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三、質(zhì)量分層——資源加持
1、背景
快手廣告平臺為了幫助CID商家追求更佳的商業(yè)生態(tài)、給消費者帶來更好的消費體驗所建立的全鏈路商家評價體系。 主要由素材質(zhì)量、用戶負(fù)反饋、電商店鋪水平3大維度組成。快手廣告平臺將通過該體系來集中資源扶持優(yōu)質(zhì)商家,減少對劣質(zhì)商家的資源投入。進(jìn)而引導(dǎo)市場上優(yōu)質(zhì)商家加入,形成良性發(fā)展的引流電商生態(tài),提升快手用戶的消費體驗。
2、指標(biāo)體系
(1)素材質(zhì)量:子指標(biāo)「風(fēng)險素材率」剔除,滿分由25分降低為8分;
模塊 | 子指標(biāo) | |||||
素材質(zhì)量 (滿分8分) | 高危素材率 (高危素材率控制在70%以內(nèi)) | |||||
用戶負(fù)反饋(滿分52分) | 百萬消耗總客訴數(shù) (不發(fā)生客訴) | 客訴平均處理時長 (48小時內(nèi)關(guān)閉客訴/無客訴) | 百萬曝光舉報數(shù) (6個舉報以內(nèi)) | |||
電商店鋪水平(滿分40分) |
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3、如何查看
查看位置 | 位置:磁力智投 - 概覽
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更新時間 | 每周一,新客戶需投放2個自然周后才有質(zhì)量分披露。 |
四、培訓(xùn)Q&A
1、為啥我賬戶里面ai生成的素材占用我的quota?
產(chǎn)品設(shè)計是不占用,目前已經(jīng)在迭代中,短期可以使用快手原生廣告上傳素材,quota是無限的。
2、加白按主體還是按快手廣告賬戶呢?
都可以,加白鏈接,僅內(nèi)部可見。
3、有升級就是已經(jīng)加白過的么?
是的。
4、為什么快手廣告組預(yù)算撞線也不放預(yù)算?
目前釋放預(yù)算會根據(jù)超成本情況來釋放,超成本越少,釋放越多。
5、為什么有些戶有升級有些戶沒有?
部分一級行業(yè)已經(jīng)推全,CID項目組也在批量加白一些快手廣告賬戶,如無升級標(biāo)簽,可以手動提報加白。
6、操盤開啟后不能拉空時段,這個會優(yōu)化嗎?
功能已上線。
7、不開操盤只開自動基建,可以嗎?
可以。
8、超成本自動關(guān)閉需要加白嗎?
快手廣告組自動關(guān)停的策略在優(yōu)化中,暫未開放加白。如需關(guān)停快手廣告組,僅開啟自動基建的,可以手動關(guān)閉,開啟自動調(diào)控的,需要關(guān)閉調(diào)控再手動關(guān)閉快手廣告組。
9、操盤的預(yù)算不會放這個可以手動調(diào)整嗎?
開啟自動調(diào)控后可以手動調(diào)整計劃預(yù)算,快手廣告組預(yù)算會自動調(diào)整,僅開啟自動基建可隨時調(diào)整預(yù)算。
10、投了快手原生廣告,但是快手原生廣告報表沒有數(shù)據(jù),是不是說明沒有投出去?
只要你開啟了快手原生廣告,原生報表就會有數(shù)據(jù)。
11、這個分影響流量嗎,還是說僅影響流量扶持?
質(zhì)量分會影響流量扶持,不會限流,也不影響流量分配。
12、客訴平均處理時長,是指48小時內(nèi)關(guān)閉客訴/無客訴,能在這一項得滿分嗎?
能。
13、分是每周更新嗎?
是的,每周一更新,當(dāng)自然周會根據(jù)周一的分層進(jìn)行扶持分配。
14、怎么樣算高危素材?
高危素材包括:色情&軟色情類、黑五類(減肥、壯陽等)、效果承諾(功效)等。
以上就是快手廣告之CID客戶玩轉(zhuǎn)原生廣告X智能操盤的主要內(nèi)容,快手廣告投放的形式有很多種,想要在快手上投放廣告的廣告主,可以隨時聯(lián)系巨宣網(wǎng)絡(luò)哦!
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