微信朋友圈廣告視頻樣式玩轉(zhuǎn)零售O2O

微信廣告的總互動(dòng)點(diǎn)擊率2.38%，卡券核銷率80%。 

2018 年 2 月，基于春節(jié)期間以及消費(fèi)者日常購買日用品的剛需，家樂福中國投放微信朋友圈廣告，精準(zhǔn)觸達(dá)會(huì)員群體，有效實(shí)現(xiàn)會(huì)員營銷。微信廣告采用基礎(chǔ)式卡片廣告，外層視頻以日常百貨結(jié)合優(yōu)惠信息為主要元素，以貨品和利益驅(qū)動(dòng)用戶點(diǎn)擊，貼近用戶日常需求的廣告創(chuàng)意，助力廣告快速吸引眼球，總互動(dòng)點(diǎn)擊率比同行業(yè)均值高出 66.6%。微信廣告結(jié)合微信附近小程序的功能推廣優(yōu)惠券，讓每個(gè)收到微信廣告的會(huì)員都感到“與我有關(guān)”，進(jìn)而提升領(lǐng)券興趣。點(diǎn)擊卡片外層即可一鍵直達(dá)小程序，用戶領(lǐng)取優(yōu)惠券后即可在線下進(jìn)行消費(fèi)，大大縮短轉(zhuǎn)化鏈條，實(shí)現(xiàn)從線上到線下的營銷閉環(huán)，最終卡券核銷率超過80%。

家樂福中國有一套成熟的會(huì)員體系以及一定的會(huì)員基礎(chǔ)，找到合適的線上入口，就可以打通 O2O 全渠道。微信小程序在自助收銀、微信支付、會(huì)員營銷等維度都有優(yōu)勢，尤其附近小程序這一功能，更是給傳統(tǒng)線下門店導(dǎo)流帶來了更加便捷的方式。此次微信廣告投放，我們通過附近小程序來快速連接用戶，把優(yōu)惠信息精準(zhǔn)推送到會(huì)員面前，通過門店優(yōu)惠券的形式吸引他們領(lǐng)取和核銷，最終轉(zhuǎn)化效果很理想。

—— 余瑩家樂福中國區(qū)副總裁兼首席營銷官

投放目標(biāo)

微信廣告用優(yōu)惠券打通線上線下，精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)會(huì)員營銷

家樂福中國在春節(jié)來臨前面向會(huì)員用戶投放微信廣告推廣小程序，希望借助微信廣告的定向能力精準(zhǔn)觸達(dá)會(huì)員群體，結(jié)合附近小程序的方式吸引會(huì)員一鍵領(lǐng)券，由線上入口將會(huì)員引流至線下門店，同時(shí)借優(yōu)惠活動(dòng)促使會(huì)員用戶做出消費(fèi)決策，實(shí)現(xiàn)整個(gè)轉(zhuǎn)化閉環(huán)。

投放方案

微信廣告的視頻創(chuàng)意貼近生活，喚醒用戶春節(jié)消費(fèi)需求

對(duì)于以日用消費(fèi)品為主的零售商而言，貼近本土文化和日常生活的微信廣告創(chuàng)意，往往更能拉近品牌與用戶之間的距離，而突出優(yōu)惠信息則更能驅(qū)動(dòng)用戶快速做出購買決策。家樂福中國此次視頻創(chuàng)意，以日常百貨結(jié)合優(yōu)惠信息為主要元素，切中了廣大用戶春節(jié)消費(fèi)需求，促使用戶點(diǎn)擊領(lǐng)券，到店核銷。

微信廣告精準(zhǔn)會(huì)員營銷，提升用戶黏性

家樂福中國利用既有會(huì)員系統(tǒng)，對(duì)會(huì)員用戶進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告推送，喚醒用戶潛在的消費(fèi)需求，并通過附近小程序的功能與用戶產(chǎn)生深度連接，讓每個(gè)人都感到“與我有關(guān)”，增強(qiáng)會(huì)員黏性，提升到店消費(fèi)的概率，提高顧客復(fù)購率。

借小程序打造完整閉環(huán)，塑造零售業(yè)O2O營銷

微信小程序自帶“積分、會(huì)員、拼團(tuán)、預(yù)約、秒殺、卡券、紅包、立減金”等營銷功能，是線上連接用戶的快速入口。家樂福中國利用附近小程序推廣優(yōu)惠券，吸引用戶點(diǎn)擊廣告進(jìn)入小程序，用戶一鍵領(lǐng)券后即可到線下消費(fèi)，轉(zhuǎn)化路徑短，大大減少用戶流失。微信朋友圈落地到小程序引導(dǎo)用戶領(lǐng)券核銷的方式，助力家樂福實(shí)現(xiàn)線上線下O2O聯(lián)動(dòng)。

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