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【 服務(wù)熱線 】4009602809
一、功能背景
為了提升咨詢頁用戶體驗,豐富咨詢頁-疾病主卡展現(xiàn)內(nèi)容,實現(xiàn)與投放端創(chuàng)意樣式聯(lián)動。近期咨詢頁-疾病主卡樣式升級上線。
二、功能詳情
升級時間:2022年11月23日小流量上線,流量層級測試無需報名,預(yù)期小流量上線的兩周后全流量;
1.咨詢頁-疾病主卡樣式升級
(1)內(nèi)容來源:客戶在基木魚->我的站點->編輯->內(nèi)容提交->疾病信息模塊配置的內(nèi)容。
①升級點:
ⅰ增加了網(wǎng)民意圖的內(nèi)容分類,根據(jù)網(wǎng)民搜索意圖與內(nèi)容的匹配性自動錨點至相應(yīng)內(nèi)容分類,點擊即可切換查看具體內(nèi)容;
(卡片最多展示5個內(nèi)容分類,從下列內(nèi)容分類中【介紹、病因、癥狀、危害、檢查、注意事項、并發(fā)癥、診斷、護理、預(yù)防】順序選擇5個)
ⅱ增加卡片底部的咨詢引導(dǎo)按鈕,點擊按鈕會將按鈕文案預(yù)置至輸入框內(nèi),網(wǎng)民可以點擊發(fā)送進行溝通或重新編輯發(fā)送。
ⅲ系統(tǒng)將咨詢頁疾病主卡內(nèi)容帶入到投放端創(chuàng)意側(cè),保證落地頁和創(chuàng)意的一致性;
②示例圖:
| 升級前:咨詢頁-疾病主卡樣式 | 升級后:咨詢頁-疾病主卡樣式 | 帶入創(chuàng)意側(cè)樣式 |
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通過本次升級,期望能夠提高用戶對在線咨詢醫(yī)生的信任度和滿意度,增加用戶黏性和活躍度。同時,優(yōu)化后的疾病卡片樣式也將提升品牌形象,為長期發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
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