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獲取線索是所有轉化行為的開始,「線索有效率」一直是線索行業線上營銷的普遍痛點,并且隨著營銷/活動玩法越來越多,C端用戶獲取信息越來越簡單,商家的線上投放也越來越「卷」。
與此同時,快手的用戶也在發生些變化,快手廣告平臺用戶「聊」的互動心智成熟,200觀看:1私信,用戶在留線索前也更愛先聊聊;并且IM私信對比傳統的表單/電話,90%都是純增量場,通過「聊」來的線索對比表單的重合率僅10%。
商家視角的IM是一種可以“邊聊邊收線索”的獲客工具,通過商家在「聊」的過程中傳遞的詳細信息,最大程度吸引用戶的留咨意向。區別于傳統表單,IM場景下商家可以通過「聊」充分調動用戶興趣,獲得的線索有效性更有保障!
通過即時溝通,用戶可以被補充視頻內容以外的增量信息:優惠、產品細節等,并且會話數據積累在快手廣告平臺站內,后效模型訓練更精準。對比傳統表單投放和IM私信投放的背后商家團隊可以看出:IM私信鏈路在同量級成交下,人力成本降低20%,ROI更高。
原生私信投放是線索投放行業,長效獲取潛在客戶的快手廣告投放經營形式,私信場景有天然原生的流量優勢,并通過跟用戶建立高效觸達機制(二次觸達、多觸點觸達),能夠幫助快手廣告獲取更多、更高價值線索!

快手廣告之收集線索數增加率
一、老生常談線索行業四大難

快手廣告之老生常談 線索行業四大難
二、收集線索前先『聊」的必要性
對于線索行業來說,獲取線索是所有轉化行為的開始。商家視角下的IM是一種可以「邊聊邊收線索」的獲客工具,通過商家在「聊」的過程中傳遞的詳細信息,最大程度吸引用戶的留咨意向,提升有效率的同時有效降低線索成本。

快手廣告之收集線索前先『聊」的必要性
三、整個「聊」的鏈路是怎樣的?
區別于傳統表單,IM場景下商家可以通過「聊」的交互層充分調動用戶興趣,獲得的線索有效性更有保障。
產品優勢 | 跑量+有效性雙保障,通過挖掘快手廣告流量外的自然流 量,提升用戶轉化意向與線索有效性。 |
適配行業 | 線索類(如教育培訓、家居服務,招商加盟等)、到 店履約類(如本地生活美容、婚紗攝影等)等。 |
前置準備 | 有客服團隊,或人力承接會話溝通并沉淀留資。 |
四、「聊」的好線索就收的好
1、某醫療眼科行業客戶
通過快手廣告投放原生私信鏈路,完成醫療機構主推眼科項目的線上獲客,讓潛在客戶先淺度咨詢再跟進邀約進店轉化,大幅度降低有效線索成本。

快手廣告之對比表單鏈路線索成本率

快手廣告之對比表單鏈路有效成本下降率
2、某汽車行業客戶
通過快手廣告投放原生私信鏈路,完成熱門車系的日常線上獲客,讓潛在客戶先淺度咨詢再跟進邀約試駕轉化,有效降低線索成本。

快手廣告之汽車投放前20天和成本趨勢
3、某法律服務行業客戶
快手廣告投放在線咨詢鏈路,素材從痛點場景切入,快手落地頁廣告選擇表單+咨詢組件組合承接,歡迎語明確限定服務范圍,引導聊天頁留咨。
4、某法律服務行業客戶
快手廣告投放在線咨詢鏈路,素材口播與剪輯強引導用戶進入會話,通過快手落地頁廣告承接產品痛點和服務優勢,配合3s服務響應+機器人智能接待,完成線索高效收集。
以上就是【快手廣告之線索數量哐哐漲,IM私信投放策略】的主要內容,對于快手廣告還有什么不了解的,可以來聯系巨宣網絡/網絡,巨宣網絡/網絡為您解答!
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