客戶中心-支持跨主體多賬戶管理功能-百度廣告

一、【升級背景】

客戶中心已全面代替賬戶管家-管理自己類型（同主體的多賬戶管理），是服務(wù)于廣告主和代理商的多賬戶管理平臺。對比賬戶管家具有入住門檻低，投放更高效，操作更便捷等諸多優(yōu)勢。經(jīng)過一段時(shí)間的使用，客戶中心的跨賬戶便捷切換與跳轉(zhuǎn)功能，多維的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析功能，賬戶間余額共享及轉(zhuǎn)賬功能等收獲了客戶的很多好評。隨著對客戶中心的不斷深入使用，很多客戶提出了跨主體管理多賬戶的訴求，例如：集團(tuán)分公司客戶或同一代理商服務(wù)不同廣告主等，存在多個(gè)主體下的推廣賬戶加入同一個(gè)客戶中心來進(jìn)行賬戶管理的需要。

為了給客戶提供更強(qiáng)大更便捷的賬戶管理服務(wù)，客戶中心將于2022年10月26日上線【跨主體多賬戶管理】功能。不論是已有客戶中心，或新建的客戶中心，都可在一個(gè)客戶中心下添加多個(gè)主體的推廣賬戶。本次跨主體多管理升級具有如下優(yōu)勢：

①賬戶管理更靈活高效：跨主體的賬戶也可以加入到同一個(gè)客戶中心，使用客戶中心的強(qiáng)大賬戶管理功能，如多賬戶帶登錄態(tài)便捷切換與跳轉(zhuǎn)至投放后臺，便捷查看與分析不同主體的投放數(shù)據(jù)表現(xiàn)等。

②資產(chǎn)共享范圍更廣：跨主體的圖片、視頻等物料均可共享使用。

 二、【適用范圍】

全部客戶

三、【功能使用說明】

1.相關(guān)升級點(diǎn)綜述：

（1）新版客戶中心可支持在一個(gè)客戶中心下添加多個(gè)主體的賬戶進(jìn)行投放管理，具體如下：

①支持同一個(gè)客戶中心下添加多個(gè)主體的賬戶

②可通過一個(gè)客戶中心，跳轉(zhuǎn)至多個(gè)主體的賬戶投放后臺進(jìn)行管理

③可查看多個(gè)主體的賬戶投放數(shù)據(jù)

④可多個(gè)主體的賬戶共享圖片、視頻物料

2.如何使用跨主體多賬戶管理功能：

（1）如何綁定多個(gè)主體的推廣賬戶（與同主體綁定流程一致）

路徑一：超管發(fā)起邀請，推廣賬戶授權(quán)同意

超管進(jìn)入客戶中心-賬號管理-綁定管理-新增綁定，使用批量邀請、同密保手機(jī)加入、登錄賬號加入三種方式，均可邀請不同主體的賬號加入客戶中心。然后由推廣賬戶登錄百度廣告投放平臺后，通過客戶中心固定入口進(jìn)入，授權(quán)同意該綁定邀請

路徑二：推廣賬號申請加入，超管授權(quán)同意

推廣賬戶登錄百度廣告投放平臺后，通過客戶中心固定入口進(jìn)入后，搜索想加入的客戶中心后申請加入。超管進(jìn)入客戶中心-賬號管理-綁定管理-申請記錄，授權(quán)同意該加入請求

（2）如何使用跨主體多賬戶管理功能

①看數(shù)據(jù)：首頁和數(shù)據(jù)報(bào)告功能模塊（含數(shù)據(jù)概覽和營銷數(shù)據(jù)萬花筒）均可支持按照主體維度查看不同賬戶的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，以數(shù)據(jù)報(bào)告-數(shù)據(jù)概覽頁為例，如圖所示：

②用資產(chǎn)：創(chuàng)意管理中圖片庫、視頻庫的物料共享開關(guān)，控制所有客戶中心綁定賬戶（含跨主體）的物料共享功能，可一鍵開啟或者關(guān)閉。默認(rèn)關(guān)閉狀態(tài)，開啟后單個(gè)百度廣告推廣賬戶在投放后臺的圖片、視頻庫中可以查看并使用其他同客戶中心賬戶的共享物料。

③管資金：與客戶中心同主體財(cái)務(wù)管理功能和規(guī)則保持一致。 

3.常見問題解答

Q1：客戶中心中添加的多個(gè)主體的賬戶，是否可使用資金共享？

A：不可以。根據(jù)財(cái)務(wù)中心規(guī)則，資金共享賬戶必須屬于同一個(gè)主體，不同主體間的賬戶無法使用資金共享。目前客戶中心只支持一個(gè)資金共享圈，后續(xù)會支持多個(gè)資金共享圈，敬請期待。

Q2: 客戶中心的“跨主體多賬戶管理”功能和“賬戶管家-管理他人”產(chǎn)品有什么區(qū)別？

A：客戶中心的“跨主體多賬戶管理”功能是“賬戶管家-管理他人”產(chǎn)品的升級版。原“賬戶管家-管理他人”后續(xù)計(jì)劃下線，具體下線時(shí)間屆時(shí)會另行通知，建議目前仍使用賬戶管家-管理他人的客戶盡早遷移使用客戶中心。

Q3: 已有客戶中心的同主體超級管理員賬戶，可以在此客戶中心直接綁定不同主體的推廣賬戶嗎？對功能使用什么影響嗎？

A：可以。如果您已有客戶中心，可直接邀請不同主體的推廣賬戶加入該客戶中心，進(jìn)行跨主體的多賬戶管理。功能權(quán)限不僅覆蓋原有同主體多賬戶管理功能，還增加了跨主體多賬戶管理的特色功能，例如：可跨主體多賬戶帶登錄態(tài)便捷切換跳轉(zhuǎn)至百度廣告投放平臺，可按照公司主體維度查看多賬戶數(shù)據(jù)，可共享不同主體的圖片、視頻物料等。

對比之前的賬戶管家，新的客戶中心具有更低的入駐門檻，更高的投放效率和更便捷的操作體驗(yàn)。客戶中心的核心優(yōu)勢在于其跨賬戶便捷切換與跳轉(zhuǎn)功能，多維的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析功能，以及賬戶間余額共享及轉(zhuǎn)賬功能。這些功能已經(jīng)收獲了客戶的高度好評。

公司優(yōu)勢

開戶流程

注意事項(xiàng)