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年度消費(fèi)人群內(nèi)容偏好
「愛(ài)豆說(shuō)得對(duì)」:明星達(dá)人領(lǐng)銜效果廣告素材
“愛(ài)豆說(shuō)的我盲買(mǎi),不管是為ta的代言沖業(yè)績(jī),還是我真的需要這個(gè)產(chǎn)品。”
2020年,薇婭、李佳琦成為快手效果廣告的金字招牌。兩位頭部主播的影響力跨越了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的邊界,沒(méi)有他們帶不動(dòng)的貨,只有請(qǐng)不起他們的品牌方。
另一方面,愛(ài)豆們紛紛走下神壇入駐快手,除了日常推薦好物,還在每一個(gè)看似平常的夜晚開(kāi)播,與粉絲邊聊天邊推薦產(chǎn)品,甚至講到聲音沙啞。
過(guò)去是線上貨架式的搜索購(gòu)物體驗(yàn),如今則是明星達(dá)人寵粉式的互動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn)。后者不僅將Z世代的飯圈文化融入到線上消費(fèi)之中,更能增強(qiáng)人與貨之間的粘性,給冷冰冰的消費(fèi)鏈路注入一種情感聯(lián)結(jié)。品牌高轉(zhuǎn)化、明星達(dá)人曝光、消費(fèi)者買(mǎi)單,三全其美。

「死磕性?xún)r(jià)比」:最狂熱的消費(fèi)者也有理性的頭腦
圣誕節(jié)前夕,李佳琦發(fā)布了一期視頻,嚴(yán)厲批評(píng)了多家一線奢侈品品牌的圣誕日歷禮盒,評(píng)論區(qū)所有女生為他的「敢說(shuō)」點(diǎn)贊。另一邊則是陷入假燕窩風(fēng)波的辛巴,面臨著前所未有的信任危機(jī)。
新一代網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者與互聯(lián)網(wǎng)電商共同成長(zhǎng),具備了強(qiáng)大的獨(dú)立思考能力,對(duì)產(chǎn)品優(yōu)劣有判斷力,對(duì)性?xún)r(jià)比也有較高要求。他們「不好糊弄」也「不能糊弄」,這對(duì)品牌商、主播、廣告方而言都是正向的推動(dòng)力。“讓我心甘情愿花錢(qián)的前提是,價(jià)格要低,品質(zhì)要硬。”
「 真實(shí)不套路」:追求隔著屏幕的真實(shí)感
“我喜歡這位主播的原因,是胖胖的她從不開(kāi)濾鏡。
2020年,大眾消費(fèi)領(lǐng)域的線上消費(fèi)規(guī)模增速亮眼,服飾、食品、3C等行業(yè)的線上占比已超過(guò)線下。其中直播電商的貢獻(xiàn)度較大,通過(guò)人(用戶(hù))與人(主播)的匹配,縮短了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)鏈路、降低了決策成本。
消費(fèi)者偏好線上購(gòu)物的主因是便利性:通過(guò)廣告內(nèi)容或主播的講解快速且全面了解產(chǎn)品特性,最后一鍵下單等候送貨上門(mén),省去了線下貨比三家的過(guò)程。也正因此,他們要求快手短視頻廣告內(nèi)容真實(shí)不夸大,拒絕過(guò)分美顏濾鏡和使用體驗(yàn)造假,厭煩營(yíng)銷(xiāo)噱頭。
好的內(nèi)容兼具創(chuàng)意和真實(shí)性,把產(chǎn)品推薦給真正需要的人;優(yōu)秀的主播照顧根據(jù)不同類(lèi)型人群偏好,而非為了賣(mài)貨夸張叫賣(mài)。
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