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快手短視頻廣告投放,API對接基本流程大致為:接口一是客戶的監測鏈接接口,快手將廣告投放的詳細信息(設備信息及對應的callback)實時上報到接口一;接口二是快手轉化數據回收接口,形式是監測鏈接中"__CALLBACK__"對應的URL,客戶歸因后,將快手帶來的激活設備所對應的callback鏈接,服務端請求一次即可。
二、快手廣告推廣API對接過程中,最常見問題為以下三類:
1. 廣告主反饋URL填寫到后臺時,系統提示有誤,無法保存;
2. 廣告主反饋收不到快手上報的廣告監測數據;
3. 廣告主反饋自己后臺的數據和快手后臺報表中的轉化數據不一致。
【問題一】
1. 僅支持https;
2. 系統會校驗占位符是否填寫正確,所以務必拼寫正確,且不能使用不在列表里面的占位符,比如:__UDID__。
【問題二】
1. 證書不能不受信任,可在PC瀏覽器中嘗試直接訪問監測鏈接,如果出現下圖提示,即需要更新https證書;
2. iOS的監測鏈接,需要滿足蘋果的ATS要求,且TLS版本要在1.2及以上;
3. 廣告主監測鏈接渠道參數有誤,使用A參數的點擊監測,但查看的B參數的上報數據;
4. 廣告主監測鏈接的接口無法訪問,包括404等多種情況,如下圖。

【問題三】
1. 快手廣告賬戶如何展現轉化數據
排查轉化數據Gap前,首先需要了解快手后臺轉化數據是如何統計并展現的。快手廣告平臺只記錄轉化數據,歸因由廣告主或第三方完成。快手廣告平臺根據廣告主或者第三方上報的轉化callback來實時記錄轉化數據,每個callback對應著唯一的廣告計劃/組/創意,快手收到callback數據后,實時展現在報表中。(例:廣告主或第三方在1號18時上報一條轉化數據,廣告平臺根據callback信息,記錄在1號18時對應的廣告計劃/組/創意報表數據下,不關注callback對應的廣告的展示或點擊時間和真實轉化時間。

2. 快手信息流廣告廣告主常見問題
Q:為什么我自己后臺的數據和廣告平臺的核對不上,而且有的日期我的后臺轉化數據多,有的日期廣告平臺轉化數據多?
A:最常見原因是廣告主沒有實時上報轉化數據,導致雙方比對數據的周期無法對應上,產生數據Gap。
Q:為什么我自己后臺的數據和廣告平臺的核對不上,廣告平臺記錄的轉化數據比我自己后臺記錄的多很多?
A:最常見原因是廣告主自己后臺的統計邏輯和給快手上報轉化的邏輯不一致,廣告主自己后臺只按渠道包統計數據,但上報快手的邏輯是只要設備號匹配成功即回傳,這種情況需要廣告主確認自己后臺的統計邏輯,保持自己內部邏輯統一,或者客戶自己后臺統計轉化的追溯期和上報給快手的追溯期不一致;第二種原因是客戶重復上報,比如把激活設備對應的全部callback均上報或多次上報,這種情況需要廣告主歸因后上報時進行控制,避免上報無效的重復數據;第三種原因是廣告主同時投放多款產品,由于廣告主內部多款產品統一做歸因,廣告主誤把其他產品的轉化數據匹配并回傳。
Q:為什么我自己后臺的數據和廣告平臺的核對不上,廣告平臺記錄的轉化數據比我自己后臺記錄的少?
A:最常見原因是廣告主或第三方未全量上報,上報廣告平臺轉化數據基于廣告主或第三方上報,需要廣告主或第三方先確認上報給快手的數量,如果確認廣告后臺展示數據比上報數量少,提供【完整callback上報URL、上報時間、快手的接口返回值】,快手協助排查;第二種原因是廣告主上報的轉化callback實際上對應多個賬戶/計劃/組/創意,這種情況下,建議客戶通過點擊監測同時收集并記錄計劃/組/創意這三個層級的callback,這樣在上報時就可以清楚的知道自己的轉化最終會披露在哪個計劃/組/創意,避免上報的callback分散在多個計劃/組/創意,但后臺查看報表時,漏看了部分計劃/組/創意的數據,誤認為廣告平臺記錄的轉化數據比自己后臺記錄的少。
Q:快手廣告平臺會對上報的轉化數據進行去重嗎?
A:會基于數據的反作弊清洗進行一定維度的去重,但要求廣告主務必確保上報的數據真實且準確,否則仍然會出現數據Gap等情況,影響廣告投放效果。
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