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玉澤快手小店在快手818新潮好物節期間GMV破千萬,單日GMV至高破160萬......
這兩個火爆的GMV數據是上海家化玉澤的大賣成果。玉澤在本次快手818新潮好物節中邀請了美妝達人大利、錢瘋瘋登陸品牌自播間,實現人貨場的精準匹配,收獲大量粉絲和流量。這期間,爆品煙酰胺面膜18天售出31萬片以上,總銷量超1.7萬單。
為探究上海家化玉澤爆品大賣的快手營銷技巧,一起解讀玉澤的品牌營銷布局、品效共振技巧和全方位市場洞察吧!
Q:上海家化玉澤參與快手818大促的契機是什么?效果又如何呢?
A:今年開始陸續深入快手運營含閉環和非閉環,希望通過本次活動在快手平臺發力,實現品效合一。快手是重要的不可或缺的第二增長曲線,我們除了傳統的電商業務以外,快手既有品宣又有銷售的作用。在玉澤今年剛起步情況下,在818期間GMV突破千萬,8月份創下單日GMV160 萬的新高。

Q:直播需要流量和數據,但前期玉澤是如何度過冷啟動期的呢?
A:主要依靠以下三方面的工作:人,搭建內化團隊,建立對新興渠道的認知和快速學習迭代的能力;貨:基于快手人群定制化貨品,與其他電商渠道形成差異化;場:利用磁力萬象、快手直播等工具,去幫助提升整體投放效能,圍繞短視頻和直播優化內容,通過不同內容和場景去觸達消費者。
Q:根據您的經驗,品牌想要在快手上做好營銷需要注意哪些方面?
A:如果把快手看作是一個市場,消費者洞察、行業市場洞察和競品洞察很重要。例如,我們發現快手護膚賽道中占比最大的是面部護理套裝和面膜,我們在做貨品矩陣的時候就會考慮主推貨品、引流貨品分別是哪些,由此來優化貨品矩陣。同時,在快手要圍繞A1-A5的人群進行深度運營,從品效銷三者即結合又獨立的思考。
Q:本次大促期間,磁力引擎的哪些營銷服務助推了玉澤的品牌營銷?
A:首先818晚會中有近一億多次玉澤的品牌曝光,含快手短視頻廣告、口播和標版等。另外,我們也在整個 818 期間結合貨品促銷力度,邀請頭部美妝達人到我們自播間給粉絲帶去限量福利,將聲量和銷售結合,實現整體品效共振。

Q:您如何看待快手電商的全鏈路布局和建設,以及它未來的發展呢?
A:快手電商在后鏈路布局上與傳統電商不太一樣。直播電商在后鏈路方面的客戶體驗是非常重要的,以及快手電商帶有興趣電商平臺性質,所以它的后鏈路布局也需要一段時間去培養消費者的行為習慣。如何提升消費者在直播場景下的購物體驗對于快手
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