在微信投放推廣廣告有成本保障嗎？

一、微信廣告投放：成本保障規(guī)則

為幫助微信廣告在投放的前期得到充分的探索，促進(jìn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的投放，微信廣告推出成本保障政策，平臺(tái)將承擔(dān)投放前期的探索風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)成本偏差較大時(shí)進(jìn)行賠付，廣告主可以放心新建廣告持續(xù)投放。

相關(guān)成本保障政策如下：

1、保障的優(yōu)化目標(biāo)范圍：激活、下單、表單預(yù)約、首次付費(fèi)、注冊(cè)、公眾號(hào)內(nèi)注冊(cè)、有效表單預(yù)約、關(guān)注、關(guān)鍵頁面訪問、商品詳情頁瀏覽、微信公眾號(hào)內(nèi)閱讀、微信公眾號(hào)內(nèi)發(fā)消息、進(jìn)件、授信、在線咨詢、加企業(yè)微信客服、付費(fèi)

2、保障的時(shí)間范圍：從微信朋友圈廣告首次投放的那一刻開始，及其之后的3個(gè)自然日

3、在保障時(shí)間范圍內(nèi)，微信公眾號(hào)廣告累積轉(zhuǎn)化數(shù)≥6個(gè)，且轉(zhuǎn)化成本超過平均出價(jià)的20%以上，則進(jìn)行賠付

4、在保障時(shí)間范圍內(nèi)，微信小程序廣告操作限制：每天修改微信廣告開戶出價(jià)或者定向的次數(shù)不能超過2次

成本保障賠付金額 = 微信廣告實(shí)際消耗 – 轉(zhuǎn)化量 * 平均出價(jià)

二、微信廣告推廣：成本保障狀態(tài)含義

保障狀態(tài)是以微信廣告維度進(jìn)行展示，在廣告管理列表的“狀態(tài)”欄中展示，鼠標(biāo)懸浮在狀態(tài)標(biāo)簽上可見具體含義：

特別注意：

成本保障狀態(tài)的展示會(huì)有一定的延時(shí)，大約是新微信朋友圈信息流廣告首次曝光后的2-3小時(shí)內(nèi)進(jìn)行展示，狀態(tài)的展示不影響廣告效果，請(qǐng)放心投放。

微信廣告狀態(tài)具體含義如下：

賠付政策是平臺(tái)為廣告主提供的一項(xiàng)福利政策，旨在保護(hù)微信廣告投放效果，幫助廣告主穩(wěn)定投放。自2020年12月15日起，我們?cè)谠匈r付規(guī)則的基礎(chǔ)上，增加新的規(guī)則條款，12月15日后執(zhí)行的賠付充值，都會(huì)基于新的規(guī)則條款執(zhí)行。請(qǐng)各位廣告主務(wù)必關(guān)注并充分理解下列條款內(nèi)容，避免影響微信小程序廣告的正常投放。

新增條款如下：

1、當(dāng)系統(tǒng)判定廣告主、服務(wù)商操作存在作弊行為或其他違反騰訊廣告平臺(tái)規(guī)則的行為時(shí)，平臺(tái)有權(quán)對(duì)相關(guān)微信廣告拒賠；

2、對(duì)因系統(tǒng)異常或廣告主或服務(wù)商作弊、違規(guī)操作等行為導(dǎo)致的多賠部分，平臺(tái)有權(quán)通過在廣告主賬戶或子客賬戶余額中扣款、要求廣告主或服務(wù)商補(bǔ)繳該部分款項(xiàng)等方式，追回多賠付的款項(xiàng)；

四、微信廣告推廣：成本保障FAQ

1、目前支持成本保障策略的優(yōu)化目標(biāo)有哪些?

目前僅支持激活、下單、銷售線索、首次付費(fèi)、注冊(cè)、微信公眾號(hào)內(nèi)注冊(cè)、有效銷售線索、關(guān)注、商品詳情頁瀏覽、關(guān)鍵頁面訪問、微信公眾號(hào)內(nèi)閱讀、微信公眾號(hào)內(nèi)發(fā)消息、進(jìn)件、授信、在線咨詢、加企業(yè)微信客服、付費(fèi)，后續(xù)會(huì)繼續(xù)評(píng)估更多優(yōu)化目標(biāo)的開放。

2、成本保障政策是否有數(shù)據(jù)回傳的限制?

沒有限制，無論是SDK、API還是平臺(tái)落地頁工具都支持成本保障政策，但數(shù)據(jù)的穩(wěn)定上報(bào)是智能優(yōu)化微信廣告投放的前提，建議廣告主保證數(shù)據(jù)上報(bào)的質(zhì)量。

3、微信小視頻廣告累積轉(zhuǎn)化數(shù)等于5個(gè)且成本超出20%是否能賠付?

不能，累積轉(zhuǎn)化數(shù)一定要大于等于6個(gè)且成本超出20%才能獲得賠付。

4、修改定向3次，出價(jià)1次，能夠滿足保障政策嗎?

不可以，只有當(dāng)每天修改微信廣告出價(jià)或定向的次數(shù)不能超過2次才能滿足。

5、為什么使用MP投放端報(bào)表來計(jì)算賠付金額和系統(tǒng)計(jì)算的賠付金額會(huì)不同?

系統(tǒng)計(jì)算賠付金額時(shí)，是按照轉(zhuǎn)化回溯到點(diǎn)擊的口徑計(jì)算，而投放端報(bào)表展示轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)是按照轉(zhuǎn)化發(fā)生的時(shí)間進(jìn)行展示。

舉例，MP投放端報(bào)表看某條微信廣告，它在保障期的轉(zhuǎn)化大于20個(gè)，成本超出25%，應(yīng)當(dāng)賠付;但是后端計(jì)算賠付金額時(shí)，會(huì)將保障期外的轉(zhuǎn)化回溯到點(diǎn)擊時(shí)間，加上回溯的轉(zhuǎn)化以后，成本可能就沒有超出20%，無需賠付。

6、保障的時(shí)間范圍具體怎么理解?

“從微信朋友圈廣告首次投放的那一刻開始，及其之后的3個(gè)自然日”，即廣告正式投放后首次被用戶拉取開始。比如廣告從6月1日新建，6月2日審核通過，6月3日被首次拉取產(chǎn)生數(shù)據(jù)，則保障范圍是6月3日及其之后3個(gè)自然日，6月3日-6月6日。

7、微信廣告如果確定需要進(jìn)行賠付，預(yù)計(jì)多久才能賠付到賬?

舉例，假如微信廣告首次投放時(shí)間是6月1日，我們會(huì)在6月5日-6日等待廣告在6月1日-4日投放所產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化回流，然后一般會(huì)在第7個(gè)自然日，即6月7日時(shí)，對(duì)所有系統(tǒng)判定需要進(jìn)行賠付的廣告進(jìn)行賠付。

8、賠付金額以什么樣的形式返還?

賠付金額將以專門的賠付款項(xiàng)返還到廣告主賬戶上，在后續(xù)的投放時(shí)可以直接消耗，但這部分款項(xiàng)不可提現(xiàn)退款。

9、是否支持成本保障狀態(tài)的篩選及賠付明細(xì)查看?

支持成本保障狀態(tài)的篩選，可從微信公眾號(hào)廣告管理列表入口，點(diǎn)擊"添加篩選條件"后勾選"智能優(yōu)化保障狀態(tài)”，即可篩選。

每日的賠付金額充值完畢后，系統(tǒng)會(huì)通過“微信廣告助手”公眾號(hào)或MP后臺(tái)“最新消息”小藍(lán)條推送消息，可點(diǎn)擊查看賠付明細(xì)。

10、優(yōu)先跑量微信廣告如何賠付?

在保障時(shí)間范圍內(nèi)使用過優(yōu)先跑量功能的廣告，廣告累積轉(zhuǎn)化數(shù)≥6個(gè)，且轉(zhuǎn)化成本超過平均出價(jià)的30%以上，才進(jìn)行賠付。

11、深度優(yōu)化微信朋友圈廣告如何賠付?

使用了「深度優(yōu)化 - 優(yōu)化轉(zhuǎn)化行為」的微信廣告，平臺(tái)會(huì)在成本保障期間拆分階段進(jìn)行保障，階段一對(duì)應(yīng)第一目標(biāo)，階段二對(duì)應(yīng)第二目標(biāo)。朋友圈除金融行業(yè)外，積累足夠4個(gè)深度目標(biāo)轉(zhuǎn)化后進(jìn)入二階段；公眾平臺(tái)流量，積累6個(gè)深度目標(biāo)轉(zhuǎn)化后進(jìn)入二階段；平臺(tái)可能對(duì)部分廣告調(diào)整進(jìn)入二階段的門檻，請(qǐng)以實(shí)際情況為準(zhǔn)。

若第一目標(biāo)支持成本保障，則階段一在成本保障期間的消耗按照第一目標(biāo)進(jìn)行保障，轉(zhuǎn)化門檻&成本偏差需滿足政策要求；

若第二目標(biāo)支持成本保障，則階段二在成本保障期間的消耗按照第二目標(biāo)進(jìn)行保障，轉(zhuǎn)化門檻不限制，成本偏差需滿足政策要求；

若第一或第二目標(biāo)未支持成本保障，則對(duì)應(yīng)階段消耗不受成本保障；

微信廣告總賠付金額 = 階段一賠付金額+階段二賠付金額

使用了「深度優(yōu)化 - 優(yōu)化轉(zhuǎn)化價(jià)值（內(nèi)測(cè)中）」的廣告，平臺(tái)僅支持對(duì)「30天下單金額ROI」目標(biāo)進(jìn)行賠付，賠付規(guī)則如下：

在成本保障周期內(nèi)，ROI效果不達(dá)標(biāo)：實(shí)際ROI/目標(biāo)ROI小于80%

在成本保障周期內(nèi)，廣告累計(jì)下單數(shù)不少于6個(gè)

微信廣告總賠付金額 =（1 - 實(shí)際ROI/ROI目標(biāo)值）× 廣告總實(shí)際消耗

我們將于近期將「30天下單金額ROI」的賠付規(guī)則更新如下，具體執(zhí)行開始時(shí)間以站內(nèi)信通知為準(zhǔn)，請(qǐng)密切留意

微信朋友圈廣告賠付金額 = 一階段賠付金額 + 二階段賠付金額

一階段賠付金額 = 一階段廣告消耗 - 一階段下單平均出價(jià) × 一階段下單轉(zhuǎn)化量（按照下單oCPM的邏輯計(jì)算賠付金額）

二階段賠付金額 = 二階段廣告消耗 - 二階段下單金額 ÷ 二階段平均目標(biāo)ROI

微信廣告一二階段數(shù)據(jù)，以平臺(tái)引擎的實(shí)際判斷為準(zhǔn)，2020年12月16日起，下單ROI廣告會(huì)在第6個(gè)下單轉(zhuǎn)化回流后進(jìn)入二階段，開始優(yōu)化廣告ROI

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