知乎廣告2020年5月素材審核拒絕情況分析及月度規則調整

針對知乎廣告素材創意審核中發現的典型拒絕情況進行分析總結，并提供建議解決方案，2020 年5 月具體案例如下，歡迎閱讀。

案例1、被拒案例：

典型拒絕原因：【知乎廣告內容有歧義，存在誤導，請修改】 請刪除中華老字號，中國馳名商標的宣傳

主要問題點：「馳名商標」「中華老字號」不能用于知乎商業廣告宣傳。

建議解決方案：「馳名商標」「中華老字號」涉及權威性禁忌詞，不可用作知乎商業廣告宣傳，需要刪除處理

案例2、被拒案例：

典型拒絕原因：【知乎廣告內容有歧義，存在誤導，消毒產品不可使用醫用標準進行宣傳，請修改】

主要問題點：消毒產品沒有醫用標準的概念，專供醫院也不代表是醫用標準，不得誤導醫用產品進行宣傳

建議解決方案：消毒劑非醫療相關產品，沒有醫用標準，建議刪除「醫用標準」的描述

案例3、被拒案例：

典型拒絕原因：知乎廣告外部素材涉及排名宣傳：「全球商學院排名第21，全美在線教育排名第一」請提供證明

主要問題點：涉及使用具體排名宣傳，無法驗證真實性

建議解決方案：涉及具體排名數據，需提供最近日期權威報道證明或其他排名資質輔助證明真實性，同時明確其限定范圍：如學校、專業等以便核實。如無法提供需刪除此類描述

案例4、被拒案例：

典型拒絕原因：【知乎廣告不得使用或變向使用、調侃國家機關，國家政策名義背書宣傳】

主要問題點：知乎廣告推廣素材引用「一帶一路」，涉及國家政策背書

建議解決方案：禁止使用或者變相使用國家機關、國家政策宣傳，素材引用「一帶一路」做知乎廣告推廣，涉及國家政策背書，建議刪除

案例5、被拒案例：

典型拒絕原因：【醫療素材不得涉及真人形象，涉及多點執業宣傳，需補充提供多點執業備案證明】

主要問題點：

圖一：醫療外部圖片「浙二專家坐診」說明這個醫生不是推廣醫院的專職醫生，涉及多點執業

圖二：不得涉及醫患真人形象推廣

建議解決方案：不得涉及真人醫患形象，且不得涉及多點執業，請將真人形象修改為卡通人物圖，請刪除浙二專家坐診的宣傳或提供多點執業備案證明。

特殊說明：醫院知乎落地頁廣告中允許醫院介紹團隊情況，如出現醫生履歷介紹（非白大褂形象），需要提供《醫師執業證》（執業機構名稱應當與廣告主名稱一致）如果是多點執業醫師還需補充提供多點執業備案證明。（部分地區允許省內自由執業，此種情況下無需辦理多點執業備案，但需核實《醫師執業證》中地址與廣告主是否在同省，并提供聘用證明）。不允許出現外國醫生形象。不允許以展示醫生履歷的方式直接推薦藥品、器械或療法，不得以醫生履歷方式體現治療效果、治愈率等信息。

知乎廣告創意審核規則月度熱點更新

全行業：熱點提示

「馳名商標」不能用于知乎商業廣告宣傳。

「國家地理標識」——主體不一致，出具與廣告主關聯證明，可以使用。標志方法需按照合規方式體現；不得涉及其他情形使用：如素材單獨使用logo等

特殊情況：主體不一致，但經過核查，可以在天眼查、紅盾網中核查控股、子母關系證明持有方和推廣主體關系的，不強制提交關聯證明。

教育：熱點提示

1、保過——承諾詞匯不可使用

2、「不過可以退款」——需提供具體合同或協議證明判斷

特殊說明：教育廣告涉及全額返學費，實際操作中涉及各種條款限制 ，涉嫌虛假宣傳 ，客戶如要提及需帶著加蓋客戶公章的條款協議資質做補充 ；退款有條件限制，建議在宣傳時進行說明，如：學完未就業類型判斷條件。如果無法提供，建議客戶刪除此類描述，或改為「先就業后付款，學完未就業，滿足退款條件，全額退款」

教育：熱點提示

教育培訓涉及保健軟件宣傳

兒童保健系列軟件：包含生長發育軟件、營養評估軟件、骨齡測評軟件、心理測評軟件、圖片詞匯測試軟件、兒童注意力訓練軟件。不作為醫療器械管理。青少年訓練目前暫未納入醫療范疇，也無特殊資質要求，如果實際廣告宣傳中標榜康復訓練，需要按照醫療行業廣告進行審查

公司優勢

開戶流程

注意事項