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【 服務(wù)熱線 】4009602809
一、vivo廣告表單提交無效線索賠付
1、賠付規(guī)則總體要求
| 表單無效無效線索賠付總則 | |||
| 賠付場景 | OCPC | ||
| 賠付目標(biāo) | oCPC-表單提交 | ||
| 適用場景 | 符合以下無效線索判斷的客戶,且發(fā)起無效線索申請的客戶 | ||
| 賠付期 | 產(chǎn)生無效線索的30個(gè)自然日內(nèi) | ||
| 賠付要求 | 無效線索判斷 | 關(guān)機(jī) | 撥打過去后,語音提示關(guān)機(jī); 連續(xù)2天,撥打五次,均為關(guān)機(jī)狀態(tài),則視為關(guān)機(jī) |
| 停機(jī) | 2天內(nèi),撥打5次,該號(hào)一直處于停機(jī)狀態(tài) | ||
| 空號(hào) | 撥打過去后,語音提示空號(hào) | ||
| 號(hào)碼不存在/號(hào)碼不正確 | 回?fù)茈娫捥崾尽疤?hào)碼不存在/號(hào)碼不正確” | ||
| “罵人” | 表單線索信息”姓名“和”地址“字段,包含辱罵類字符,漢字如”你媽“,英文如”sb” | ||
| 語音功能未開通(物聯(lián)號(hào)) | 回?fù)茈娫捥崾驹撎?hào)碼“語音功能未開通” | ||
| 暫停服務(wù) | 回?fù)茈娫捥崾驹撎?hào)碼“已暫停服務(wù)” | ||
| 建站要求 | 使用“悟空建站、金桔貓”建站 | ||
| 組件驗(yàn)證 | 表單組件使用“智能/全量”驗(yàn)證 | ||
| 廣告來源 | 在線索管理屬于“廣告來源”的表單線索 | ||
| 賠付提報(bào) | 同一廣告組同一日期的線索賠付需一次性提交完 | ||
| 賠付金額 | 賠付金額=當(dāng)日vivo廣告賬戶轉(zhuǎn)化成本*無效線索數(shù) | ||
補(bǔ)充說明:無效線索重復(fù)申請賠付不予支持,同一申請批次且公司主體與投放業(yè)務(wù)相同,提交2條手機(jī)號(hào)相同的無效線索僅賠付一條(第1次轉(zhuǎn)化的線索)
提報(bào)信息說明
vivo廣告組id
同一廣告組同一日期的線索賠付需一次性提交完
廣告組id常見錯(cuò)誤是給成了創(chuàng)意ID,此項(xiàng)錯(cuò)誤的話無法正常提報(bào),請注意
賠付金額
提交金額保留兩位小數(shù),需是數(shù)字格式且無空格
若應(yīng)賠付金額核實(shí)有誤做駁回處理

vivo廣告表單提交無效線索賠付以及oCPC賠付規(guī)則
二、vivo廣告oCPC賠付規(guī)則
1、賠付規(guī)則總體要求
| 賠付總則 | ||
| 賠付場景 | 非商店、聯(lián)盟 | |
| 賠付目標(biāo) | 所有非雙出價(jià)目標(biāo) | |
| 賠付期 | 從vivo廣告首次投放(組維度首次曝光時(shí)間) 的那一刻起,及其之后的3/6個(gè)自然日; | |
| 賠付要求 | 轉(zhuǎn)化量 | 廣告賠付期范圍內(nèi),非表單提交和自定義付費(fèi)優(yōu)化目標(biāo)下,轉(zhuǎn)化數(shù)≥15個(gè) 廣告賠付期范圍內(nèi),表單提交和自定義付費(fèi)優(yōu)化目標(biāo)下,轉(zhuǎn)化數(shù)≥10個(gè) |
| 廣告修改次數(shù) | 賠付期自然日內(nèi)修改廣告組出價(jià)、修改定向、新增或修改素材,其中任意項(xiàng)的次數(shù)每天不能超過2次(舉例: 修改1次出價(jià)、2次定向時(shí)依然符合賠付條件,修改1次年齡定向、2次綁定人群包時(shí)不再符合賠付條件)。 | |
| 超成本 | 轉(zhuǎn)化成本超20% | |
| 賠付金額 | 賠付金額=賠付期內(nèi)實(shí)際消耗-預(yù)期消耗 其中,預(yù)期消耗= 轉(zhuǎn)化出價(jià)劃口徑 (后向歸因) 轉(zhuǎn)化數(shù) | |
| 結(jié)算周期 | 因轉(zhuǎn)化回流存在延遲,因此結(jié)算日為賠付期結(jié)束后的第7天 D1廣告組進(jìn)入賠付期 D1-D4為賠付期 (當(dāng)賠付周期為3天時(shí)) D4點(diǎn)擊帶來的轉(zhuǎn)化需要在D10回流完成,D10進(jìn)行結(jié)算 | |
2、轉(zhuǎn)化目標(biāo)對(duì)應(yīng)賠付周期
| 轉(zhuǎn)化目標(biāo) | 賠付周期 |
下載、游戲注冊、新增激活、自定義激活、自定義注冊、自定義拉活 | 開啟當(dāng)天+后續(xù)3個(gè)自然日 |
表單提交、按鈕點(diǎn)擊、添加到桌面、網(wǎng)頁購買、自定義付費(fèi)、快應(yīng)用付費(fèi) | 開啟當(dāng)天+后續(xù)6個(gè)自然日 |
3、二類電商賠付規(guī)則
| 賠付期 | 跟隨總體規(guī)則的賠付周期統(tǒng)計(jì) 賠付時(shí)間內(nèi)不得更改投放標(biāo)的物 (廣告推廣類型或推廣內(nèi)容),不得在開始投放后提升商品售價(jià)。 | |
| 賠付要求 | 轉(zhuǎn)化量 | 廣告組賠付期范圍內(nèi),廣告組轉(zhuǎn)化數(shù) 15個(gè)(聯(lián)盟和自有場景一致),轉(zhuǎn)化數(shù)量 以系統(tǒng)記錄為準(zhǔn),多條重復(fù)訂單按1單計(jì)入轉(zhuǎn)化。 |
| 廣告修改次數(shù) | 賠付期自然日內(nèi)修改廣告組出價(jià),修改定向,新增或修改素材,其中任意一個(gè)的次每天數(shù)不能超過2次。 | |
| 超成本 | 轉(zhuǎn)化成本超20% | |
| 賠付金額 | 賠付金額=賠付期內(nèi)廣告組實(shí)際消耗- vivo廣告組預(yù)期消耗 其中,預(yù)期消耗= 轉(zhuǎn)化出價(jià)劃口徑轉(zhuǎn)化數(shù) | |
三、常見Q&A
Q1:哪些屬于違規(guī)賠付行為?
A1:vivo廣告主和服務(wù)商虛假上報(bào)/重復(fù)上報(bào)/漏報(bào)/其他作弊上報(bào)轉(zhuǎn)化數(shù)/惡意修改預(yù)算/調(diào)整出價(jià)等行為,影響算法模型或其他影響正常投放的情況,都有可能被系統(tǒng)判定為作弊行為。針對(duì)違規(guī)操作、惡意操作,平臺(tái)根據(jù)系統(tǒng)判定結(jié)果,獨(dú)立判斷廣告主或服務(wù)商的相關(guān)行為是否構(gòu)成違規(guī)。對(duì)于違規(guī)的廣告主、服務(wù)商,平臺(tái)有權(quán)采取不予賠付、追回賠付款項(xiàng)(平臺(tái)有權(quán)從賬戶余額中直接扣除)等處置措施。
Q2:賠付周期怎么算?
A2:賠付周期:當(dāng)日+之后3/6個(gè)自然日=4/7天。
Q3:進(jìn)入投放那一刻起具體定義是? 比如廣告18點(diǎn)進(jìn)入投放,是不是18點(diǎn)之后開始計(jì)算?
A3:進(jìn)入vivo廣告投放之后,且開始投放了,以這個(gè)時(shí)間點(diǎn)計(jì)算。除非極個(gè)別特殊情況,一般來說,進(jìn)入投放的時(shí)間就=賠付開始的時(shí)間。
Q4:多久周期內(nèi)的賠付可以申請?
A4: 30個(gè)自然日內(nèi)的賠付事故可以發(fā)起申請,超過則不可以。例如今天為9月10日,30個(gè)自然日前為8月11日,則8月11日之前產(chǎn)生的賠付不可申請。
Q5:調(diào)整限額和打開關(guān)閉廣告是否限制?
A5:調(diào)整限額沒有影響。廣告啟停有影響,比如剛進(jìn)入投放,客戶直接暫停了,3天過后賠付就會(huì)直接失效,不會(huì)順延。
Q6:賠付期中途修改過價(jià)格該如何計(jì)算預(yù)期消耗?
A6:vivo系統(tǒng)內(nèi)會(huì)保存修改價(jià)格前后對(duì)應(yīng)的預(yù)期消耗,如中途修改過價(jià)格,可與vivo的行業(yè)運(yùn)營同學(xué)確認(rèn)具體預(yù)期消耗。
Q7:單日修改定向三次,修改出價(jià)一次,可以賠付嗎?
A7:不可以,只有當(dāng)每天修改vivo廣告任意一項(xiàng)的次數(shù)不能超過 2 次才能滿足(修改包括:定向、出價(jià)、素材)。
Q8:賠付期自然日內(nèi)修改廣告組,該怎么理解?
A8:假設(shè)廣告組進(jìn)入投放的日期為1月1日,那么1月1日整天的廣告組修改都會(huì)被計(jì)入修改次數(shù)。
Q9:如果廣告主誤操作導(dǎo)致的賠付爭議,是否接受賠付申請?
A9:不接受,本質(zhì)上誤操作屬于vivo廣告主行為,vivo方有權(quán)利拒絕。
Q10:使用了“優(yōu)先拿量”功能的廣告組,是否還支持賠付?
A10:不支持
Q11:使用了“一鍵起量”功能的廣告組,是否還支持賠付?
A11:一鍵起量期間獲得的轉(zhuǎn)化數(shù)計(jì)入賠付門檻,但一鍵起量消耗不計(jì)入賠付金額計(jì)算;舉例:廣告組在賠付期(含一鍵起量)一共消耗1000,總計(jì)轉(zhuǎn)化15個(gè),符合賠付門檻≥15個(gè)的要求,其中一鍵起量消耗200,獲得轉(zhuǎn)化5個(gè)。則賠付的實(shí)際消耗統(tǒng)計(jì)以1000-200=800為準(zhǔn),轉(zhuǎn)化數(shù)量以15-5=10個(gè)為準(zhǔn);
本文主要講解了vivo廣告的表單提交無效線索賠付以及oCPC賠付規(guī)則。但是當(dāng)vivo廣告主操作失誤,vivo廣告平臺(tái)是有權(quán)拒絕賠付的。vivo用戶數(shù)量龐大,在上邊投放廣告也是一項(xiàng)不錯(cuò)的選擇,而且vivo廣告適合的行業(yè)也很多,金融行業(yè)、食品行業(yè)、電商行業(yè)、旅游行業(yè)等都可以在上邊投放,想要在vivo投放廣告可以找我們巨宣網(wǎng)絡(luò)哦!我們是專業(yè)做vivo廣告投放的,有著豐富的廣告投放經(jīng)驗(yàn),還可以提供一站式服務(wù),快來了解吧!
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