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一、快手廣告流量預(yù)分配曝光:
系統(tǒng)根據(jù)計劃的日預(yù)算進行流量的預(yù)分配曝光,打比方,把快手的全盤流量比作一個操場,那么高預(yù)算的理論流量可以覆蓋整個操場,幾千幾百的低預(yù)算的流量理論上只能覆蓋一小塊區(qū)域,而在百度等平臺,可能100塊的預(yù)算理論上可以覆蓋百度全平臺的用戶群。此外,預(yù)分配的曝光流量,以及計劃跑起來后分配的流量,都是分段式。快手把廣告系統(tǒng)當(dāng)做一個智能機器人,機器人在不停的觀察一個計劃帶給平臺的回報,當(dāng)某個階段分配的流量,回報的CTR很低時,機器人會認(rèn)為用戶不喜歡該廣告計劃,這就會導(dǎo)致廣告在下個階段的消耗變得困難。
雖然看著不太明白,但以上因素會導(dǎo)致什么影響么?
答:
1、廣告計劃適合高預(yù)算(由于快手分配流量的分段式屬性,實際消耗會遠(yuǎn)低于日預(yù)算,還是打比方,一場NBA直播2~4小時,但實際比賽時間不算加時只有48分鐘),因為和問卷調(diào)查一樣,理論人群越少,那么數(shù)據(jù)反饋波動越大,只有人群越大,數(shù)據(jù)反饋才會越接近真實值,這點對于游戲這類廣告競爭力較弱的行業(yè)影響尤其明顯。
2、廣告計劃先有量比先有效果更重要,“機器人”的行為邏輯非常復(fù)雜,但只要是代碼就一定有其規(guī)律可循,因此當(dāng)量足夠大后,一方面能夠獲得最真實的效果,可以把握到計劃的真實回報和反饋,另一方面可以用量壓制住機器代碼的波動。如果非要定個量的標(biāo)準(zhǔn),筆者認(rèn)為只有起碼花夠5000~10000的計劃才有初步討論和優(yōu)化的價值,幾百塊消耗的計劃,不論回報好或壞都是不準(zhǔn)的,做投放的優(yōu)化,首先要掌握產(chǎn)品在平臺的真實情況,其次才是在真實情況基礎(chǔ)上的優(yōu)化。
二、快手是怎樣推廣的?預(yù)估CTR:
系統(tǒng)主要通過以下兩個方面預(yù)估廣告計劃的CTR,快手廣告賬戶歷史表現(xiàn)(花的錢、歷史計劃的整體表現(xiàn)),行業(yè)的投放數(shù)據(jù)。這里面行業(yè)數(shù)據(jù)單個廣告主無法控制,因此核心就在于前者,其中花錢的持續(xù)性重要于數(shù)目,近一周的賬戶計劃表現(xiàn)重要于近一月的。預(yù)估CTR具體過程如下:根據(jù)大圖or小圖、行業(yè)屬性、文案內(nèi)容、圖片內(nèi)容、受眾用戶特征等,再加上錢作為加權(quán),將新廣告與歷史廣告的展示點擊情況做匹配,輸出一個預(yù)估的CTR值,同時在后續(xù)分段式投放中根據(jù)廣告的實際表現(xiàn)對預(yù)估的CTR做調(diào)整。其中,由于系統(tǒng)會擔(dān)心預(yù)估的CTR不準(zhǔn)確時,導(dǎo)致廣告主的損失,因此會故意放緩新計劃一開始的曝光,所以在快手新建的每一條計劃,都要有一個時間緩沖,才會開始起量。因為只要保證我的計劃比平均值高,盈利的機會就更大。
所在行業(yè)的平均CTR是多少?
答:全行業(yè)素材在快手信息流中的平均CTR為2.3~2.5%;其中游戲行業(yè)CTR 1.5%,電商 2.5%,APP 2.2%。
三、快手廣告排序:
當(dāng)廣告計劃被APP端加載后,快手代運營并不是即時顯示,而是進行ECPM的排序。ECPM≈質(zhì)量度*出價,快手信息流推廣質(zhì)量度最重要的是點擊率CTR,代表著廣告被用戶接受的程度,出價即Bid,代表廣告主愿意為一次點擊所支付的最高費用,因此如果CTR越高,那么廣告計劃實際的ACP點擊價格,會比Bid越低。這對投放的影響是什么?
答:最大影響在于,投出去的廣告,不是即時被曝光和點擊,因為廣告在用戶APP端排隊后,被刷到的時機有隨機性,可能下一秒就被曝光,可能幾分鐘,也可能半天甚至一天,因此導(dǎo)致快手上的CPC(Cost per Click,一次點擊費用)扣費,和廣告投出去的時間是有時間差的,即非即時。這種非即時最大的影響,就是后臺的即時統(tǒng)計數(shù)據(jù)會有緩沖和延時,所以不需要跟百度、廣點通一樣頻繁調(diào)價,而是耐心些,根據(jù)大盤數(shù)據(jù)表現(xiàn),再做調(diào)整,以免得不償失,一天2~5次調(diào)價足夠。
此外,作為優(yōu)化的一個重要依據(jù),質(zhì)量度的影響因素按重要度排序為:CTR>素材創(chuàng)意相關(guān)性>落地頁和素材的關(guān)聯(lián)性>廣告賬戶的歷史表現(xiàn)≈賬戶信用≈用戶在落地頁的停留時長≈落地頁的加載速度。
四、快手廣告的頻次過濾:
快手廣告系統(tǒng)有非常多的頻次過濾算法,摘取對投放影響最大的幾條如下:
1、曾經(jīng):新用戶7天內(nèi)沒有任何廣告(IPAD版,IOS付費版終身免廣告)。現(xiàn)在:新用戶3天內(nèi)不出任何廣告,3~7天只出信息流廣告,7天后正常顯示信息流廣告、開屏廣告、詳情頁廣告。
2、為一個用戶一天內(nèi),最多看到7次大圖廣告,所以大圖有時候跑不動是有原因的,要么加價,要么想辦法提高CTR,要么等,只有這三種辦法。
3、一個用戶一天內(nèi),最多看到20次應(yīng)用下載類廣告,但如果下載鏈接是放在跳轉(zhuǎn)的落地頁上,則不受這個頻控影響,所以如果非常求量,不妨多投落地頁廣告。
4、當(dāng)用戶Dislike了廣告主的其中一條計劃,那么該廣告主所有計劃一周內(nèi)不再顯示給該用戶
5、每一條廣告計劃,12個小時內(nèi)只對一個用戶展示一次
6、ECPM太低的廣告,不予展示,連排隊的機會都沒有,具體門檻不透露,但2016年3月份時,快手的系統(tǒng)輕微下調(diào)了ECPM的門檻,讓更多廣告有展示機會。
大圖和應(yīng)用下載被頻控,那有時候反其道行之,可否收獲驚喜?
答:可以。頁面形式分為下載頁和落地頁,區(qū)別在于下載頁是搭建在快手服務(wù)器中,且素材上有“立即下載”的ICON;素材形式分為短視頻、大圖、小圖、組圖;可以說,上面每一種形式,都有好和壞的案例,因此投放中謹(jǐn)記水無定勢,盤子在不停變化,看你怎么玩,但玩的過程中,務(wù)必記得上面的各種算法,即游戲規(guī)則。
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