小紅書蒲公英訂單評價常見問題解答 | 小紅書廣告推廣

一、 評價規(guī)則概述

訂單評價是商家反映與博主合作真實情況的途徑，評價內(nèi)容將有助于小紅書廣告平臺了解、評估博主帳號服務(wù)力。

1.評價原則：商家發(fā)布的評價內(nèi)容，應(yīng)遵循合法、客觀、真實的評價原則，且只能針對每次合作的情況進(jìn)行評價，同時交易雙方不得利用小紅書廣告平臺評價工具侵害相關(guān)方合法權(quán)益；

2.評價規(guī)則：商家可對每次合作博主的服務(wù)、內(nèi)容效果等方面進(jìn)行評價。評價內(nèi)容不可包含辱罵、詆毀、小紅書廣告信息、導(dǎo)流或其他有違公序良俗的的文字/圖片內(nèi)容；

3.評價發(fā)布：支持商家對已完成/已取消的訂單進(jìn)行評價，登陸小紅書蒲公英平臺-訂單管理-定制合作-待評價-立即評價，訂單完成超過30天未評價系統(tǒng)將默認(rèn)好評，僅支持對此訂單進(jìn)行追評。

4.評價修改/刪除：已提交的評價內(nèi)容不可修改/刪除，只可進(jìn)行追評；

5.追加評價：自訂單完成起至90天（含）內(nèi)，商家可在作出評價/系統(tǒng)默認(rèn)好評后追加評論，追加評論的內(nèi)容不得修改/刪除；

6.評價申訴：若評價內(nèi)容存在不客觀、非真實情況的表述，被評價方有權(quán)在收到后，向小紅書廣告平臺發(fā)起申訴。小紅書廣告平臺將根據(jù)申訴內(nèi)容對商家評價重新進(jìn)行評估，若屬實，相應(yīng)評價內(nèi)容將不作為博主合作情況的客觀表達(dá)；

小紅書蒲公英訂單評價常見問題解答

二、 常見問題

Q：什么時候可以進(jìn)行訂單評價？

A：定制合作訂單狀態(tài)為“已完成”，才可以進(jìn)行訂單評價；

Q：訂單評價內(nèi)容是否可以修改/刪除？

A：提交后的評價內(nèi)容不可修改/刪除，但可通過追評進(jìn)行補(bǔ)充說明（追評內(nèi)容同樣無法修改/刪除）；

Q：誰可以查看訂單評價內(nèi)容？

A：被評價方、評價方、及平臺可查看（用于評價信息收集），但商家在評價時可選擇匿名評價，此狀態(tài)下小紅書廣告平臺不會對被評價方披露評價方相關(guān)信息，只展示具體評價內(nèi)容；

以上就是小紅書蒲公英平臺的訂單評價一系列的問題解答。小紅書是一個不錯的廣告投放平臺，大家不用擔(dān)心被惡意評價或者投訴。平臺可以發(fā)起申訴重新進(jìn)行評估，如果大家對這種方式感興趣的話可以聯(lián)系我們巨宣網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行小紅書廣告投放。投放小紅書廣告電話：4009602809。

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