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角色權限常見問題合集 | 騰訊廣告
發布時間：2023-11-24 16:59:03
作者：巨宣網絡
來源：本站
瀏覽量（562）
一、如何查詢當前賬號管理員？
可按照以下騰訊廣告賬戶類型描述進行自查或聯系騰訊內部運營協助排查
1. adq直客賬戶：開戶qq/微信即為超級管理員；
2.adq子客賬戶：可聯系服務商管理員通過【服務商系統-廣告主員工管理】添加「廣告主員工」（即自理投放管理員），創建成功后該員工即為線索平臺超級管理員；
3.mp直客賬戶：登錄MP投放端/微信公眾平臺賬號跳轉至線索管理平臺即為超級管理員；
4.mp子客賬戶：沒有管理員，mp子客作為直客的一部分，從子客投放端跳轉至線索管理平臺對應的身份即為服務商人員。
二、為什么登錄系統看不到對應的功能，比如沒有角色權限管理模塊？
當且僅當前登錄騰訊廣告賬號角色是超級管理員/普通管理員時，方可查看所有模塊權限。請先確認當前登錄騰訊廣告賬號的角色，不同的角色對應的權限不同（參考下圖）。
三、為什么出現無權限分配的提示內容？
擁有分配線索的權限需具備兩點：
登錄騰訊廣告賬號為主賬號（非MP子客賬戶或未在【系統設置-綁定賬號權限】中作為子賬號被綁定）；
登錄者角色為管理員或客服經理。
四、為什么管理員登錄后看不到權限范圍內的模塊？
請清除瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器重新進入。
五、設置獨立密碼的人離職了，想刪除獨立密碼，應該如何操作？
請聯系騰訊廣告內部運營，聯系線索通小助手提需求。
六、線索管理平臺超管離職怎么辦？
當超管離職后，找不到超管來登錄騰訊廣告賬號，無法給在職員工添加角色的時候，首先和騰訊廣告主確認，是否確實離職找不到對應的人來登錄騰訊廣告賬號，此處風險需要運營人員來把控，可發郵件申請添加新的普通管理員權限，也可自己去申請修改開戶qq，但是需要出具要添加的管理員是廣告主的人的證明。
1、作為運營來把控，確定有無風險，如果有問題需要擔責任；
備注：申請添加的是普通管理員，開戶qq對應的超級管理員要變更還是按照申請修改開戶qq流程去申請變更，不過普通管理員和超級管理員的權限是一樣的。
2、申請修改開戶QQ號
①如果您是由騰訊廣告代理商平臺服務的廣告主，請聯系代理商進行修改；
②如果您是自行注冊的廣告主或騰訊廣告代理商平臺，請填寫修改申請表并蓋章，將申請表發送至ads_service@tencent.com進行修改，17點前發送的郵件在當天即可得到修改。
以上就是關于騰訊廣告平臺角色權限的常見問題，如果有廣告主想要進行騰訊廣告推廣，可以找騰訊廣告代理商平臺開通一個騰訊廣告賬號，從而進行產品的推廣，目前巨宣網絡也在做騰訊廣告開戶以及騰訊廣告代運營等服務，想要騰訊廣告推廣的歡迎咨詢：4009602809，期待您的來電！
公司優勢
行業頭部客戶運營經驗
擁有單賬戶日消耗百萬運營經驗，廣告賬戶總量超1萬！
專業建站/美工/拍攝團隊
賬戶開通后，提供專業的建站運營服務，百名運營服務！
較高政策優惠
如無需我司進行代運營，可提供較高返點政策，靠譜！
注意事項
- 首次開通賬戶注意哪些？
- 不論您是想投放那個媒體，都需要提前確定開戶資質，避免因為資質不全無法上線，資質齊全才能上線廣告，不論任何廣告平臺，資質齊全是廣告上線最重要的第一步！
- 開通廣告賬戶需要多少錢？
- 每個廣告賬戶開戶價格都有所差距，業內基礎開戶價格基本為5000元起充值，如低于該費用，需再三核實對方信息，避免上當受騙！
- 一般開通廣告賬戶需要多長時間？
- 如果您的資質齊全，開戶時間基本當天就可以下戶，如行業較為特殊，開戶時間基本不超過3個工作日。
- 開戶后你們能做哪些服務？
- 開通廣告賬戶后，我司可以協助廣告主搭建落地頁、上傳廣告素材、制作廣告素材、效果優化等服務，我司擁有運營人員上百人！
- 可以幫助我們拍攝視頻嗎？
- 我司不提供免費視頻拍攝，因目前各平臺對于素材審核較為嚴格，視頻素材如需我司提供需與我司客服溝通拍攝要求，視頻拍攝價格從300元-3000元不等，根據廣告主需求確定價格。
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