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三、操作流程
1、數據回傳方式
回傳方式 | 內容 |
API | (1)需回傳表單提交+有效獲客數據 +有效獲客枚舉值; (2)表單提交(event_type=9); (3)有效獲客(event_type=251); (4)有效獲客枚舉值在有效獲客對接文檔中查找{"actionName":"EVENT_EFFECTIVE_CUSTOMER_ACQUISITION_CATEGORYX"} 放入json中,然后回傳時需要進行url encode,X是不同事件的枚舉。 |
CRM回傳 | (1)關聯有效獲客行為。線索CRM平臺→快手廣告營銷:上報設置→設置代表【有效獲客】的線索進度(支持電話建聯、明確意向、微信加粉、成交、開口)。默認為白色狀態設置成功為藍色狀態。 (2)標記線索進度。即需要在「線索進度」中“對有效獲客行為綁定時對應的線索狀態”進行標記或批量上傳。 標記方式詳細說明: (1)手動標記路徑:「我的線索」-「線索列表」及「線索詳情頁」線索進度標簽均支持標記。如無對應顯示,可在「組織管理」-「快手廣告賬戶管理」里新建員工賬號(客服權限),然后分配1線索給該新建賬號,再嘗試。 (2)自動標記前置條件:客戶使用磁力CRM進行撥打電話路徑:「設置中心」-「通話狀態管理」-「新建標簽」-根據通話狀態關聯對應的線索進度。 (3)MAPI回傳開發文檔。 (4)Excel上傳路徑:線索CRM后臺 - 線索管理 – 全部線索/線索公海/我的線索 - 導入線索單次導入excel文件上限為400行。
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2、外顯步驟&計劃創編
環節 | 內容 | ||
確認有效獲客出價目標是否外顯 | 符合以下情況,有效獲客出價目標外顯: (1)回傳過有效獲客數據的產品名:同一產品名下有效獲客累計回傳≥20(三個月內),產品名下所有快手廣告賬戶外顯目標。 (2)未回傳過有效獲客數據的產品名:單賬戶有效獲客累計回傳≥1(三個月內),該賬戶外顯目標。 | ||
不符合上述情況,有效獲客出價目標不外顯,需要通過「創意預覽」實現: (1)創建「收集銷售線索-表單提交」計劃:低出價,待創意審核通過; (2)創意體驗:打開快手APP掃描二維碼,并發生表單+有效獲客轉化; (3)回傳表單+有效獲客數據后,「轉化目標=有效獲客」「深度目標=有效獲客」外顯。 部分行業有效獲客數據≠有效獲客數,如按上述步驟操作有效獲客數=0,請聯系行業同學確認對應指標口徑。 | |||
快手廣告創建 | 快手廣告計劃-快手廣告營銷目標 | 快手廣告營銷目標-收集銷售線索
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快手廣告計劃-快手廣告計劃設置 | 設置快手廣告投放方式與計劃預算。 注意:如選擇有效獲客單出價+最大轉化,則不參與超成本賠付。 | ||
快手廣告組-預算與出價 | 單出價:
| 雙出價:
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3、效果數據查看方式
位置 | 單出價 | 雙出價 |
快手廣告推廣-快手廣告計劃&單元維度 | 轉化數:有效獲客轉化數 轉化成本:有效獲客轉化成本 轉化率:表單→有效獲客率 | 轉化數:表單提交數 轉化成本:表單提交轉化成本 轉化率:表單提交轉化率 深度轉化數:有效獲客轉化數 深度轉化成本:有效獲客轉化成本 深度轉化率:表單→有效獲客率 |
快手廣告賬戶報表 | 有效獲客數(回傳) 有效獲客率(回傳) 有效獲客成本(回傳) | |
以上就是快手廣告之磁力智投有效獲客產品介紹的相關內容,想要繼續了解快手廣告投放或者快手廣告推廣的,可以聯系巨宣網絡哦!
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