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一、目的
為進一步規范服務商、廣告主在騰訊廣告營銷平臺廣告營銷、合作及投放的合規操作,保障全年業績達成,根據現行法律法規及騰訊廣告營銷平臺相關規則,制定《騰訊廣告平臺保證金管理規范》(以下簡稱“本規范”)。騰訊公司將對服務商、廣告主收取一定額度的廣告保證金(以下簡稱“保證金”),用以擔保其在合作期內,遵守相關法律法規、《騰訊廣告服務商合作協議》/《騰訊廣告廣告主協議》及其補充協議、騰訊廣告營銷平臺規則等相關規定。
1、本規范適用于簽訂封閉特殊行業政策或特殊框架政策的服務商、持有特定業務牌照或運營特定行業的服務商,以及其他騰訊公司認為需要收取保證金的服務商。
2、本規范適用于受國家重點監管的高風險行業的廣告主、投放特殊廣告形態的廣告主,以及其他騰訊公司認為需要收取保證金的廣告主。
1、保證金類別及額度:
a) 服務商業績保證金:服務商按其與騰訊公司約定的年度消耗總金額(年框目標KPI)的一定比例,以現金方式向騰訊公司繳納業績保證金(具體金額以雙方協議約定為準)。
b) 風險保證金:因服務商/廣告主簽訂行業的封閉特殊性和監管高風險性,需向騰訊公司以現金方式繳納固定額度的風險保證金。行業風險等級的判斷及保證金金額的確定,經騰訊公司內部評估且書面通知后,以雙方協議約定為準。
2、 繳納期限:
服務商需在雙方簽訂框架政策補充協議或其他涉及保證金的協議后的七個工作日內,將保證金匯入騰訊公司指定的銀行賬戶。若服務商未在規定期限內繳納保證金,騰訊公司有權暫扣服務商季/年度返點返貨。
廣告主需在收到騰訊廣告營銷平臺官網站內信或電子郵件等形式的保證金繳納通知后,按相應通知要求,以現金方式繳納規定額度的保證金;若廣告主未在規定期限內繳納保證金,騰訊公司有權暫停廣告主的廣告投放。

1、 業績保證金扣罰及退還規則:
根據服務商當年度的業績完成量,業績保證金扣罰、退還的規則如下:
服務商業績完成量 | 業績保證金扣罰、退還規則 |
不足年框目標KPI的60% | 扣罰全額業績保證金 |
達到年框目標KPI的60%,不足年框目標KPI的80% | 扣罰50%的業績保證金 |
達到年框目標KPI的80%,不足年框目標KPI的90% | 扣罰20%的業績保證金 |
達到年框目標KPI的90%,不足年框目標KPI的98% | 扣罰10%的業績保證金 |
達到年框目標KPI的98%及以上 | 不產生業績保證金的扣罰 |
保證金扣罰及退還金額以騰訊公司最終核算數據為準。
2、風險保證金扣罰及退還規則:
1) 騰訊公司有權根據相關法律法規、《騰訊廣告服務商合作協議》/《騰訊廣告廣告主協議》及補充協議、騰訊廣告營銷平臺公布的《騰訊廣告服務商管理規范》《騰訊廣告平臺廣告主違規處罰條例》及其他騰訊廣告平臺規則,在合理的商業范圍內獨立判斷服務商/廣告主構成違規或其他應扣罰風險保證金的違規情形時,并有權對服務商/廣告主采取扣罰全額或部分風險保證金的措施,并進一步采取包括但不限于封停賬號、凍結賬號等處罰措施。
2) 服務商/廣告主在平臺投放期間產生用戶投訴,或其他導致服務商/廣告主需被追責、追償等法律責任時,騰訊公司可根據實際情況核實并扣除風險保證金進行先行賠付。
3) 服務商/廣告主的違法違規行為及保證金扣罰情況,將通過平臺站內信、郵件等方式通知。
4) 廣告主根據行業屬性和風險評估等級,適用相應的保證金收取及扣罰規則。外鏈電商行業廣告主除應遵守本規范外,還應遵守《外鏈電商保證金管理規范》。
3、 保證金利息:
保證金在繳納期間不產生任何利息。
4、 保證金補繳:
1) 服務商/廣告主應在收到風險保證金扣罰通知后10個自然日內向騰訊公司補繳等額保證金。
2) 如服務商/廣告主已繳納的保證金不足以充抵扣罰金額的,除應按上述規定補繳全額保證金外,還需在收到騰訊公司通知后3個自然日內立即向騰訊公司支付差額部分。
3) 若服務商/廣告主未按照本規范繳納或補繳保證金的,騰訊公司有權采取包括但不限于不予開戶、凍結賬戶或限制廣告投放等措施。
1、服務商/廣告主對騰訊廣告營銷平臺的登錄、使用等行為即視為已閱讀并同意本規范的約束,若服務商/廣告主不同意或對本規范的相關規定有異議,應立即停止使用騰訊廣告營銷平臺的相關服務,并及時向騰訊公司反饋。
2、騰訊公司有權根據相關法律法規更新或騰訊廣告營銷平臺運營的需要,對本規范進行修改并更新。就上述修改及更新,騰訊公司將通知服務商/廣告主。服務商/廣告主亦應經常查看以便獲得最新信息,若服務商/廣告主繼續使用騰訊廣告營銷平臺服務,視為同意本規范的修改或更新。
3、本規范自2022年1月1日起執行。
附錄:重點行業廣告主保證金收取標準清單
行業 | 風險評估等級/保證金金額(人民幣) | ||
一級 | 二級 | 三級 | |
醫藥 | 20萬 | 10萬 | / |
除單主體按風險等級繳納外,也支持集團一次性繳納保證金100萬 | |||
金融 | 100萬 | ||
消費品電商 | 4萬 | ||
騰訊廣告營銷平臺保證金管理規范是為了進一步規范騰訊廣告服務商、廣告主在騰訊廣告營銷平臺廣告營銷、合作及投放的合規操作,保障全年業績達成,根據現行法律法規及騰訊廣告營銷平臺相關規則而制定的管理規范,巨宣網絡正在使用騰訊廣告營銷平臺服務,自然是認同本規范的,為此,我司將嚴格按照本規范的約束進行運營,請各位廣告主相信我們。
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