微信朋友圈廣告視頻樣式玩轉零售O2O

微信廣告的總互動點擊率2.38%，卡券核銷率80%。 

2018 年 2 月，基于春節期間以及消費者日常購買日用品的剛需，家樂福中國投放微信朋友圈廣告，精準觸達會員群體，有效實現會員營銷。微信廣告采用基礎式卡片廣告，外層視頻以日常百貨結合優惠信息為主要元素，以貨品和利益驅動用戶點擊，貼近用戶日常需求的廣告創意，助力廣告快速吸引眼球，總互動點擊率比同行業均值高出 66.6%。微信廣告結合微信附近小程序的功能推廣優惠券，讓每個收到微信廣告的會員都感到“與我有關”，進而提升領券興趣。點擊卡片外層即可一鍵直達小程序，用戶領取優惠券后即可在線下進行消費，大大縮短轉化鏈條，實現從線上到線下的營銷閉環，最終卡券核銷率超過80%。

家樂福中國有一套成熟的會員體系以及一定的會員基礎，找到合適的線上入口，就可以打通 O2O 全渠道。微信小程序在自助收銀、微信支付、會員營銷等維度都有優勢，尤其附近小程序這一功能，更是給傳統線下門店導流帶來了更加便捷的方式。此次微信廣告投放，我們通過附近小程序來快速連接用戶，把優惠信息精準推送到會員面前，通過門店優惠券的形式吸引他們領取和核銷，最終轉化效果很理想。

—— 余瑩家樂福中國區副總裁兼首席營銷官

投放目標

微信廣告用優惠券打通線上線下，精準實現會員營銷

家樂福中國在春節來臨前面向會員用戶投放微信廣告推廣小程序，希望借助微信廣告的定向能力精準觸達會員群體，結合附近小程序的方式吸引會員一鍵領券，由線上入口將會員引流至線下門店，同時借優惠活動促使會員用戶做出消費決策，實現整個轉化閉環。

投放方案

微信廣告的視頻創意貼近生活，喚醒用戶春節消費需求

對于以日用消費品為主的零售商而言，貼近本土文化和日常生活的微信廣告創意，往往更能拉近品牌與用戶之間的距離，而突出優惠信息則更能驅動用戶快速做出購買決策。家樂福中國此次視頻創意，以日常百貨結合優惠信息為主要元素，切中了廣大用戶春節消費需求，促使用戶點擊領券，到店核銷。

微信廣告精準會員營銷，提升用戶黏性

家樂福中國利用既有會員系統，對會員用戶進行精準的廣告推送，喚醒用戶潛在的消費需求，并通過附近小程序的功能與用戶產生深度連接，讓每個人都感到“與我有關”，增強會員黏性，提升到店消費的概率，提高顧客復購率。

借小程序打造完整閉環，塑造零售業O2O營銷

微信小程序自帶“積分、會員、拼團、預約、秒殺、卡券、紅包、立減金”等營銷功能，是線上連接用戶的快速入口。家樂福中國利用附近小程序推廣優惠券，吸引用戶點擊廣告進入小程序，用戶一鍵領券后即可到線下消費，轉化路徑短，大大減少用戶流失。微信朋友圈落地到小程序引導用戶領券核銷的方式，助力家樂福實現線上線下O2O聯動。

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