客戶中心-支持跨主體多賬戶管理功能-百度廣告

一、【升級背景】

客戶中心已全面代替賬戶管家-管理自己類型（同主體的多賬戶管理），是服務于廣告主和代理商的多賬戶管理平臺。對比賬戶管家具有入住門檻低，投放更高效，操作更便捷等諸多優勢。經過一段時間的使用，客戶中心的跨賬戶便捷切換與跳轉功能，多維的數據統計和分析功能，賬戶間余額共享及轉賬功能等收獲了客戶的很多好評。隨著對客戶中心的不斷深入使用，很多客戶提出了跨主體管理多賬戶的訴求，例如：集團分公司客戶或同一代理商服務不同廣告主等，存在多個主體下的推廣賬戶加入同一個客戶中心來進行賬戶管理的需要。

為了給客戶提供更強大更便捷的賬戶管理服務，客戶中心將于2022年10月26日上線【跨主體多賬戶管理】功能。不論是已有客戶中心，或新建的客戶中心，都可在一個客戶中心下添加多個主體的推廣賬戶。本次跨主體多管理升級具有如下優勢：

①賬戶管理更靈活高效：跨主體的賬戶也可以加入到同一個客戶中心，使用客戶中心的強大賬戶管理功能，如多賬戶帶登錄態便捷切換與跳轉至投放后臺，便捷查看與分析不同主體的投放數據表現等。

②資產共享范圍更廣：跨主體的圖片、視頻等物料均可共享使用。

 二、【適用范圍】

全部客戶

三、【功能使用說明】

1.相關升級點綜述：

（1）新版客戶中心可支持在一個客戶中心下添加多個主體的賬戶進行投放管理，具體如下：

①支持同一個客戶中心下添加多個主體的賬戶

②可通過一個客戶中心，跳轉至多個主體的賬戶投放后臺進行管理

③可查看多個主體的賬戶投放數據

④可多個主體的賬戶共享圖片、視頻物料

2.如何使用跨主體多賬戶管理功能：

（1）如何綁定多個主體的推廣賬戶（與同主體綁定流程一致）

路徑一：超管發起邀請，推廣賬戶授權同意

超管進入客戶中心-賬號管理-綁定管理-新增綁定，使用批量邀請、同密保手機加入、登錄賬號加入三種方式，均可邀請不同主體的賬號加入客戶中心。然后由推廣賬戶登錄百度廣告投放平臺后，通過客戶中心固定入口進入，授權同意該綁定邀請

路徑二：推廣賬號申請加入，超管授權同意

推廣賬戶登錄百度廣告投放平臺后，通過客戶中心固定入口進入后，搜索想加入的客戶中心后申請加入。超管進入客戶中心-賬號管理-綁定管理-申請記錄，授權同意該加入請求

（2）如何使用跨主體多賬戶管理功能

①看數據：首頁和數據報告功能模塊（含數據概覽和營銷數據萬花筒）均可支持按照主體維度查看不同賬戶的數據表現，以數據報告-數據概覽頁為例，如圖所示：

②用資產：創意管理中圖片庫、視頻庫的物料共享開關，控制所有客戶中心綁定賬戶（含跨主體）的物料共享功能，可一鍵開啟或者關閉。默認關閉狀態，開啟后單個百度廣告推廣賬戶在投放后臺的圖片、視頻庫中可以查看并使用其他同客戶中心賬戶的共享物料。

③管資金：與客戶中心同主體財務管理功能和規則保持一致。 

3.常見問題解答

Q1：客戶中心中添加的多個主體的賬戶，是否可使用資金共享？

A：不可以。根據財務中心規則，資金共享賬戶必須屬于同一個主體，不同主體間的賬戶無法使用資金共享。目前客戶中心只支持一個資金共享圈，后續會支持多個資金共享圈，敬請期待。

Q2: 客戶中心的“跨主體多賬戶管理”功能和“賬戶管家-管理他人”產品有什么區別？

A：客戶中心的“跨主體多賬戶管理”功能是“賬戶管家-管理他人”產品的升級版。原“賬戶管家-管理他人”后續計劃下線，具體下線時間屆時會另行通知，建議目前仍使用賬戶管家-管理他人的客戶盡早遷移使用客戶中心。

Q3: 已有客戶中心的同主體超級管理員賬戶，可以在此客戶中心直接綁定不同主體的推廣賬戶嗎？對功能使用什么影響嗎？

A：可以。如果您已有客戶中心，可直接邀請不同主體的推廣賬戶加入該客戶中心，進行跨主體的多賬戶管理。功能權限不僅覆蓋原有同主體多賬戶管理功能，還增加了跨主體多賬戶管理的特色功能，例如：可跨主體多賬戶帶登錄態便捷切換跳轉至百度廣告投放平臺，可按照公司主體維度查看多賬戶數據，可共享不同主體的圖片、視頻物料等。

對比之前的賬戶管家，新的客戶中心具有更低的入駐門檻，更高的投放效率和更便捷的操作體驗。客戶中心的核心優勢在于其跨賬戶便捷切換與跳轉功能，多維的數據統計和分析功能，以及賬戶間余額共享及轉賬功能。這些功能已經收獲了客戶的高度好評。

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