候可以進行訂單評價?
A:定制合作訂單狀態為“已完成”,才可以進行訂單評價;
Q:訂單評價內容是否可以修改/刪除?
A:提交后的評價內容不可修改/刪除,但可通過追評進行補充說明(追評內容同樣無法修改/刪除);
Q:誰可以查看訂單評價內容?
A:被評價方、評價方、及平臺可查看(用于評價信息收集),但商家在評價時可選擇匿名評價,此狀態下小紅書廣告平臺不會對被評價方披露評價方相關信息,只展示具體評價內容;
以上就是小紅書蒲公英平臺的訂單評價一系列的問題解答。小紅書是一個不錯的廣告投放平臺,大家不用擔心被惡意評價或者投訴。平臺可以發起申訴重新進行評估,如果大家對這種方式感興趣的話可以聯系我們巨宣網絡進行小紅書廣告投放。投放小紅書廣告電話:4009602809。
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