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一、功能背景
為了提升咨詢頁用戶體驗,豐富咨詢頁-疾病主卡展現內容,實現與投放端創意樣式聯動。近期咨詢頁-疾病主卡樣式升級上線。
二、功能詳情
升級時間:2022年11月23日小流量上線,流量層級測試無需報名,預期小流量上線的兩周后全流量;
1.咨詢頁-疾病主卡樣式升級
(1)內容來源:客戶在基木魚->我的站點->編輯->內容提交->疾病信息模塊配置的內容。
①升級點:
ⅰ增加了網民意圖的內容分類,根據網民搜索意圖與內容的匹配性自動錨點至相應內容分類,點擊即可切換查看具體內容;
(卡片最多展示5個內容分類,從下列內容分類中【介紹、病因、癥狀、危害、檢查、注意事項、并發癥、診斷、護理、預防】順序選擇5個)
ⅱ增加卡片底部的咨詢引導按鈕,點擊按鈕會將按鈕文案預置至輸入框內,網民可以點擊發送進行溝通或重新編輯發送。
ⅲ系統將咨詢頁疾病主卡內容帶入到投放端創意側,保證落地頁和創意的一致性;
②示例圖:
| 升級前:咨詢頁-疾病主卡樣式 | 升級后:咨詢頁-疾病主卡樣式 | 帶入創意側樣式 |
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通過本次升級,期望能夠提高用戶對在線咨詢醫生的信任度和滿意度,增加用戶黏性和活躍度。同時,優化后的疾病卡片樣式也將提升品牌形象,為長期發展奠定堅實基礎。
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