百度廣告投放：cpc超出價(jià)問(wèn)題排查與優(yōu)化策略探討

一、常見(jiàn)的原因

1、關(guān)鍵詞所在計(jì)劃使用目標(biāo)轉(zhuǎn)化成本/放量模式，系統(tǒng)智能出價(jià)導(dǎo)致

2、關(guān)鍵詞所在計(jì)劃使用增強(qiáng)模式，系統(tǒng)智能動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)導(dǎo)致

3、關(guān)鍵詞使用排名傾向，設(shè)置了出價(jià)系數(shù)(acp≤點(diǎn)擊出價(jià)*最大出價(jià)系數(shù))

4、關(guān)鍵詞設(shè)置了點(diǎn)擊出價(jià)系數(shù)導(dǎo)致(acp≤點(diǎn)擊出價(jià)*最大出價(jià)系數(shù))

5、客戶在問(wèn)題發(fā)生后修改了關(guān)鍵詞出價(jià)、出價(jià)系數(shù)、計(jì)劃的出價(jià)模式導(dǎo)致

6、其他原因可以咨詢營(yíng)銷顧問(wèn)進(jìn)一步排查

二、自查流程

第一步、確定關(guān)鍵詞所在計(jì)劃的出價(jià)方式/出價(jià)模式

入口:推廣管理-計(jì)劃-出價(jià)方式/出價(jià)模式

確定該計(jì)劃出價(jià)方式為【點(diǎn)擊/轉(zhuǎn)化】，出價(jià)模式為【增強(qiáng)模型/放量模式/目標(biāo)轉(zhuǎn)化成本/排名傾向】

第二步、確定不同出價(jià)模型下ACP是否合理

(一)若關(guān)鍵詞所在計(jì)劃的出價(jià)方式為【轉(zhuǎn)化】或者使用【目標(biāo)轉(zhuǎn)化成本/放量模式】

1、當(dāng)計(jì)劃的出價(jià)方式為轉(zhuǎn)化，或者當(dāng)計(jì)劃處于【目標(biāo)轉(zhuǎn)化出價(jià)】時(shí)，屬于智能投放階段，系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置的目標(biāo)轉(zhuǎn)化成本/預(yù)算，進(jìn)行智能出價(jià)，可能存在部分關(guān)鍵詞出價(jià)過(guò)高的情況，若單次點(diǎn)擊不超過(guò)設(shè)置CPA即屬于正常出價(jià)，該次計(jì)費(fèi)屬于正常范圍。oCPC出價(jià)模式下無(wú)需過(guò)多關(guān)注關(guān)鍵詞出價(jià)，更多關(guān)注轉(zhuǎn)化成本即可

eg.oCPC策略，目標(biāo)轉(zhuǎn)化出價(jià)100，acps100，符合產(chǎn)品邏輯預(yù)期，無(wú)異常參考上述邏輯;acp大幅超出出價(jià)100，如單點(diǎn)999、200等，可反饋營(yíng)銷顧問(wèn)進(jìn)一步排查

2、當(dāng)計(jì)劃的出價(jià)方式為轉(zhuǎn)化，或者當(dāng)計(jì)劃處于【放量模式】時(shí)，系統(tǒng)基于您所設(shè)置的推廣計(jì)劃預(yù)算，自動(dòng)為您競(jìng)價(jià)，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)的變化自動(dòng)為您爭(zhēng)取在預(yù)算許可下的最大轉(zhuǎn)化量，實(shí)現(xiàn)快速放量，該模式下系統(tǒng)不保障成本。

(二)若關(guān)鍵詞所在計(jì)劃使用增強(qiáng)模式

為帶來(lái)更多轉(zhuǎn)化量，增強(qiáng)模式下系統(tǒng)基于客戶設(shè)置的點(diǎn)擊出價(jià)，參考每個(gè)搜索用戶轉(zhuǎn)化預(yù)期，智能動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)。在多數(shù)情況下實(shí)際平均點(diǎn)擊成本不會(huì)超過(guò)設(shè)定出價(jià)的20%,在競(jìng)爭(zhēng)激烈情況下通常也不會(huì)超過(guò)設(shè)定出價(jià)的40%。

注意:在點(diǎn)擊量較少的時(shí)間段中，點(diǎn)擊成本可能會(huì)出現(xiàn)數(shù)倍的浮動(dòng)，您可以通過(guò)優(yōu)化廣告競(jìng)爭(zhēng)力(含質(zhì)量度和出價(jià))來(lái)提高點(diǎn)擊量，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊成本的穩(wěn)定。但增強(qiáng)模式的平均點(diǎn)擊成本浮動(dòng)范圍遠(yuǎn)小于目標(biāo)轉(zhuǎn)化成本。

(三)若關(guān)鍵詞所在計(jì)劃使用排名傾向出價(jià)策略

當(dāng)關(guān)鍵詞所在計(jì)劃使用排名傾向時(shí)，以客戶在出價(jià)策略內(nèi)設(shè)置的出價(jià)系數(shù)為準(zhǔn)

acp≤出價(jià)*最大出價(jià)系數(shù)，為正常波動(dòng)范圍，若超出可以咨詢營(yíng)銷顧問(wèn)進(jìn)一步反饋

(四)若關(guān)鍵詞所在計(jì)劃為CPC計(jì)劃(未綁定任何出價(jià)策略)

選擇問(wèn)題日期，查看【關(guān)鍵詞出價(jià)】和【點(diǎn)擊出價(jià)系數(shù)計(jì)算器設(shè)置】，通過(guò)計(jì)算判斷是否超出價(jià)

關(guān)鍵詞出價(jià)*關(guān)鍵詞出價(jià)系數(shù)計(jì)算器最大出價(jià)系數(shù)≥關(guān)鍵詞平均點(diǎn)擊價(jià)格，則說(shuō)明未超出價(jià)

(eg:關(guān)鍵詞出價(jià)16.15，點(diǎn)擊出價(jià)系數(shù)計(jì)算器最大出價(jià)系數(shù)為18，則acp小于16.15*18=290.7則為正常范圍，沒(méi)有異常，反之，則說(shuō)明可能存在超出價(jià)，需反饋營(yíng)銷顧問(wèn)進(jìn)行下一步排查)

第三步、查看歷史操作記錄是否有新增、修改、刪除相關(guān)設(shè)置的操作

1、若客戶在問(wèn)題日之后有修改出價(jià)、修改出價(jià)系數(shù)或者解綁/綁定出價(jià)策略等操作，則以點(diǎn)擊發(fā)生時(shí)間的設(shè)置為準(zhǔn);

【舉例1-修改關(guān)鍵詞出價(jià)】客戶反饋1月1日出現(xiàn)關(guān)鍵詞超出價(jià)(cpc計(jì)劃)，1月1日12點(diǎn)查看，關(guān)鍵詞出價(jià)10元，最大出價(jià)系數(shù)是2，acp是24，24>10*2，確實(shí)超出

但是查看歷史操作記錄，該關(guān)鍵詞出價(jià)11點(diǎn)有修改，修改前關(guān)鍵詞出價(jià)為15，且點(diǎn)擊發(fā)生時(shí)間為修改之前，則按照修改前的出價(jià)計(jì)算，即15*2>24，符合產(chǎn)品邏輯，沒(méi)有異常

【舉例2-綁定/解綁出價(jià)策略】客戶反饋1月1日出現(xiàn)關(guān)鍵詞超出價(jià)(cpc計(jì)劃)，1月1日12點(diǎn)查看，關(guān)鍵詞出價(jià)10元，最大出價(jià)系數(shù)是2，acp是24,24>10*2，確實(shí)超出

但是查看歷史操作記錄，發(fā)現(xiàn)該關(guān)鍵詞所在計(jì)劃11點(diǎn)解綁ocpc出價(jià)策略，且點(diǎn)擊發(fā)生時(shí)間在解綁之前，此時(shí)關(guān)鍵詞按照ocpc智能出價(jià)，未超目標(biāo)轉(zhuǎn)化出價(jià)，符合產(chǎn)品邏輯，沒(méi)有異常

2、若客戶未修改過(guò)出價(jià)或者系數(shù)等操作，則以客戶當(dāng)前設(shè)置的為準(zhǔn)。

第四步、查看是否受其他因素影響

查看方法:使用智能助手智能診斷功能排查或反饋至對(duì)應(yīng)優(yōu)化師進(jìn)一步排查

在百度廣告投放中，有時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)CPC超出價(jià)問(wèn)題。這意味著我們的廣告點(diǎn)擊成本超過(guò)了預(yù)期，導(dǎo)致百度廣告投放成本增加。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們需要進(jìn)行問(wèn)題排查，找出超出價(jià)的原因?？赡艿脑虬ǔ鰞r(jià)設(shè)置過(guò)高、關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)激烈、創(chuàng)意質(zhì)量不夠高等。針對(duì)這些原因，我們可以采取相應(yīng)的優(yōu)化策略，例如調(diào)整出價(jià)、優(yōu)化關(guān)鍵詞和創(chuàng)意內(nèi)容等。通過(guò)不斷的調(diào)整和優(yōu)化，我們可以控制百度廣告成本，提高百度廣告投放效果。

公司優(yōu)勢(shì)

開(kāi)戶流程

注意事項(xiàng)